Thật - giả lẫn lộn, người tiêu dùng khó lòng phân biệt
Trong thời đại số, xu hướng mua sắm online tại Việt Nam bùng nổ mạnh mẽ với tỷ lệ người dùng cao. Trong đó, số lượng người tìm kiếm quà tặng sức khỏe tăng vọt trên các nền tảng mạng xã hội và thương mại điện tử. Đi kèm với đó là rủi ro lớn về hàng giả, hàng nhái với chất lượng không đúng mô tả và khó khăn bảo vệ quyền lợi sau khi mua hàng.
Các trang bán hàng giả ngày càng tinh vi hơn khi sao chép hình ảnh sản phẩm, video review, nội dung tư vấn,... từ các thương hiệu uy tín để bán sản phẩm có chất lượng thấp với giá trị tương đương nhằm trục lợi.
Các Fanpage bán hàng giả sao chép hình ảnh, video của BUMAS khiến khách hàng khó phân biệt.
Nếu không đủ tỉnh táo và dành thời gian tìm hiểu kỹ lưỡng, khách hàng rất dễ rơi vào tình huống "tiền mất tật mang", nhận hàng về không đúng như quảng cáo, trục trặc hỏng hóc chỉ trong thời gian ngắn sử dụng, không được hỗ trợ bảo hành, đổi trả như cam kết của người bán.
Máy massage bàn chân BUMAS M15 bị làm giả
BUMAS bảo vệ quyền lợi khách hàng trước "ma trận" hàng giả
Điều đáng tiếc nhất khi khách hàng mua phải hàng giả, hàng nhái không chỉ nằm ở giá trị tiền bạc mà còn ở tinh thần khi đã dành tâm huyết lựa chọn một món quà bằng tất cả sự yêu thương. Bởi với quà sức khỏe, khách hàng thường không mua cho mình. Họ mua cho bố mẹ, cho người thương, cho bạn bè tri kỷ,... Món quà không chỉ mang công năng, mà mang cả thông điệp về tình yêu, lời cảm ơn sâu sắc.
Với triết lý kinh doanh lấy sự hài lòng của khách hàng về sức khỏe là thước đo cho giá trị doanh nghiệp, BUMAS lựa chọn con đường khó khăn hơn chính là nghiên cứu phát triển sản phẩm dựa trên phương pháp y học cổ truyền, hợp tác sản xuất với các công ty lớn ở thị trường nước ngoài để phân phối sản phẩm chăm sóc sức khỏe nhập khẩu chính ngạch, có tem phụ, có hóa đơn VAT và đầy đủ hồ sơ chứng minh nguồn gốc xuất xứ.
Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa của sản phẩm Máy massage bàn chân BUMAS M15
Không chỉ kinh doanh máy massage thật - chất lượng thật, BUMAS còn nỗ lực cải tiến sản phẩm và trải nghiệm khách hàng hướng đến hiệu quả thật sau khi sử dụng. Mỗi khách hàng đến với BUMAS đều được tư vấn và hướng dẫn sử dụng dựa trên tình trạng bệnh lý, không vì lợi nhuận mà nói sai, thổi phồng công dụng của sản phẩm. Đồng thời, chính sách đổi trả và bảo hành luôn được công khai minh bạch, thực thi nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm của BUMAS.
Cùng với đó, BUMAS thường xuyên cung cấp kiến thức, kĩ năng và trải nghiệm thực tế để khách hàng nhận biết, phòng tránh mua phải máy massage kém chất lượng thông qua các nội dung xuất bản trên website: Bumas.vn cũng như nền tảng mạng xã hội. BUMAS không chỉ bán sản phẩm, mà còn cung cấp thông tin giúp khách hàng mua sắm an tâm.
3 bước kiểm tra đơn giản giúp khách hàng yên tâm mua sắm
1. Chỉ mua hàng qua kênh chính thức
Khách hàng nên ưu tiên mua sắm trên các nền tảng chính thức của thương hiệu như website, fanpage, sàn thương mại điện tử có tích xanh hoặc shop mall, tránh các fanpage, trang bán hàng mới lập có tên lạ.
2. Cẩn trọng với ưu đãi quá sâu và lời hối thúc
Quà tặng sức khỏe chính hãng hiếm khi có mức giảm "phi lý". Nếu gặp quảng cáo giảm sốc hay "chỉ áp dụng 30 phút", "chuyển khoản ngay giữ suất", khách hàng hãy coi đó là dấu hiệu cảnh báo, cần xác thực thông tin người bán kỹ lưỡng trước khi đặt mua.
3. Không chuyển khoản theo yêu cầu mập mờ
Khách hàng không chuyển vào tài khoản cá nhân lạ tự xưng nhân viên/đại lý hoặc đóng các loại phí phát sinh bất thường. Khi cần xác minh, hãy nhắn trực tiếp về kênh chính thức để đối chiếu với bộ phận chăm sóc khách hàng của thương hiệu.
Mua quà chỉ một lần nhưng người nhận sẽ dùng nó rất nhiều lần. Trong một thị trường mà thật–giả có thể chỉ khác nhau ở vài chi tiết, BUMAS chọn cách lên tiếng sớm để khách hàng không phải "trả học phí" bằng niềm tin. Bởi một món quà sức khỏe đúng nghĩa phải bắt đầu từ điều đơn giản nhất: an tâm ngay từ lúc đặt mua.
Đặt mua máy massage chính hãng tại:
Công ty TNHH BUMAS
Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà Diamond Complex, Ô 20-21 Lô A, KĐT mới Đại Kim - Định Công, Phường Định Công, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
Website: https://bumas.vn/
Hotline: 090.7174.789
Email: info@bumas.vn
Doanh nghiệp tự giới thiệu