hài lòng người bệnh

Đoàn kết, xây dựng BV Bạch Mai luôn phát triển, làm chủ nhiều kỹ thuật cao

Tin nóng y tế - 03/04/2021 20:37

SKĐS - Dù thực hiện tự chủ, thương hiệu BV Bạch Mai vẫn phải là niềm tự hào của ngành y tế. Do đó, bệnh viện tiếp tục đoàn kết, xây dựng phát triển, ngày càng làm chủ nhiều kỹ thuật cao, chuyên sâu “không chỉ trong 4 bức tường bệnh viện mà còn cho cả ngành y tế Việt Nam”.

Không còn nằm ghép tại bệnh viện lớn nhất miền Bắc

Tin nóng y tế - 09/10/2020 19:15

TP.HCM: Số lượt ý kiến không hài lòng giảm rõ so với cùng kỳ

Tin nóng y tế - 08/07/2020 16:13

TP.HCM: Người dân đã hài lòng hơn về thời gian chờ xét nghiệm và gửi xe tại BV

Tin nóng y tế - 03/12/2019 22:07

Muốn người bệnh hài lòng phải chú ý từ những việc rất nhỏ

Tin nóng y tế - 09/08/2019 17:45

SKĐS - Sáng 9/8, hơn 300 đại biểu là lãnh đạo các bệnh viện khu vực phía Nam đã có mặt tại TP.HCM để tham gia Hội nghị thường niên câu lạc bộ giám đốc bệnh viện lần thứ XVIII. Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến chủ trì hội nghị.

TP.HCM: Tỉ lệ bệnh nhân hài lòng tại các bệnh viện công lập đã tăng trở lại

Tin nóng y tế - 02/07/2019 19:40

SKĐS - Phân bố các nội dung phản ánh không hài lòng có chiều hướng giảm mạnh đáng ghi nhận là khâu mua thuốc, cấp phát thuốc bảo hiểm y tế (giảm 43%), cách hỏi bệnh và thăm khám của bác sĩ (giảm 39%), khâu làm thủ tục đăng ký khám bảo hiểm y tế (giảm 33%)...

Người bệnh không hài lòng nhất với các dịch vụ tiện ích, Sở Y tế Tp HCM yêu cầu các bệnh viện tiếp thu và cải thiện

Tin nóng y tế - 06/06/2019 15:07

SKĐS - Sau khi công bố nội dung người dân phản ánh không hài lòng đối với một số dịch vụ tại các bệnh viện TP Hồ Chí Minh, Sở Y tế thành phố yêu cầu các bệnh viện tiếp tục cải tiến khâu làm thủ tục đăng ký khám, các dịch vụ tiện ích phục vụ người bệnh tại khu khám bệnh, nâng cấp nhà vệ sinh khu vực ngoại trú, và công tác hướng dẫn, chăm sóc người bệnh của điều dưỡng tại các phòng khám.

Bệnh viện E: Xây dựng cơ sở y tế xanh- sạch- đẹp, hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Y học 360 - 23/05/2019 17:00

SKĐS - Bệnh viện E là bệnh viện đa khoa trung ương hạng I trực thuộc Bộ Y tế, được thành lập từ năm 1967. Đến nay, bệnh viện đã phát triển với quy mô hơn 1.000 giường bệnh (gồm 4 trung tâm, 40 khoa lâm sàng và cận lâm sàng, 11 phòng chức năng) trên diện tích 41.000 m2. Việc xây dựng bệnh viện xanh- sạch- đẹp là một trong những nội dung được bệnh viện rất chú trọng để hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Tăng gần 30.000 giường bệnh để thực hiện giảm tải bệnh viện

Tin nóng y tế - 23/05/2019 12:50

SKĐS - Theo Bộ Y tế, số giường bệnh kế hoạch tăng thêm sau 5 năm triển khai Đề án Giảm quá tải bệnh viện là 29.524 giường, trong đó tuyến Trung ương tăng 4980 giường, tuyến tỉnh- thành phố tăng 11.279 giường; tuyến quận, huyện tăng 13.265 giường

Xây dựng mẫu khảo sát riêng về mức độ hài lòng cho đối tượng bệnh nhân là bà mẹ, trẻ em

Xã hội - 22/03/2019 14:42

SKĐS - Bộ Y tế đã triển khai khảo sát hài lòng người bệnh trên toàn quốc, tuy nhiên đối tượng bà mẹ, trẻ em trong quá trình sử dụng dịch vụ tại bệnh viên có những đặc điểm điều trị riêng. Do đó, Cục Quản lý Khám chữa bệnh, Bộ Y tế, đã xây dựng các mẫu phiếu riêng cho đối tượng bà mẹ sinh con tại bệnh viện và trẻ em.

Cải tiến chất lượng là động lực để bệnh viện hướng đến sự hài lòng của người bệnh

Tin nóng y tế - 18/12/2018 18:05

SKĐS - Cải tiến chất lượng bệnh viện đã trở thành một phong trào và là động lực để các bệnh viện thực hiện hướng đến sự hài lòng của người bệnh.

Phong trào thi đua yêu nước của ngành Y tế có sự thay đổi vượt bậc

Tin nóng y tế - 12/12/2018 21:15

SKĐS - Chiều ngày 12/12, Hội đồng Thi đua Khen thưởng TW đã có buổi kiểm tra, giám sát công tác thi đua khen thưởng năm 2018 tại Bệnh viện K.

Người dân hài lòng nhất với dịch vụ nào khi đi khám bệnh?

Tin nóng y tế - 03/12/2018 10:35

SKĐS - Theo thống kê của phần mềm khảo sát không hài lòng của người bệnh tại các bệnh viện công lập thuộc Sở y tế TP Hồ Chí Minh, tháng 11/2018, cách hỏi bệnh, thăm khám của bác sĩ và khâu làm thủ tục đăng ký khám có sự cải thiện nhiều nhất.

Tăng cường quản lý chất lượng bệnh viện, nâng cao sự hài lòng người bệnh

Tin nóng y tế - 25/09/2018 06:07

SKĐS - Theo khảo sát trên 50 bệnh nhân đầu và giữa năm 2018, chỉ số hài lòng đã tăng lên đáng kể (từ 2,7/5 lên 3,6/5) nhờ những cải tiến cụ thể thường xuyên trong chất lượng khám chữa bệnh và môi trường xung quanh bệnh viện.