Sau 3 năm triển khai thực hiện, công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khoẻ nhân dân trên địa bàn tỉnh đã đạt được nhiều kết quả tích cực.
Theo đó, công tác bảo đảm an ninh y tế, nâng cao hiệu quả công tác phòng, chống dịch bệnh tiếp tục được tăng cường, không để dịch lớn xảy ra. Công tác phòng, chống dịch bệnh luôn chủ động trên địa bàn toàn tỉnh, giám sát chặt chẽ, phát hiện sớm, đáp ứng nhanh và xử lý triệt để các ổ dịch. Cả hệ thống chính trị và nhân dân tích cực phòng chống dịch bệnh COVID-19 với nhiều giải pháp đồng bộ, thiết thực. Kết quả là đã khống chế thấp nhất lây lan dịch bệnh.
Hệ thống công nghệ thông tin trong quản lý trạm y tế, tiêm chủng, quản lý sức khỏe, khám và chăm sóc sức khỏe định kỳ được triển khai đồng bộ. 100% trung tâm y tế các huyện, thành phố, xã, phường xây dựng và triển khai kế hoạch phòng chống dịch bệnh tại địa phương. 100% các cơ sở y tế tổ chức giám sát tình hình dịch bệnh thường xuyên, định kỳ; 100% các vụ dịch được phát hiện, điều tra, giám sát, báo cáo, đánh giá xử lý kịp thời, đặc biệt là các bệnh dịch mới nổi và tái nổi. 100% nhân viên y tế thôn bản các xã được cập nhật nâng cao kỹ năng truyền thông, giám sát phòng chống dịch bệnh tại cộng đồng.
100% các xã, phường và các trường học ở các vùng trọng điểm có nguy cơ xảy ra dịch bệnh được tuyên truyền về các kiến thức phòng chống dịch bệnh. 100% các cơ sở khám chữa bệnh và cơ sở y tế dự phòng đóng trên địa bàn Lào Cai thực hiện khai báo, báo cáo bệnh truyền nhiễm bằng phần mềm trực tuyến theo quy định của Bộ Y tế. 100% các cơ sở tiêm chủng đóng trên địa bàn Lào Cai triển khai thực hiện hệ thống quản lý thông tin tiêm chủng quốc gia bao gồm các phòng tiêm chủng dịch vụ.
Về hệ thống sổ sức khỏe điện tử được triển khai đến từng người dân; cập nhật các thông tin, chỉ số sức khỏe khi đi khám sức khỏe, chữa bệnh. Triển khai xây dựng kế hoạch, lộ trình phù hợp, từng bước thực hiện để tiến tới mọi người dân đều được theo dõi, quản lý sức khỏe, khám và chăm sóc sức khỏe định kỳ.
Hằng năm, ngành y tế đều mở các lớp tập huấn cập nhật kiến thức, thực hành về chăm sóc thiết yếu bà mẹ và trẻ sơ sinh trong và ngay sau đẻ, kỹ năng truyền thông và chuyển tuyến cho cô đỡ thôn bản và y tế thôn bản. Khám sức khỏe sinh sản cho các em học sinh THCS tại các trường dân tộc bán trú của 5 huyện Bát Xát, Mường Khương, Văn Bàn, Bảo Yên, Bảo Thắng. Xây dựng và duy trì 22 mô hình cải thiện thực hành chăm sóc và nuôi dưỡng trẻ nhỏ tại 22 xã nông thôn mới với các hoạt động. Số phụ nữ đẻ được khám thai 3 lần/ 3 thời kỳ duy trì trên 75%; tổng số bà mẹ và trẻ sơ sinh được chăm sóc sau sinh đạt trên 65,5%; số phụ nữ đẻ được cán bộ y tế đỡ đạt trên 90,7%.
Hệ thống khám, chữa bệnh, phục hồi chức năng hoàn chỉnh từ tuyến tỉnh đến cơ sở được chú trọng, phát triển. Tuyến tỉnh có 5 bệnh viện (Bệnh viện đa khoa tỉnh, Bệnh viện Sản Nhi, Bệnh viện Phục hồi chức năng, Bệnh viện Y học cổ truyền, Bệnh viện Nội tiết); tuyến huyện có 8 Bệnh viện đa khoa, 09 trung tâm Y tế. Có 18 phòng khám đa khoa khu vực trực thuộc bệnh viện, 152 trạm y tế xã, phường, thị trấn trực thuộc trung tâm y tế huyện thành phố, thị xã. Hệ thống bệnh viện đảm bảo tính kết nối, tuyến tỉnh có đủ các Bệnh viện đa khoa, chuyên khoa đáp ứng theo mô hình bệnh tật và nhu cầu chăm sóc sức khỏe của nhân dân.
Các cơ sở y tế đã thực hiện đúng hệ thống phác đồ, quy trình, hướng dẫn điều trị của Bộ Y tế, trong quá trình triển khai các nhiệm vụ chuyên môn không để xảy ra sai sót. Thực hiện tốt quy định về phân tuyến kỹ thuật, khuyến khích thực hiện các kỹ thuật vượt tuyến (trong điều kiện cho phép). Thực hiện đúng lộ trình liên thông, lộ trình thông tuyến khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế. Đến hiện tại đã thực hiện thông tuyến khám bệnh, chữa bệnh ban đầu tại bệnh viện tuyến huyện. Thực hiện công nhận kết quả xét nghiệm, giữa các cơ sở khám, chữa bệnh gắn với nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tiếp tục thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, nâng cao y đức, tinh thần thải độ phục vụ của cán bộ, nhân viên y tế ngày càng tốt hơn, trong nhiều năm không có phản ảnh, khiếu nại của người bệnh về tinh thần thái độ phục vụ bệnh nhân. Các bệnh viện, trạm y tế thực hiện xây dựng bệnh viện xanh - sạch - đẹp, an toàn, văn minh, hướng tới thực hiện chăm sóc toàn diện người bệnh.
Chỉ đạo đẩy mạnh cải cách hành chính; tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính đảm bảo kịp thời. Năm 2020 ngành y tế đã tiếp nhận 6.364 tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính, tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn đạt 99,3%. Các BV thực hiện tốt các thủ tục tiếp đón, khám bệnh, nhập viện, thanh toán, ra viện cho bệnh nhân; phát triển đội ngũ làm công tác xã hội tại bệnh viện, tổ chức hướng dẫn người bệnh trong quá trình khám bệnh và điều trị.
Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý bệnh viện, giám định bảo hiểm y tế. Đầu tư trang thiết bị phục vụ triển khai các phần mềm Quản lý, lưu trữ, truyền tải hình ảnh (PACS), Bệnh án điện tử (EMR), phần mềm quản lý sức khoẻ người dân. UBND tỉnh ban hành Quyết định số 1857/QĐ-UBND ngày 25/6/2019 phê duyệt kế hoạch thuê dịch vụ công nghệ thông tin với các Phần mềm Hồ sơ sức khỏe điện tử, phần mềm Quản lý và truyền tải hình ảnh (RIS-PACS) khám chữa bệnh từ xa, phần mềm Bệnh án điện tử (EMR) giai đoạn 2019-2021, hiện đang triển khai tại BVĐK tỉnh, BV Sản Nhi tiến tới nhân rộng trên địa bàn toàn tỉnh.
Triển khai tốt việc thực hiện kết nối, liên thông dữ liệu khám bệnh, chữa bệnh BHYT giữa các cơ sở khám, chữa bệnh với cơ quan BHXH phục vụ quản lý thông tuyến và giám định, thanh toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế. Tổ chức thực hiện Thông tư 46/2018/TT-BYT của Bộ Y tế quy định về Hồ sơ bệnh án điện tử; rà soát hạ tầng, thiết bị, chủ động nâng cấp, bổ sung hoặc đề xuất đầu tư đảm bảo triển khai ứng dụng công nghệ thông tin, bệnh án điện tử tiến tới lưu trữ hồ sơ bệnh án điện tử thay thế lưu trữ hồ sơ giấy.
Đảm bảo cung ứng đủ thuốc có chất lượng trong danh mục thuốc chủ yếu phục vụ người dân. Việc cung ứng thuốc tại các cơ sở y tế thực hiện theo kết quả đấu thầu tập trung cấp quốc gia, cấp địa phương. Từ năm 2019, việc đấu thầu tập trung cấp địa phương giao cho Trung tâm Kiểm nghiệm thực hiện theo chỉ đạo của UBND tỉnh; đảm bảo cung ứng kịp thời, đầy đủ thuốc cho các cơ sở khám chữa bệnh. Thường xuyên kiểm tra, lẫy mấu kiểm nghiệm thuốc hằng năm theo kế hoạch; chất lượng thuốc trên địa bàn toàn tỉnh ổn định, không có thuốc giả, thuốc kém chất lượng, thuốc bị đình chỉ lưu hành tại các cơ sở. Năm 2020, tỷ lệ mua thuốc sản xuất trong nước đạt 59,9%.
Đội ngũ cán bộ ngành y tế được tỉnh quan tâm, tăng cường ngày càng đảm bảo công tác bảo vệ, chăm sóc, nâng cao sức khỏe nhân dân. Đến tháng 12/2020 nhân lực y tế toàn tỉnh có 4.879 cán bộ (937 BS, 220 dược sĩ đại học), trong đó ngành y tế: 3.834 cán bộ (780 bác sĩ, 145 dược sĩ đại học), còn lại là cán bộ khoa y tế Trường Cao đẳng Lào Cai, BVĐK Hưng Thịnh, Y tế tư nhân. Bình quân đạt 12,6 bác sĩ, 3 dược sĩ đại học/vạn dân.