Theo Chỉ thị, thời gian qua công tác bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng số đã đạt nhiều kết quả tích cực. Khung kiến thức, kỹ năng số cơ bản cùng hướng dẫn đánh giá, xác nhận hoàn thành mức độ phổ cập kỹ năng số đã được ban hành; một số nền tảng học tập trực tuyến được xây dựng. Việc bồi dưỡng từng bước gắn với yêu cầu thực hiện nhiệm vụ, góp phần nâng cao nhận thức, tăng cường ứng dụng kỹ năng số trong công vụ, qua đó thúc đẩy xây dựng kinh tế số, xã hội số và Chính phủ số.
Tuy nhiên, vẫn còn không ít hạn chế. Một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức chưa chủ động học tập, nâng cao kỹ năng số; việc sử dụng các công cụ, nền tảng và dịch vụ số trong thực thi công vụ chưa hiệu quả, dẫn đến năng suất công việc còn thấp, chưa đáp ứng yêu cầu phát triển.

Hình minh họa.
Để khắc phục tình trạng trên, Chính phủ yêu cầu đẩy mạnh bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng số theo hướng thường xuyên, liên tục, gắn với vị trí việc làm. Đồng thời, hình thành nề nếp tự học trong đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, góp phần nâng cao năng suất lao động, thúc đẩy cải cách hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Chỉ thị đặt ra mục tiêu cụ thể: đến hết năm 2026, 100% cán bộ, công chức, viên chức phải có hiểu biết về chuyển đổi số, nắm được kiến thức và kỹ năng số cơ bản, sử dụng thành thạo các nền tảng, dịch vụ số phục vụ công việc. Từ năm 2027 trở đi, 100% cán bộ, công chức, viên chức phải hoàn thành chương trình bồi dưỡng với học liệu cập nhật, đáp ứng yêu cầu của từng vị trí việc làm.
Các bộ, cơ quan ngang bộ và UBND các tỉnh, thành phố được yêu cầu tăng cường tuyên truyền, nâng cao nhận thức về vai trò của kỹ năng số. Đặc biệt, cán bộ lãnh đạo, quản lý phải gương mẫu trong học tập, coi đây là nhiệm vụ quan trọng, thường xuyên.
Một nội dung trọng tâm là triển khai nền tảng "Bình dân học vụ số". Năm 2026, các cơ quan sử dụng bộ học liệu theo Quyết định số 522/QĐ-BGDĐT ngày 10/3/2026 của Bộ Giáo dục và Đào tạo để tổ chức cho cán bộ, công chức, viên chức tự học, đồng thời thực hiện đánh giá, xác nhận hoàn thành. Từ năm 2027, các chương trình và học liệu sẽ tiếp tục được xây dựng, cập nhật và đăng tải nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thực tiễn.
Bên cạnh đó, việc đánh giá, xác nhận kết quả học tập được thực hiện theo Khung kiến thức, kỹ năng số cơ bản ban hành kèm Quyết định số 757/QĐ-BKHCN ngày 29/4/2025 của Bộ Khoa học và Công nghệ.
Chỉ thị cũng phân công rõ trách nhiệm cho các bộ, ngành. Bộ Giáo dục và Đào tạo phối hợp với Bộ Công an đăng tải bộ học liệu lên nền tảng "Bình dân học vụ số", hoàn thành trước ngày 30/4/2026. Bộ Khoa học và Công nghệ phát triển trợ lý ảo hỗ trợ học tập dựa trên công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên, ứng dụng trí tuệ nhân tạo để cá nhân hóa nội dung học, dự kiến hoàn thành trong năm 2026.
Trong khi đó, Bộ Công an chịu trách nhiệm vận hành, duy trì nền tảng, tích hợp với ứng dụng định danh điện tử VNeID, đồng thời hướng dẫn, phân quyền cho các bộ, ngành, địa phương triển khai thực hiện, hoàn thành trước ngày 31/5/2026.
