Ngày 14/5, UBND phường Thuận Hóa (TP Huế) cho biết, lực lượng chức năng vừa làm việc, nhắc nhở và yêu cầu 2 trường hợp lái xe xích lô chở khách du lịch có hành vi chèo kéo khách viết cam kết không tái diễn vi phạm.
Lực lượng chức năng làm việc với 2 tài xế xích lô.
Trước đó, qua phản ánh của người dân và du khách, lực lượng chức năng ghi nhận 2 trường hợp điều khiển xe xích lô mời chào khách không đúng quy định, gây phiền hà cho du khách trong quá trình tham quan tại khu vực trung tâm thành phố.
Tại buổi làm việc chiều 13/5, các cá nhân liên quan thừa nhận hành vi vi phạm và cam kết không tái diễn. Cơ quan chức năng nhắc nhở, tuyên truyền, yêu cầu chấp hành nghiêm các quy định.
Tại Hội nghị quán triệt công tác phục vụ khách du lịch trong dịp cao điểm lễ hội và mùa du lịch hè 2026 sáng 14/5, UBND phường Thuận Hóa yêu cầu các lái xe xích lô chấp hành nghiêm quy định về an ninh, an toàn đường bộ.
Hội nghị quán triệt công tác phục vụ khách du lịch trong các dịp cao điểm lễ hội và mùa du lịch hè.
Trong đó, thực hiện đón, trả khách đúng nơi quy định, đảm bảo an toàn cho du khách, giữ gìn vệ sinh phương tiện, trang phục gọn gàng, lịch sự, xây dựng hình ảnh phục vụ chuyên nghiệp.
Lực lượng chức năng cũng yêu cầu các tài xế niêm yết giá công khai, không chèo kéo, tranh giành, mặc cả hoặc nâng giá với du khách; ứng xử văn minh, thân thiện, góp phần quảng bá hình ảnh và văn hóa Huế.
UBND phường Thuận Hóa cho biết sẽ tăng cường kiểm tra, hướng dẫn để hoạt động phục vụ du lịch trên địa bàn ngày càng chuyên nghiệp, văn minh.
