Thống kê sơ bộ từ năm 2013 đến nay đã có 14 vụ hành hung nhân viên y tế tại các bệnh viện (BV) trong cả nước. Đáng nói là, số vụ hành hung ngày càng tăng và nghiêm trọng.
Thông tin này được đưa ra tại Diễn đàn bảo vệ người lao động ngành y chống bạo hành trong BV tổ chức ngày 9/12 với sự tham gia của các đơn vị trực thuộc Bộ Y tế, đại diện Công an TP. Hà Nội, BV Bạch Mai, Thanh Nhàn...
Các bác sĩ phải được bảo vệ để tập trung chữa bệnh cứu người. Ảnh: Trần Minh
Hết đánh thầy thuốc lại truy sát nhau tại BV
Trong vòng khoảng 2 tháng trở lại đây, tại nhiều cơ sở KCB trong cả nước đã xảy ra tình trạng mất an ninh trật tự nghiêm trọng như côn đồ xông vào phòng bệnh hành hung bác sĩ; côn đồ xông vào bệnh viện truy sát bệnh nhân... gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến công tác KCB. Mới đây nhất, chiều 3/12, tại BVĐK An Phước (TP. Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận) xảy ra một vụ truy sát kinh hoàng. Nạn nhân là anh Nguyễn Ngọc Vũ Hải (SN 1995, trú khu phố 1, phường Hưng Long, TP. Phan Thiết). Được biết, trong lúc các bác sĩ khám và cấp cứu cho Hải, một người đàn ông khoảng 45 tuổi, mặc áo thun màu xám, cầm hung khí từ bên ngoài lao vào đâm 1 nhát vào giữa ngực khiến nạn nhân gục tại chỗ. Trước đó, vụ việc người nhà lao vào tấn công thầy thuốc, phá hoại cơ sở vật chất xảy ra tại BVĐK tỉnh Đăk Nông vào cuối tháng 11 vừa qua khiến điều dưỡng của BV phải đi cấp cứu... Một vụ việc tương tự cũng xảy ra tại Phòng Tiểu phẫu - Khoa Cấp cứu, BVĐK Xanh Pôn (quận Ba Đình, Hà Nội), một nhóm thanh niên xăm trổ đầy mình mang tuýp sắt, điếu cày lao vào BV hành hung bệnh nhân khiến nhiều y bác sĩ và người nhà bệnh nhân hoảng sợ bỏ chạy.
Tại buổi tọa đàm, TS. Trần Đức Long - Vụ trưởng Vụ Truyền thông và Thi đua khen thưởng, Bộ Y tế cho biết, trong thời gian qua, tại các cơ sở KCB, đặc biệt tại các BV lớn - nơi có số lượng bệnh nhân đến khám bệnh đông đã xảy ra sự bất ổn về an ninh, trật tự. Điển hình như một loạt vụ hành hung nhân viên y tế gần đây tại BVĐK huyện Vũ Thư (Thái Bình), BVĐK Hà Tĩnh, BV Thanh Nhàn, BV Bạch Mai, BVĐK tỉnh Đăk Nông, BVĐK Xanh Pôn... Trong đó, đã có những thầy thuốc bị chấn thương nặng, thậm chí có thầy thuốc còn bị người nhà bệnh nhân hành hung đến tử vong (BS. Phạm Đức Giàu - BVĐK huyện Vũ Thư - PV).
Bàn về nguyên nhân của tình trạng trên, các chuyên gia cho rằng có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này như: đạo đức xã hội xuống cấp, sự manh động của một số đối tượng; cấu trúc hạ tầng an ninh BV chưa đảm bảo; khung pháp lý chưa đủ sức răn đe; một phần do tính chuyên nghiệp của người thầy thuốc, giao tiếp, ứng xử chưa cao. Bên cạnh đó, y đức của một số nhân viên y tế đã làm ảnh hưởng đến hình ảnh của người thầy thuốc khiến cho nhân dân bất bình, nảy sinh các hành vi quá khích.
Người dân là “rào chắn” bảo vệ thầy thuốc tốt nhất
Tại diễn đàn, GS. Trần Quỵ, nguyên Giám đốc BV Bạch Mai cho rằng, nghề y là một nghề đặc biệt, chịu sức ép của dư luận xã hội. Hiện nay, chưa có quy định cụ thể về bảo vệ an toàn và bảo hiểm nghề nghiệp cũng như chế độ chính sách đãi ngộ thích hợp cho cán bộ công chức ngành y. Bên cạnh đó cũng phải thừa nhận, sai sót và tai biến luôn thường trực xảy ra. Tai biến y khoa, rủi ro nghề nghiệp với ngành y là khó tránh khỏi. Đây là vấn đề quan tâm toàn cầu, có thể xảy ra ở mọi lúc mọi nơi. Các khu vực hay xảy ra sai sót là khoa ngoại, khoa cấp cứu, hậu phẫu.
Bác sĩ chúc mừng bệnh nhân sau khi được điều trị khỏi và ra viện. Ảnh: TM
Là thầy thuốc làm việc tại khoa “nhạy cảm”- hồi sức cấp cứu, BS. Nguyễn Văn Chi, Phó trưởng Khoa Hồi sức cấp cứu, BV Bạch Mai (Hà Nội) cho rằng, hành vi tấn công thầy thuốc khi đang làm nhiệm vụ chăm sóc, cứu chữa người bệnh là rất đáng lên án bởi khi người bệnh tấn công nhân viên y tế thì không chỉ gây tổn thương nhân viên y tế đơn thuần mà còn khiến những người bệnh có mặt tại đó thấy hoang mang, lo sợ. Đồng thời làm gián đoạn quy trình KCB, gây ảnh hưởng đến tính mạng của người bệnh. Trả lời câu hỏi của phóng viên báo Sức khỏe&Đời sống về việc làm thế nào để bảo vệ thầy thuốc trong khi hành nghề? BS. Nguyễn Văn Chi cho rằng, trong mọi tình huống, điều kiện hành nghề của thầy thuốc, chính người dân lại là đối tượng bảo vệ thầy thuốc tốt nhất. Giải thích về điều này, BS. Chi cho rằng, khi người dân cùng hợp tác, cùng chia sẻ, thông cảm và cộng hưởng với thầy thuốc thì sẽ không bao giờ có chuyện thầy thuốc bị hành hung, đe dọa, còn người nhà bệnh nhân thì không phải dính vào vòng lao lý! (Điển hình như vụ đối tượng Nguyễn Tiến Dũng ở Hà Nội đã bị TAND quận Đống Đa xử phạt 16 tháng tù giam do đã hành hung các thầy thuốc ở BV Bạch Mai - PV).
Với góc độ là cơ quan quản lý về công tác KCB, ThS. Nguyễn Trọng Khoa - Phó Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh - Bộ Y tế đưa ra đề xuất các nhóm giải pháp ở 6 góc độ: thầy thuốc, BV, ngành y tế, các ngành liên quan, cơ quan truyền thông, cộng đồng. Từ thực tế công tác KCB hiện nay, ông Khoa cho rằng, thầy thuốc chỉ giỏi chuyên môn chưa đủ. Bác sĩ cũng cần kỹ năng xã hội, hiểu biết tâm lý của người bệnh, từ đó góp phần làm giảm bức xúc trong xã hội với ngành y. Cùng với các giải pháp trên, các BV cũng cần đào tạo nhân viên kỹ năng giao tiếp, ứng xử, kỹ năng xử lý tình huống, nắm bắt tâm lý người bệnh, người nhà đồng thời tổ chức tốt bộ máy bảo vệ, an ninh BV - đội phản ứng nhanh. Bên cạnh đó, hợp tác chặt chẽ với các cơ quan an ninh trên địa bàn để xử lý các tình huống khẩn cấp có thể xảy ra.
Thái Bình
