Làm chủ kỹ thuật để “hút” bệnh nhân

(SKDS) - Hiện nay, Bệnh viện Đa khoa Trung ương (BV ĐKTW) Thái Nguyên có 39 đơn vị khoa, phòng, trung tâm trong đó có 24 khoa lâm sàng, 6 khoa cận lâm sàng, 6 phòng chức năng và 2 trung tâm (Trung tâm Huyết học truyền máu và Trung tâm Ung bướu, bệnh viện có quy mô 900 giường bệnh). Đảm trách chỉ đạo tuyến cho khu vực Đông Bắc, dù gặp khó khăn về cơ sở vật chất, đội ngũ cán bộ còn thiếu, nhưng với trách nhiệm là bệnh viện Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh, BV ĐKTW Thái Nguyên "gồng gánh" để giữ vững vai trò là bệnh viện Trung ương hạng 1.

Với đội ngũ cán bộ y, bác sĩ vững vàng về chuyên môn nghiệp vụ và sự áp dụng nhanh nhạy các tiến bộ khoa học kỹ thuật mới nên đến nay, BV đã thực hiện tốt nhiều dịch vụ y tế chuyên sâu: phẫu thuật nội soi chuyên khoa; nút mạch máu điều trị các khối u; phẫu thuật thay khớp háng, khớp gối bán phần và toàn phần; phẫu thuật vi phẫu nối các chi thể bị đứt rời; phẫu thuật sứt môi hở khe vòm; đặt stent động mạch vành tim; thay máu điều trị vàng da nhân sơ sinh; lọc máu liên tục, thay huyết tương; phẫu thuật tim kín, phẫu thuật tim hở; phẫu thuật khối u nội sọ,… Song song với công tác khám chữa bệnh, các thầy thuốc của bệnh viện còn dành thời gian nghiên cứu khoa học, qua đó đã có nhiều đề tài có tính ứng dụng thực tiễn cao, mỗi năm BV có 5-9 đề tài cấp Bộ, tỉnh và 48-59 đề tài cấp cơ sở.

Bảng giá điều chỉnh viện phí mới của bệnh viện được công khai tới người bệnh.

Có đội ngũ thầy thuốc chuyên sâu, trang thiết bị tốt, cung cấp nhiều dịch vụ y tế chất lượng cao cho nhân dân, BV ngày càng được nhân dân tin cậy, số lượng bệnh nhân các tỉnh về điều trị ngày một tăng. Mỗi ngày, BV có từ 900 - 1.200 bệnh nhân đến khám và điều trị ngoại trú, 900 - 1.100 bệnh nhân điều trị nội luân chuyển trú hằng ngày. Bệnh nhân tăng, quy mô gường bệnh kế hoạch tăng từ 600 giường (năm 2007) lên 900 giường (năm 2012).

Từ tháng 9/2012, BV thực hiện việc điều chỉnh giá viện phí mới, thực hiện Chỉ thị 05 của Bộ trưởng Bộ Y tế, lãnh đạo BV đã rà soát lại các khâu đón tiếp người bệnh, cải tiến quy trình, thủ tục đón tiếp, bố trí tăng phòng khám, giải tỏa các khâu ùn tắc, rút ngắn thời gian chờ đợi của bệnh nhân. BS. Trần Trung Kiên, Trưởng khoa Khám bệnh cho biết, chuẩn bị cho việc điều chỉnh viện phí, Khoa khám bệnh đã họp giao ban, quán triệt thầy thuốc trong khoa nâng cao thái độ khi tiếp xúc với người bệnh và tâm lý khi tiếp xúc với bệnh nhân và người nhà của họ. Trước khi điều chỉnh viện phí, Khoa khám bệnh chỉ có 21 bàn khám nay đã tăng thêm 5 bàn khám, bổ sung thêm 2 bàn thu phí, về cơ bản đã giải quyết được tình trạng chờ đợi lâu khi thanh toán và lấy thuốc cho người bệnh.

Để có được sự trưởng thành về chuyên môn của cán bộ thầy thuốc, BV ĐKTW Thái Nguyên được sự hỗ trợ về chuyên môn quý báu của các BV bạn. Điển hình là các ca mổ tim hở được thực hiện thành công tại Thái Nguyên có sự hỗ trợ mạnh mẽ từ Trung tâm Tim mạch, Bệnh viện E.