Ông nghĩ do thời tiết nắng nóng nên đã đến hiệu thuốc mua thuốc bôi và uống. Sau khi dùng thuốc, ông hết ngứa nhưng khi hết thuốc thì tình trạng ngứa lại như ban đầu.
Ông đến bệnh viện tuyến tỉnh để khám và cũng được kê thuốc về uống nhưng tình trạng vẫn không đỡ. Ông đi khám đợt 2 và được chỉ định nhập viện tại khoa da liễu theo dõi. Quá trình điều trị, khi siêu âm các bác sĩ phát hiện trong gan bệnh nhân có ổ dịch kích thước khoảng 21mm, nghi ngờ bị nhiễm sán lá gan. Bệnh nhân sau đó được giới thiệu lên Bệnh viện Đặng Văn Ngữ thuộc Viện Sốt rét, Ký sinh trùng, Côn trùng Trung ương để điều trị.
Tại Bệnh viện Đặng Văn Ngữ, qua siêu âm, xét nghiệm, các bác sĩ chẩn đoán bệnh nhân bị nhiễm sán lá gan lớn. Khai thác bệnh sử, bệnh nhân cho biết có thói quen ăn tiết canh kèm theo các loại sau thủy sinh như rau ngổ, rau cần…