Thực hiện Kế hoạch số 242/KH-UBND ngày 02/8/2016 của UBND tỉnh Hà Tĩnh về Kế hoạch hành động thực hiện Chỉ thị số 13/CT-TTg về việc tăng cường trách nhiệm quản lý nhà nước về an toàn thực phẩm trên địa bàn tỉnh Hà Tĩnh. Để tiếp thu phản ánh và giải đáp thắc mắc của người dân về an toàn thực phẩm trên địa bàn tỉnh, Sở Y tế Hà Tĩnh, cơ quan thường trực Ban chỉ đạo về vệ sinh an toàn thực phẩm tỉnh Hà Tĩnh vừa lập đường dây nóng an toàn vệ sinh thực phẩm với 3 số điện thoại: Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm (Sở Y tế): 0911.37.67.99; Chi cục quản lý thị trưởng tỉnh (Sở Công thương): 0393.950.789 và Chi cục Quản lý chất lượng Nông, lâm sản và thủy sản (Sở Nông nghiệp- PTNT): 0913.049.032.
Qua đường dây nóng giúp thực hiện tốt công tác thanh tra, kiểm tra tại các cơ sở.
Việc thông báo số điện thoại đường dây nóng về ATVSTP nhằm giúp Tổ công tác về an toàn thực phẩm và các cơ quan liên quan nắm bắt thông tin kịp thời, chính xác về các cơ sở hoạt động, sản xuất kinh doanh không đúng quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm trên địa bàn tỉnh. Sau khi tiếp nhận, các chuyên viên sẽ chuyển các thông tin trên cho lực lượng chức năng xác minh, xử lý.
Phạm vi của Đường dây nóng ATVSTP bao gồm: Tiếp nhận phản ánh, góp ý của người dân và cộng đồng về các cơ sở hoạt động, sản xuất kinh doanh thực phẩm không thực hiện đúng quy định liên quan đến ATVSTP; Cung cấp thông tin cho người dân và cộng đồng về các chủ trương, chỉ đạo, quyết định, kết luận của Lãnh đạo thành phố liên quan đến ATVSTP.