Từ 25/6, hành khách có thể sử dụng thẻ lên máy bay in trên giấy hoặc hiển thị trên màn hình (điện thoại di động, máy tính bảng...) do khách tự làm thủ tục qua trang web hoặc kiosk check in tự động. Khách được đến thẳng cửa kiểm tra an ninh mà không phải vào quầy làm thủ tục của hãng tại cảng hàng không để xác nhận.
Theo ông Lê Hoàng Dũng, đại diện hãng Vietnam Airlines, quy định này được áp dụng đối với hành khách không có hành lý ký gửi đi trên các chuyến bay nội địa xuất phát từ sân bay Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất. Việc này sẽ khuyến khích hành khách làm thủ tục trực tuyến để giảm thời gian phải chờ đợi làm thủ tục tại sân bay.
Hành khách cũng có thể tự chọn chỗ ngồi, in thẻ lên tàu hoặc gửi thẻ lên tàu về hòm thư điện tử. Sau khi làm xong thủ tục trực tuyến, khách sẽ xuất trình thẻ lên tàu và giấy tờ tùy thân tại cửa kiểm tra an ninh. Thời gian làm thủ tục trực tuyến từ 24 giờ đến 2 giờ trước thời gian dự định cất cánh.
Hiện hành khách đi các hãng hàng không trong nước làm thủ tục trực tuyến lên máy bay đều phải qua quầy làm thủ tục để xác nhận chuyến bay. Trong khi đó, nhiều hãng hàng không trong khu vực và thế giới đã cho phép khách được đi thẳng đến cửa an ninh.
Đoàn Loan