Ông Nguyễn Văn Phúc - Giám đốc Sở Du lịch Thừa Thiên Huế cho biết, trong 5 ngày từ 29/4 đến 3/5, có 99.000 lượt khách đến với Huế, tăng 80% so với cùng kỳ 2022, trong đó có khoảng 36.300 khách quốc tế, tăng gấp 26 lần so với năm 2022. Doanh thu du lịch ước đạt 153 tỷ đồng, tăng 80% so với 2022.
Khách du lịch đến Huế dịp nghỉ lễ cao kỷ lục.
Bãi giữ xe ở Đại nội Huế chật kín phương tiện.
Theo Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế, dịp lễ năm nay, lượng khách đến Huế đông đúc nhờ hiệu ứng của tuần lễ Festival Nghề truyền thống Huế 2023 và các lễ hội hưởng ứng của các địa phương.
"Sự hấp dẫn của một số sản phẩm, dịch vụ, phố đi bộ, điểm check-in mới ở các địa phương, doanh nghiệp du lịch, nhất là tại khu vực Hoàng Cung và trung tâm TP. Huế cùng kỳ nghỉ lễ khá dài và thời tiết tương đối thuận lợi cũng góp phần thu hút du khách đến với Huế", ông Phúc cho hay.
Du khách xếp hàng đợi mua vé tham quan Lăng Khải Định. Ảnh Q.A
Trong những ngày nghỉ lễ, nhiều du khách, đặc biệt là các hướng dẫn viên du lịch dẫn khách đến tham quan Đại nội Huế cũng chỉ ra nhiều điểm bất cập từ hệ thống vé điện tử mà Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đang triển khai.
Trao đổi với PV, chị Q.A (một hướng dẫn viên du lịch) cho biết, từ ngày triển khai bán vé QR code đã xuất hiện bất cập.
"Hôm 1/5, tôi dẫn một đoàn khách vào để tham quan Đại nội Huế. Việc triển khai bán vé như vậy những lần trước phải chờ lâu, trong khi dịp này do khách quá đông, trời nắng phải đứng xếp hàng đợi, nhiều khách bức xúc bỏ về. Trước đây, khi còn duy trì bán vé theo kiểu truyền thống, có những lúc khách đến đông hơn hiện tại nhưng chưa bao giờ việc mua vé phải tắc nghẽn như vậy", chị A. nói.
Theo chị Q.A, không chỉ có chị gặp trường hợp như trên khi dẫn khách đi tham quan di tích mà một số hướng dẫn viên khác cũng gặp tình huống tương tự.
Du khách đội nắng xếp hàng chờ mua vé tham quan Đại nội Huế sáng 2/5.
Trong khi đó, ghi nhận của PV sáng 2/5, tại các quầy bán vé trước Đại nội Huế, có rất đông du khách đội nắng, xếp thành từng hàng dài để chờ tới lượt mua vé vào tham quan.
Đang xếp hàng dưới nắng gay gắt đợi mua vé vào tham quan Đại nội Huế, anh H.N.L (quê Hà Tĩnh) cho biết: "Tôi đứng đây cũng hơn 10 phút, người đông trong khi việc mua vé lại phức tạp nên đành phải đợi. Người lớn chịu khó được, tội các cháu nhỏ. Như thế này chắc thôi, đi chỗ khác chơi cũng được".
Được biết, cuối năm 2022, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế tổ chức lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế.
Theo đơn vị quản lý di tích, hệ thống vé điện tử giúp cho du khách, người dân tăng được trải nghiệm khách hàng một cách thú vị, chuyển đổi hình thức mua vé một cách thuận tiện và thanh toán không dùng tiền mặt. Bên cạnh đó, việc đưa hệ thống vé điện tử vào hoạt động làm cải tiến quy trình nghiệp vụ cải thiện tốc độ và chất lượng phục vụ du khách trong nghiệp vụ bán vé truyền thống…
Xem thêm video đang được quan tâm:
Dự báo thời tiết 3 tháng hè năm 2023: Ít bão, thời tiết nắng nóng kéo dài nhiều ngày
