Để bảo đảm quyền lợi của hành khách trong việc mua vé tàu Tết Quý Mão 2023, ngành đường sắt vừa nhắc lại một số lưu ý khi đi tàu.
Theo đó, hành khách đi tàu Tết 2023 cần mang vé điện tử hoặc vé giấy cùng với giấy tờ tùy thân bản chính, trẻ em mang theo giấy khai sinh.
Hành khách đi tàu Tết Quý Mão 2023 trên 14 tuổi phải xuất trình bản chính (hoặc bản sao có công chứng còn hiệu lực) một trong các loại giấy tờ sau: Hộ chiếu, Giấy chứng minh nhân dân, căn cước công dân; Giấy chứng minh, chứng nhận của các lực lượng vũ trang; Thẻ Đại biểu Quốc Hội, thẻ Đảng viên, thẻ Nhà báo, thẻ sinh viên (kèm theo CMND hoặc CCCD), thẻ đoàn viên Công đoàn, giấy phép lái xe ôtô, môtô, Giấy chứng nhận các đối tượng thuộc diện chính sách xã hội (thương binh, người hưởng chính sách như thương binh, người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học, người khuyết tật đặc biệt nặng và người khuyết tật nặng) được các cơ quan có thẩm quyền xác nhận (không chấp nhận thẻ Hội viên).
Các loại giấy tờ trên phải còn giá trị sử dụng, có dán ảnh và đóng dấu giáp lai.
Hành khách đi tàu Tết Quý Mão 2023 cần lưu ý một số điều để về quê suôn sẻ.
Hành khách đi tàu Tết 2023 từ 6 tuổi đến 14 tuổi xuất trình bản chính một trong các loại giấy tờ sau: hộ chiếu, giấy khai sinh, giấy chứng nhận của tổ chức xã hội đối với trẻ em do tổ chức xã hội đang nuôi dưỡng (còn giá trị sử dụng trong thời hạn 6 tháng kể từ ngày ký xác nhận).
Những hành khách được giảm giá mang theo giấy tờ chứng minh như: thẻ sinh viên, thẻ thương binh, thẻ đoàn viên công đoàn…
Hành khách đi tàu Tết Quý Mão 2023 có mặt tại ga trước từ 30 phút trở lên và lên đúng chuyến tàu, số toa, số chỗ được in trên vé. Hành khách đi tàu mang theo hành lý nhỏ gọn, mỗi vé được mang không quá 20kg và tự trông coi, bảo quản hành lý.
Ngành đường sắt sẽ tổ chức kiểm soát vé tàu và giấy tờ tùy thân của hành khách tại cửa vào ga và cửa toa tàu. Hành khách có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên vé tàu mới được vào ga đi tàu.
Về tình hình vé tàu Tết Quý Mão 2023, ngành đường sắt cho biết, tính đến ngày 13/1 còn khoảng 28.000 chỗ. Trong đó, giai đoạn trước Tết, chiều từ TP HCM đi Hà Nội còn khoảng 2.000 chỗ. Cụ thể, vé tàu đi Quảng Ngãi còn các ngày 13, 20, 21/1 (ngày 22, 29, 30 tháng Chạp), ngày 21/1 còn vé đi tất cả các ga, các ngày khác còn chủ yếu là ghế phụ.
