Từ ngày 1/8/2025, hành khách trên tuyến đường sắt đô thị 2A Cát Linh - Hà Đông và tuyến 3.1 Nhổn - ga Hà Nội sẽ có thêm lựa chọn sử dụng vé ảo thay cho vé giấy truyền thống. Đây là loại vé ngày và vé tuần áp dụng theo Quyết định số 3316/QĐ-UBND ngày 27/6/2025 về phương án vé liên thông đa phương thức và Quyết định số 3553/QĐ-UBND ngày 30/6/2025 của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội.
Theo Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng thành phố Hà Nội, vé ảo được gắn với tài khoản định danh của hành khách, hiển thị trực tiếp trên điện thoại di động và cung cấp các thông tin gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng, mã vé, loại hình phương tiện, số hiệu tuyến và trạng thái vé. Việc triển khai vé ảo nhằm đáp ứng nhu cầu di chuyển thuận tiện của người dân, đồng thời phù hợp với lộ trình chuyển đổi số hệ thống vận tải hành khách công cộng.
Người dân sử dụng ứng dụng 'Thẻ Vé Giao Thông HN' để đăng ký, mua và sử dụng vé ngày, vé tuần (vé ảo) cho tuyến đường sắt đô thị số 2A Cát Linh - Hà Đông và tuyến số 3.1 Nhổn - ga Hà Nội.
Để đăng ký và mua vé ảo, hành khách cần tải ứng dụng 'Thẻ Vé Giao Thông HN' trên App Store hoặc CH Play, đăng ký tài khoản bằng số điện thoại và mã OTP, sau đó đăng nhập. Tại mục 'Đăng ký và mua vé', người dùng chọn đối tượng, loại vé và phương tiện 'Metro', nhập các thông tin cần thiết và thanh toán qua mã QR bằng ứng dụng Mobile Banking. Sau khi thanh toán thành công, vé ảo sẽ xuất hiện trên điện thoại và có thể sử dụng ngay.
Khi qua ga, hành khách xuất trình vé ảo trên ứng dụng để nhân viên phục vụ kiểm tra và cấp vé lên tàu. Vé ảo hợp lệ hiển thị mã QR động tự thay đổi sau mỗi 30 giây cùng logo Tramoc nhấp nháy và thông tin cá nhân. Vé ảo không hợp lệ sẽ không có mã QR động như quy định.
Việc áp dụng vé ảo được kỳ vọng giúp hành khách dễ dàng quản lý lịch sử sử dụng, hạn chế thất lạc vé và thuận tiện trong việc mua bán trực tuyến. Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng thành phố Hà Nội khuyến nghị hành khách chủ động cập nhật ứng dụng và kiểm tra tình trạng vé ảo trước khi di chuyển.
Xem thêm video được quan tâm:
Video tàu chạy thử nghiệm trên tuyến đường sắt đô thị Nhổn - ga Hà Nội đoạn trên cao.
