Theo ông Mizintsev, việc hồi hương của người tị nạn là hoàn toàn tự nguyện và phù hợp với các quy định của Liên hợp quốc. Được biết, ngay sau khi giành lại quyền kiểm soát đối với hầu hết các vùng lãnh thổ vốn bị lực lượng đối lập và các tổ chức khủng bố chiếm đóng trước đây, chính phủ Syria đã tập trung tạo điều kiện thuận lợi để hồi hương người tị nạn. Phía Moskva cũng đang hỗ trợ Damacus thông qua cung cấp viện trợ nhân đạo cho dân thường và bảo đảm cho một lệnh ngừng bắn.
