Đại diện ban quản lý tòa nhà cho biết, có tổng cộng 5 thang máy tại chung cư G9 Xuân Đỉnh hỏng từ tháng 10/2017. Sau nhiều lần kiến nghị lên các cấp có thẩm quyền nhưng người dân không nhận được hồi âm báo sửa chữa. Chính vì thế, cuộc sống của 120 hộ tại đây gặp rất nhiều khó khăn.
Người dân sinh sống tại chung cư G9 (quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội) mỗi lần ra khỏi nhà phải leo lên nóc rồi mới có đường xuống. Thời gian gần đây, chung cư G9 Xuân Đỉnh (Bắc Từ Liêm, Hà Nội) hỏng thang máy tại đơn nguyên 3 và 1 thang tại đơn nguyên 2 khiến sinh hoạt của người dân bị đảo lộn. Chung cư G9 có 9 tầng và 1 tầng thượng, người dân chuyển về sinh sống từ tháng 9/2006. Hỏng thang máy, những hộ dân ở trên tầng cao phải trèo lên mái nhà để di chuyển sang những đơn nguyên còn lại có thang máy để đi lại.
Người dân phải đi trên nóc nhà nhiều tháng để tìm lối xuống.
Ông Nguyễn Đức Lẫm - Tổ phó tổ dân phố số 3, phường Xuân Tảo cho biết, chung cư G9 thuộc dự án tái định cư được Hà Nội cấp vào năm 2006, các hộ dân chuyển từ khu nhà gỗ phường Chương Dương về đây sinh sống.
Việc đi lại trên những tấm tôn gặp khá nhiều khó khăn vì tôn mỏng, mấp mô. Anh V.N - một cư dân bức xúc, khi trời nắng ráo đi trên mái nhà còn khá an toàn. Tuy nhiên, nếu gặp trời mưa đi rất dễ trơn trượt, không ít người bị ngã do đi lại trên mái nhà. Những ai sức khỏe yếu, đi bộ lên xuống tại chung cư G9 Xuân Đỉnh gặp rất nhiều khó khăn.
Ông Nguyễn Năng Ngọc - Trưởng ban quản lý chung cư G9 Xuân Đỉnh cho biết, thang máy hỏng cách đây khoảng 3 tháng, nhiều người đi lại rất khó khăn. “Đến chiều 24/1, một nhóm công nhân đến sửa thang máy nhưng phải mất khá nhiều thời gian mới hoàn thành”.
Trước thông tin báo chí phản ánh về việc thang máy tại nhà tái định cư G9 (phường Xuân Tảo, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội) bị hỏng khiến cư dân phải đi trên mái nhà, Chủ tịch UBND TP Nguyễn Đức Chung đã có Công văn số 341/UBND-TKBT, yêu cầu Tổng giám đốc Công ty TNHH MTV Quản lý và phát triển nhà Hà Nội khẩn trương kiểm tra, có ngay phương án sửa chữa hệ thống thang máy tại nhà tái định cư G9.
Ngoài ra, Chủ tịch UBND TP cũng yêu cầu “phải đảm bảo ổn định cuộc sống và an toàn tuyệt đối cho người dân”, đồng thời báo cáo Thành ủy và UBND TP trước ngày 31/1/2018.