SKĐS - Với định hướng phát triển trở thành đơn vị y tế hàng đầu khu vực Tây Bắc trong lĩnh vực Sản – Phụ khoa và Nhi khoa, trong những năm qua, Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Phú Thọ luôn đặc biệt chú trọng đào tạo nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, tăng cường chuyển giao kỹ thuật của tuyến trung ương, tăng cường triển khai các kỹ thuật mới, ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản trị điều hành - khám chữa bệnh, hướng tới mục tiêu phục vụ và chăm sóc sức khỏe toàn diện cho nhân dân.
Trên cơ sở hệ thống trang thiết bị được đầu tư đồng bộ hiện đại (hệ thống siêu lọc máu, hệ thống máy thở, hệ thống Mornitor đa chức năng, 8 phòng mổ tiêu chuẩn quốc tế, hệ thống kiểm soát nhiễm khuẩn được thiết kế một chiều…) và đội ngũ nhân lực có trình độ chuyên môn cao (144 Bác sĩ có trình độ: Tiến sĩ (3), BSCKII (8), Thạc sĩ (15) , BSCKI (33), Bác sĩ nội trú, Bác sỹ đa khoa; 152 điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên có trình độ đại học, sau đại học), nhiều cán bộ được đào tạo ở nước ngoài. Thời gian qua, Bệnh viện đã ứng dụng và đưa vào triển khai thực hiện nhiều kỹ thuật mới. Tiêu biểu phải kể đến như:
Thực hiện thành công kỹ thuật đặt Catheter tĩnh mạch trung tâm từ tĩnh mạch ngoại vi trong điều trị cho trẻ sinh non; bơm Surfactan trưởng thành phổi cho trẻ, thở máy và máy cao tần; ứng dụng kỹ thuật phẫu thuật nội soi ổ bụng bằng dao mổ siêu âm, Dao hàn mạch Ligasure, máy xay bệnh phẩm trong phẫu thuật nội soi cắt tử cung bán phần; sáng kiến cải tiến kỹ thuật trong quy trình lọc máu cho trẻ nhẹ cân được công nhận…
Hiện nay, Bệnh viện đang tập trung vào một số lĩnh vực mũi nhọn như: Hỗ trợ sinh sản, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong chẩn đoán và điều trị, dịch vụ tiêm chủng, chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người bệnh, dịch vụ xét nghiệm gene… đặc biệt là tập trung phát triển lĩnh vực Hỗ trợ sinh sản và Tế bào gốc.
TS. Phạm Thái Hạ - Giám đốc Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Phú Thọ cho biết: "Với phương châm chuyên môn hóa ngày càng sâu về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe Sản – Phụ khoa và Nhi khoa, trong thời gian tới, Bệnh viện sẽ chú trọng vào một số lĩnh vực trọng tâm như: đẩy mạnh hơn nữa việc phát triển chuyên môn đơn vị vô sinh – hiếm muộn, thụ tinh trong ống nghiệm; phát triển lĩnh vực khám chữa bệnh, sàng lọc và điều trị về ung thư phụ khoa; phát triển lĩnh vực phẫu thuật Nhi khoa và tiến tới triển khai kỹ thuật phẫu thuật tim tại Bệnh viện".
Từ năm 2019, Bệnh viện đã thực hiện ký kết hợp tác toàn diện với hai bệnh viện đầu ngành tuyến trung ương về lĩnh vực Sản – Phụ khoa và Nhi khoa là bệnh viện Nhi Trung ương và bệnh viện Phụ sản Trung ương nhằm đưa các chuyên gia có trình độ cao về trực tiếp hỗ trợ, hội chẩn, khám và điều trị tại Bệnh viện. Chính sách này không chỉ giúp người dân trên địa bàn tỉnh Phú Thọ mà còn giúp người dân các tỉnh khu vực Tây Bắc được tiếp cận, thụ hưởng dịch vụ y tế chất lượng cao ngay tại Bệnh viện.
Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Phú Thọ ký kết hợp đồng hợp tác với các bệnh viện đầu ngành tuyến trung ương.
Không dừng lại ở đó, với định hướng phát triển dịch vụ hỗ trợ sinh sản, nhất là chú trọng phát triển các dịch vụ điều trị vô sinh ở nam giới, Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Phú Thọ ký kết hợp tác với Bệnh viện Đại học Y Hà Nội theo chương trình hỗ trợ đào tạo và điều trị các bệnh lý thuộc lĩnh vực Nam học. Theo đó, các chuyên gia của Bệnh viện Đại học Y Hà Nội sẽ định kỳ thăm khám và điều trị trực tiếp tại Bệnh viện, từ đó nâng cao chất lượng và khả năng cung cấp dịch vụ hỗ trợ sinh sản, giảm sự thiệt thòi, bất tiện cho các cặp vợ chồng khi phải sử dụng dịch vụ hỗ trợ sinh sản ở nhiều nơi. Ngoài ra thông qua phần mềm CNTT, tiến hành hội chẩn từ xa về chẩn đoán hình ảnh Chụp CT, MRI… mang lại kết quả chẩn đoán chính xác về hình ảnh mà người bệnh không cần phải đi lên tuyến trên vất vả như trước đây mà vẫn được các chuyên gia đầu ngành trả lời kết quả.
Trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19 có những diễn biến phức tạp, Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Phú Thọ vẫn thường xuyên kết nối với các chuyên gia đầu ngành tuyến trung ương qua các buổi hội chẩn trực tuyến. Đây được coi là một giải pháp an toàn, nhanh chóng và mang lại hiệu quả cao, giúp cho người bệnh được kịp thời điều trị mà không cần phải chuyển tuyến, đồng thời đảm bảo giãn cách xã hội theo tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.
Thường xuyên kết nối với các chuyên gia đầu ngành thông qua hội chẩn trực tuyến.
Ngoài ra, việc thực hiện hội chẩn trực tuyến còn mang lại hiệu quả lớn trong công tác đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ nhân viên y tế tại Bệnh viện. Thay vì chỉ được đào tạo riêng lẻ như trước đây thì nay, nhờ có nền tảng khám chữa bệnh từ xa và thực hiện hội chẩn trực tuyến, tất cả các nhân viên y tế đều được tiếp cận các kiến thức và kinh nghiệm làm việc của các bác sĩ đầu ngành tuyến trung ương. Bác sĩ vừa có thể học tập nâng cao trình độ vừa có thể giải quyết được các nhiệm vụ chuyên môn tại Bệnh viện, nâng cao chất lượng khám và điều trị cho ng ười bệnh.
Để chuyên nghiệp hóa môi trường làm việc, tạo sự thân thiện, gần gũi, mang đến chất lượng chăm sóc sức khỏe tốt nhất và sự hài lòng cho người bệnh, Bệnh viện đặc biệt quan tâm xây dựng đội ngũ nhân lực có kỹ năng ứng xử, giao tiếp, hướng dẫn, tư vấn tốt. Đây cũng chính là điểm tạo nên sự khác biệt và nâng tầm dịch vụ tương đương với tiêu chuẩn bệnh viện khách sạn.
"Đến Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Phú Thọ, điều đầu tiên gây ấn tượng với tôi là Bệnh viện rất sạch sẽ, rộng rãi, thoáng mát. Đưa cháu vào điều trị nhiều lần tại Bệnh viện, tôi cảm thấy rất hài lòng với các dịch vụ và thái độ tận tâm, nhiệt tình của các y bác sĩ, đặc biệt là khuôn viên Bệnh viện rất xanh – sạch – đẹp. Không gian thoáng mát, nhiều cây xanh trong khuôn viên khiến người bệnh cảm thấy rất thư giãn, đặc biệt là các khoa Nhi còn có khu vui chơi cho các bé nên tạo cảm giác thoải mái, giúp các cháu không cảm thấy xa lạ hay sợ Bệnh viện" – chị Nguyễn Kim Oanh (27 tuổi, trú tại Việt Trì, Phú Thọ) hào hứng chia sẻ.
Khu vực đăng ký khám, chờ khám và vị trí các bàn tiếp đón đều bố trí nhân việc trực thường xuyên để kịp thời hướng dẫn cho người bệnh. Thái độ niềm nở, thân thiện và luôn sẵn sàng hỗ trợ của đội ngũ nhân viên, y bác sĩ giúp cho người bệnh yên tâm, thuận lợi khi đến sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện.
Ngoài ra, bộ phận chăm sóc khách hàng qua tổng đài thường xuyên thăm hỏi, tư vấn, khảo sát mức độ hài lòng, lấy ý kiến đóng góp của người bệnh và người nhà người bệnh để kịp thời báo cáo với lãnh đạo bệnh viện, từ đó có những điều chỉnh phù hợp trong hoạt động tiếp đón, khám - chữa bệnh, phục vụ người bệnh và người nhà người bệnh ngày một tốt hơn.
Đặt người bệnh là trung tâm phục vụ là tiêu chí mà Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Phú Thọ hướng tới để có những chính sách, biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh. Tỉ lệ hài lòng của người bệnh luôn đạt mức cao qua các đợt khảo sát chính là minh chứng rõ ràng nhất cho thấy sự đúng đắn của tiêu chí này.
Một trong những điểm sáng trong nỗ lực phát triển thời gian qua là Bệnh viện đã hoàn thiện thủ tục cấp phép và được Bộ Y tế ra quyết định Công nhận là cơ sở đủ điều kiện thực hiện kỹ thuật thụ tinh trong ống nghiệm. Tháng 5/2021, em bé thụ tinh trong ống nghiệm đầu tiên tại Bệnh viện chào đời khỏe mạnh đánh dấu bước phát triển vượt bậc trong lĩnh vực hỗ trợ sinh sản. Thành công này không chỉ ghi nhận những nỗ lực không ngừng nghỉ của tập thể cán bộ Trung tâm Hỗ trợ sinh sản và Nam học, Ban lãnh đạo bệnh viện mà còn mở ra hướng đi mới trong điều trị vô sinh hiếm muộn trên địa bàn tỉnh cũng như các tỉnh lân cận.
Trong lĩnh vực Nhi khoa, Bệnh viện đã tiếp nhận và điều trị thành công cho rất nhiều ca bệnh khó, phức tạp điển hình như: nuôi sống thành công nhiều trường hợp trẻ sinh non, nhẹ cân 600gr, 700gr, 900gr; phẫu thuật xử lý các bệnh lý dị tật bẩm sinh tiêu hóa, tiết niệu, cơ quan vận động như: dị tật thận - niệu quản đôi, hẹp khúc nối bể thận niệu quản, niệu quả khổng lồ, lỗ tiểu lệch thấp, thoát vị bẹn, tinh hoàn ẩn, tắc tá tràng bẩm sinh, thoát vị hoành qua khe thực quản…; điều trị cấp cứu thành công cho nhiều trường hợp trẻ nhỏ bị ngộ độc, shock nhiễm khuẩn, suy đa tạng…
BV điều trị, nuôi dưỡng thành công nhiều trường hợp sinh cực non, cân nặng rất thấp.
Trong lĩnh vực Sản - Phụ khoa, Bệnh viện đã kiểm soát và điều trị được các bệnh lý sản khoa nặng nề như: rau tiền đạo trung tâm cài răng lược, tiền sản giật; phẫu thuật u xơ tử cung, u nang buồng trứng, u trong dây chằng rộng…
Trong thời gian tới, Bệnh viện tiếp tục thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng đội ngũ nhân lực, sử dụng triệt để có hiệu quả các nguồn lực được đầu tư, tăng cường triển khai các dịch vụ kỹ thuật mới, nâng cao khả năng đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng cao của người dân.
Song song với đó là việc tiếp tục thực hiện Chỉ thị, công văn của thủ tướng Chính phủ và triển khai công tác phòng, chống dịch và tăng cường kiểm tra, giám sát dịch bệnh tại cộng đồng nói chung và trong toàn Bệnh viện nói riêng.
