Lưu ý bài viết chỉ hướng dẫn đổi giấy phép lái xe (GPLX) cấp độ 4, áp dụng với người có GPLX do ngành GTVT quản lý, còn thời hạn hoặc quá hạn dưới 3 tháng. Để đổi giấy phép lái xe ô tô online, người dân cần có:
Tài khoản trên Cổng dịch vụ Công quốc gia hoặc tài khoản Định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an (xem hướng dẫn đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia phía dưới). Giấy khám sức khỏe điện tử hoặc Giấy khám sức khỏe chứng thực điện tử (xem nội dung phía dưới để phân biệt được 2 loại giấy khám này). File ảnh chụp căn cước công dân và GPLX (chụp cả 2 mặt vào 1 file). File ảnh chân dung 3x4 (phông nền màu xanh, không nên đeo kính, dung lượng không quá 3MB).
CÁC BƯỚC ĐỔI GIẤY PHÉP LÁI XE Ô TÔ ONLINE TẠI NHÀ
Bước 1: Dùng máy tính hoặc điện thoại truy cập vào địa chỉ https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html, chọn Đăng nhập.
Bước 2: Chọn đăng nhập bằng tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công Quốc gia hoặc tài khoản Định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an (trong bài hướng dẫn chọn đăng nhập bằng tài khoản Cổng dịch vụ công Quốc gia).
Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, chọn Đổi giấy phép lái xe
Bước 4: Tại phần Thông tin chung, chọn cơ quan tiếp nhận theo nơi cấp GPLX, hệ thống sẽ tự nhập địa điểm tiếp nhận, tiếp đó lựa chọn lý do cấp đổi.
Bước 5: Tại phần Thông tin người lái xe, nhập số GPLX vào ô tương ứng, sau đó nhấn vào Tra cứu. Nếu GPLX không bị tước hoặc bị tạm giữ, sẽ thực hiện được bước tiếp theo. Lưu ý: Tra cứu lại các thông tin xem đã chính xác chưa.
Tại phần Thông tin yêu cầu thay đổi, nếu có thông tin cần thay đổi thì ghi vào ô tương ứng, nếu không thì bỏ qua.
Lưu ý: Nếu hệ thống hiển thị màu đỏ, thông báo không đủ điều kiện thì không thể đổi GPLX online (bạn cần trực tiếp đến cơ quan cấp đổi GPLX để được hướng dẫn).
Bước 6: Tại phần Thông tin sức khỏe người lái xe, chọn mục Giấy khám sức khỏe điện tử - nếu nơi bạn đến khám đã liên thông giấy khám (có thể tra cứu các cơ sở y tế đã liên thông giấy khám trên mạng), hoặc cọn mục Giấy khám sức khỏe chứng thực điện tử - nếu cơ sở y tế chưa liên thông giấy khám.
- Nếu chọn mục Giấy khám sức khỏe điện tử thì sau khi chọn, bạn nhập số giấy khám vào ô tương ứng, rồi chọn Tra cứu. Các thông tin về họ tên, kết quả khám sẽ tự động hiển thị bên dưới.
Lưu ý: Nên đến khám tại các cơ sở y tế đã liên thông giấy khám, để không phải mang giấy khám (bản giấy) đi chứng thực điện tử tại UBND phường.
- Trường hợp cơ sở y tế chưa liên thông giấy khám, thì sau khi khám xong, bạn phải mang Giấy khám sức khỏe đi chứng thực điện tử tại UBND phường (bất kỳ phường nào). Sau đó, bạn tải file Giấy khám đã được chứng thực điện tử lên hệ thống (xem hướng dẫn về quy trình khám và chứng thực điện tử giấy khám phía dưới).
- Tiếp đó bạn tải ảnh chân dung lên theo hướng dẫn của hệ thống (cần thực hiện đúng các yêu cầu về ảnh chân dung)
Bước 7: Mục Thành phần hồ sơ, tải các file đính kèm gồm GPLX và Căn cước công dân (xem hướng dẫn cách tạo file phía dưới).
Bước 8: Điền thông tin liên hệ, bấm chọn vào ô Cam kết rồi nhấn Tiếp tục.
Bước 9: Tại phần Thông tin kết quả, bạn có thể chọn Thanh toán và nhận kết quả trực tiếp (tức là tại cơ quan cấp đổi GPLX) rồi nhấn Nộp hồ sơ. Nếu hồ sơ được duyệt (khoảng vài ngày), hệ thống sẽ gửi email hoặc tin nhắn, thông báo thời gian, địa điểm để bạn đến làm thủ tục nhận GPLX mới. Khi đến nhận GPLX mới bạn cần mang bản gốc: GPLX, Căn cước công dân, Giấy khám sức khỏe.
Trường hợp chọn Nhận kết quả tại nhà thì bạn phải điền thông tin về họ tên, địa chỉ, số điện thoại người nhận…lên hệ thống, sau đó nhấn Thanh toán và nộp hồ sơ. Sau vài ngày, nếu hồ sơ được chấp thuận, nhân viên bưu điện sẽ mang GPLX mới đến nhà bạn.
Lưu ý: Nếu chọn nhận tại nhà bạn phải chuyển khoản luôn lệ phí cấp đổi GPLX theo hướng dẫn của hệ thống.
Bước 10: Thực hiện xong các bước trên, hệ thống sẽ báo "Chúc mừng bạn đã nộp hồ sơ thành công" và cung cấp cho bạn một mã hồ sơ (bạn ghi lại mã này để tra cứu tiến độ hồ sơ).
Bước 11: Sau vài ngày, bạn có thể tra cứu tiến độ xử lý hồ sơ tại phần "Danh sách hồ sơ của tôi" trên hệ thống. Hồ sơ được duyệt hay không hệ thống sẽ có thông báo cụ thể.
HƯỚNG DẪN TẠO TÀI KHOẢN TRÊN DỊCH VỤ CÔNG
Bước 1: Đăng nhập trang chủ Cổng thông tin dịch vụ công quốc gia Tại đây và chọn "Đăng ký"
Bước 2: Chọn phương thức đăng ký
Bạn nhấn vào 2 mục "Công dân" và "Thuê bao di động". Bạn cũng có thể chọn các phương thức đăng ký khác, nhưng theo chúng tôi đây là cách dễ nhất.
Bước 3: Nhập các thông tin hiện trên bảng và chọn "Đăng ký". Những dòng có đánh dấu * là bắt buộc nhập.
Bước 4: Nhập mã OTP được gửi về điện thoại và nhấn "Xác nhận".
Bước 5: Gõ mật khẩu theo yêu cầu và nhấn vào Đăng ký. Sau đó bạn sẽ thấy màn hình thông báo "đăng ký thành công".
HƯỚNG DẪN QUÁ TRÌNH KHÁM SỨC KHỎE VÀ CHỨNG THỰC ĐIỆN TỬ
- Mua 01 bộ giấy khám sức khỏe theo mẫu, gồm: Giấy khám sức khỏe của người lái xe (có 04 mặt) và 01 tờ phiếu xét nghiệm. Dán ảnh 4x6 vào giấy khám.
- Ghi chính xác thông tin trên giấy khám. Phần số chứng minh nhân dân và phần chỗ ở hiện tại: ghi theo chứng minh (hoặc căn cước) bạn đang sử dụng. Các thông tin này phải trùng khớp với thông tin bạn đã khai khi nộp hồ sơ trên hệ thống.
- Với cơ sở y tế chưa liên thông giấy khám, bạn cần đề nghị nơi khám đóng dấu giáp lai vào giấy khám sức khỏe và phiếu xét nghiệm (có như vậy Ủy ban phường mới chứng thực điện tử thành 01 file cho bạn được).
- Sau khi có giấy khám sức khỏe + phiếu xét nghiệm, người dân đến Ủy ban phường (bất kỳ phường nào) làm chứng thực điện tử. Bản chứng thực thành công, tại trang cuối sẽ ghi: "Chứng thực sao đúng với bản chính", kèm số chứng thực, số quyển, ngày tháng năm chứng thực vv… Sau 1 – 2 ngày, bản chứng thực sẽ được gửi về tài khoản dịch vụ công của bạn.
- Bạn đăng nhập vào tài khoản trên Cổng dịch cụ Công Quốc gia và tải file đã chứng thực xuống máy tính hoặc điện thoại.
- Lưu ý: Trong phần khám sức khỏe có xét nghiệp máu, nước tiểu, do vậy trước khi đi khám bạn không nên sử dụng rượu bia, chất kích thích.
HƯỚNG DẪN CHỤP VÀ TẠO FILE GPLX, CHỨNG MINH NHÂN DÂN ĐỂ CHUẨN BỊ GỬI LÊN HỆ THỐNG
Bước 1: Bạn có thể dùng điện thoại chụp lại 2 mặt giấy phép lái xe sau đó coppy vào máy tính.
Bước 2: Tiếp đến bạn mở Word trên máy tính, ở tab Insert chọn Pictures. Rồi chọn mục có hình ảnh muốn chuyển đổi. Bạn chọn ảnh GPLX mặt trước và mặt sau rồi nhấn Insert.
Bước 3: Hình ảnh được tải lên hoàn tất, chọn File > Save As để lưu lại.
Bước 4: Đặt tên, thư mục lưu trữ, định dạng PDF tiếp đến nhấn Chọn Save là hoàn thành.
Một file GPLX tạo thành công khi mở ra sẽ có đủ cả mặt trước và mặt sau như hình dưới.
Với file chứng minh nhân dân bạn cũng thực hiện tương tự.
Chúc các bạn thành công!
