Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT, Công an thành phố Hà Nội) tiếp tục công khai số điện thoại cá nhân của Đội trưởng các Đội công tác thuộc đơn vị. Các Đội này có chức năng tuần tra, kiểm soát, xử lý vi phạm và giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực trật tự, an toàn giao thông.
Việc công khai số điện thoại nhằm tạo điều kiện để cá nhân, tổ chức phản ánh, góp ý trực tiếp đến từng đội công tác theo lĩnh vực, địa bàn phụ trách. Người dân có thể liên hệ bằng tin nhắn hoặc cuộc gọi (qua Zalo, Viber) với các Đội trưởng để cung cấp thông tin liên quan đến công tác đảm bảo trật tự, an toàn giao thông hoặc hoạt động của lực lượng CSGT Hà Nội. Các kênh này tiếp nhận thông tin cả trong và ngoài giờ hành chính.
CSGT Hà Nội mở rộng kênh tiếp nhận phản ánh trật tự an toàn giao thông bằng cách cung cấp số điện thoại liên hệ của Đội trưởng các Đội thuộc đơn vị.
Ngoài ra, người dân có thể phản ánh các vấn đề như vi phạm giao thông, tai nạn, ùn tắc hoặc tình hình tội phạm trên các tuyến giao thông qua các đầu mối: Trực ban Phòng CSGT theo số 0243.942.4451; Trung tâm điều khiển giao thông (Phòng CSGT) qua số 0692.196.550; hoặc qua ứng dụng iHanoi trên điện thoại thông minh. Thông tin sẽ được xử lý theo quy định.
Xem thêm video được quan tâm:
CSGT xử lý vi phạm giao thông qua tin nhắn phản ánh từ ứng dụng Zalo.
