Huế sau một tháng vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp

Top đầu toàn quốc

Ngay từ những ngày đầu triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, các xã, phường của TP Huế chủ động thực hiện nhiệm vụ, nhất là trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính và xử lý công việc thuộc thẩm quyền.

Phường Thủy Xuân (được sáp nhập từ phường Thủy Biều, Thủy Xuân cũ và Thủy Bằng) sau một tháng vận hành mô hình chính quyền 2 cấp, tiếp nhận 1.450 hồ sơ hành chính với 1.150 hồ sơ được giải quyết đúng hạn. Phường Thủy Xuân cũng là địa phương đầu tiên ở Huế hoàn tất quy trình cấp mới giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và tài sản gắn liền với đất chỉ sau 15 ngày chính quyền 2 cấp đi vào hoạt động.

Ông Đặng Phước Bình, Bí thư Đảng ủy phường Thủy Xuân cho biết, từ khi đi vào hoạt động, chính quyền phường chú trọng nâng cao chất lượng phục vụ người dân, coi đây là nhiệm vụ trọng tâm trong cải cách hành chính.

"Chúng tôi thường xuyên chỉ đạo các bộ phận chuyên môn giải quyết thủ tục đúng thời hạn, đúng quy định, giữ thái độ thân thiện với người dân, qua đó hướng tới xây dựng bộ máy hành chính chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả", ông Bình nói.

Tại nhiều địa phương khác như phường Thuận Hoá, phường Phú Xuân, xã Phú Vang, bộ máy chính quyền cơ sở bước đầu hoạt động ổn định, cán bộ nắm bắt nhanh nhiệm vụ, tích cực phối hợp liên ngành xử lý các vấn đề thuộc quản lý địa bàn.

Theo Văn phòng UBND TP Huế, từ ngày 1 - 31/7, thành phố tiếp nhận và giải quyết 44.825 hồ sơ thủ tục hành chính tại 40 xã, phường, trong đó tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến đạt 91,17%. Phường Phú Xuân là đơn vị tiếp nhận nhiều hồ sơ nhất (2.934 hồ sơ), dẫn đầu về tỷ lệ giải quyết hồ sơ cao nhất (đạt 95%). Trong khi đó, xã Phú Vang có tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến cao nhất với 99,81%.

Với những kết quả này, TP Huế giữ vị trí trong top đầu toàn quốc về giải quyết thủ tục, cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến đến ngày 31/7 đạt 88,46%.

Kể từ khi đi vào vận hành chính quyền hai cấp, lãnh đạo TP Huế thực hiện các đoàn đi kiểm tra, chỉ đạo 40/40 Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã để nắm thông tin, chỉ đạo công tác vận hành thông suốt, đồng bộ để phục vụ công dân, tổ chức.

Bên cạnh đó, thiết lập cầu trực tuyến giữa UBND thành phố và các sở, ban, ngành, doanh nghiệp viễn thông, bưu chính đến 40 UBND cấp xã nhằm hướng dẫn, giải đáp trực tiếp các vấn đề còn vướng mắc khi triển khai.

Hiện nay, TP Huế triển khai 166 điểm Đại lý dịch vụ công hướng dẫn, hỗ trợ trực tuyến, duy trì các điểm bưu cục tại trụ sở xã, phường cũ để tiếp nhận, trả kết quả, tiết kiệm chi phí đi lại cho người dân; bố trí 1 nhân sự tại mỗi trung tâm bưu điện để hướng dẫn, số hóa và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.

Nâng cao hiệu quả quản lý

Ông Nguyễn Thanh Bình, Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP Huế cho biết, việc chuyển sang mô hình hai cấp làm khối lượng công việc ở cấp xã, phường tăng đáng kể. Trong bối cảnh đó, khả năng ứng dụng công nghệ thông tin, làm chủ quy trình số hóa là yêu cầu cấp thiết.

Trước tình hình này, Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp Văn phòng UBND thành phố tổ chức tập huấn chuyên sâu cho cán bộ công nghệ thông tin, đồng thời bố trí nhân lực hỗ trợ trực tiếp tại các trung tâm hành chính công cấp xã, giúp cán bộ nhanh chóng làm chủ nền tảng công nghệ, tăng hiệu suất xử lý.

Theo lãnh đạo UBND TP Huế, sau một tháng, dù còn khó khăn trong điều phối và phân công giữa các cấp nhưng mô hình chính quyền địa phương hai cấp chứng minh là hướng đi đúng, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội.

"Sự vào cuộc quyết liệt của cả hệ thống chính trị, đồng thuận của người dân tạo khí thế mới, giúp Huế giữ vững vị trí nhóm dẫn đầu cả nước về giải quyết thủ tục, cải cách hành chính và ứng dụng công nghệ thông tin", lãnh đạo UBND TP Huế chia sẻ.

Ông Nguyễn Thanh Bình cho biết, mô hình chính quyền địa phương hai cấp đang đi đúng hướng, tạo chuyển biến tích cực từ cơ sở, vừa nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước vừa đáp ứng tốt nhu cầu của người dân.

"Thành phố đang đẩy nhanh xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung, số hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính, tăng kết nối liên thông giữa các cấp, ngành. Điều này góp phần minh bạch, rút ngắn thời gian xử lý và tạo nền tảng xây dựng chính quyền số, đô thị thông minh trong tương lai gần", ông Bình thông tin.

Trạm y tế xã giữ vai trò nòng cốt trong mô hình chính quyền hai cấp

SKĐS - Trong quá trình kiện toàn bộ máy theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, lĩnh vực y tế cơ sở đang được tỉnh Nghệ An đặc biệt quan tâm nhằm đảm bảo quyền lợi khám chữa bệnh của người dân, nhất là ở các vùng sâu, vùng xa.