Khảo sát mức hài long của người dân với dịch vụ hành chính công

03-08-2014 18:37 | Thời sự
google news

SKĐS - Từ tháng 8/2014, người dân Hà Nội sẽ được chính quyền thành phố khảo sát về mức độ hài lòng đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính trên địa bàn. Việc khảo sát này sẽ giúp Hà Nội chấn chỉnh lại chất lượng, thái độ phục vụ người dân của các cơ quan hành chính.

Theo đó, các dịch vụ hành chính công được tiến hành khảo sát trong năm 2014 gồm: cấp giấy phép xây dựng nhà ở, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, cấp giấy chứng minh nhân dân, cấp giấy khai sinh, chứng thực, đăng ký kết hôn. Đối tượng khảo sát là các tổ chức và người dân đã có giao dịch dịch vụ hành chính công được lựa chọn để khảo sát và được xác định trong phạm vi khảo sát năm 2014, được thực hiện bằng phương pháp khảo sát trực tiếp bằng bảng hỏi.

Hà Mai


Ý kiến của bạn