“Suốt mấy tháng ròng chúng tôi phải xài cái thứ nước gì không biết nữa! Bắt đầu từ 6 giờ chiều đến sáng hôm sau, nước máy xả ra ngả vàng như nước trà” - người dân đường Nguyễn Văn Quá, Q12, TP. Hồ Chí Minh bức xúc phản ánh.
Ghi nhận thực tế của phóng viên cho thấy, tình trạng nước máy nhiễm đục ở hàng trăm hộ dân sống tại mặt tiền đường Nguyễn Văn Quá, phường Đông Hưng Thuận (quận 12) đã kéo dài từ rất lâu và thường xuyên. Mới đây nhất, chiều ngày 30/9, chúng tôi có mặt tại số nhà 936, khu phố 2, đường Nguyễn Văn Quá vào đúng 17 giờ chiều để bắt đầu chờ nước... đổi màu. Không phải mất nhiều thời gian, chỉ 30 phút sau, từ chiếc vòi nước máy, những dòng nước trong vắt đang dần biến màu khi được xả ra cái chậu nhôm trắng, nước màu ngà ngà vàng như màu... trà xanh. Một "mẫu nước" khác được hứng ra đã chuyển hẳn sang màu của... trà đặc. "Tiền nước thì hàng tháng nhà tui phải đóng cả trên 300 ngàn mà cứ xả nước ra lại đổ bỏ không xài được. Giặt áo quần, khăn, ga nệm trắng thì chỉ lần vài ba lần là nhuộm thành màu vàng đục hết...", chị Hạnh bức xúc.
Tình trạng tương tự cũng diễn ra tại căn hộ số 14/2 kế bên, chị Hồ Thị Phúc, chủ nhà cho biết, nước máy nhà chị vào giờ này thì không ai trong nhà dám dùng vào việc gì nữa ngoài... dội toilet. "Nó cứ vàng đục như nước rửa chén ấy thì nhìn đã sợ rồi chứ nói gì đến xài để nấu nướng, tắm giặt". Cách đó xa hơn hàng trăm mét, chủ nhân số nhà 15/2A cho biết, tuần qua nước vàng đục liên tục khiến chúng tôi phải mua nước uống đóng bình để dùng trong sinh hoạt.
 Nước máy đục như nước trà đặc... |
Có một điều lạ là khi đi thực tế ở khu vực này chúng tôi ghi nhận những "cung bậc cảm xúc" rất khác nhau với thực trạng nước đục. Nơi thì tỏ ra vô cùng bức xúc, người thì bình chân như vại. Tại số nhà 25/4B, chúng tôi tiếp xúc với người phụ nữ chủ nhà thì được bà cho biết, những ngày đầu thấy nước đục bà cũng cầm ly, chai nước mẫu ra hỏi nhân viên thu tiền nước thì được trả lời là "đang làm đường ống". "Nhưng rồi thấy nó đục hoài nên chuyển qua xài nước giếng". Tiếp tục khảo sát tại hàng trăm hộ dân mặt tiền khác đường Nguyễn Văn Quá mới biết còn nhiều hộ gia đình vẫn giữ giếng khoan để xài, mặc dù đã có quy định cấm khai thác tài nguyên nước ngầm và khuyến khích dùng nước máy.
Nhưng vấn đề không đơn giản với những hộ dân đã lấp giếng và chuyển qua dùng nước máy bị đục ở đây. Họ đã nhiều lần phản ánh vấn đề nước đục với nhân viên thu tiền nước và số máy của đơn vị cấp nước ghi trên hóa đơn nhưng không được phản hồi gì cả ngoài một câu "đang thi công đường ống" (?).
Theo hóa đơn thu tiền nước của các hộ dân tại đây, chúng tôi liên lạc với đơn vị cung cấp nước là Xí nghiệp cấp nước (XNCN) Trung An (số 66 Trần Quốc Tuấn, phường 1, Gò Vấp) thuộc Tổng công ty cấp nước Sài Gòn nhưng suốt cả tuần vẫn không thể hẹn gặp được lãnh đạo đơn vị. Sau khi chúng tôi nêu lý do cần gặp, các nhân viên trực tổng đài nói khi thì ban giám đốc bận họp, khi thì giám đốc vừa đi công tác và đề nghị liên lạc lại sau. Lần "thiện chí" nhất là nhân viên đơn vị cấp nước đã đồng ý ghi lại số điện thoại liên lạc của chúng tôi để báo cáo lãnh đạo nhưng ngày qua ngày vẫn bặt vô âm tín. Và cũng trong thời gian này, chúng tôi lại liên tiếp nhận được phản ánh của người dân tại hẻm 58/11 đường Phạm Văn Chiêu, phường 12, quận Gò Vấp về tình trạng nước đục màu bùn đất sau mỗi cơn mưa. Được biết, đây cũng là khu vực XNCN Trung An phân phối nước (đơn vị này chịu trách nhiệm quản lý ba khu vực là quận 12, quận Hóc Môn, quận Gò Vấp (trừ phường 1 - PV).
Chưa nói đến việc kiểm nghiệm chất lượng nước có an toàn hay không, có hóa chất hay vi khuẩn gây bệnh gì không, trước tình hình này, chúng tôi cần đơn vị cung cấp nước phải có phản hồi và giải thích rõ ràng để chúng tôi có thể tạm yên tâm xài nước máy, các hộ dân bức xúc đề nghị.