Video tình hình thực hiện cấp đổi giấy phép lái xe tại 1 số Công an phường, thị trấn ở Hà Nội:
Việc 30 đơn vị Công an cấp xã tại Hà Nội có thể thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe góp phần tăng hiệu quả xử lý thủ tục hành chính tại Thủ đô.
Từ ngày 28/3/2025, Công an thành phố Hà Nội triển khai tiếp nhận hồ sơ cấp, đổi giấy phép lái xe tại 30 Công an phường, thị trấn. Tổng số điểm tiếp nhận trên địa bàn hiện là 32, bao gồm hai cơ sở trước đây tại số 2 phố Phùng Hưng (phường Văn Quán, quận Hà Đông) và số 253 phố Nguyễn Đức Thuận (thị trấn Trâu Quỳ, huyện Gia Lâm). Việc mở rộng này giúp giảm tải áp lực cho các điểm tiếp nhận chính và tạo thuận lợi đáng kể cho người dân.
Ghi nhận thực tế tại Công an phường Thanh Xuân Trung (quận Thanh Xuân) và Công an phường Điện Biên (quận Ba Đình) cho thấy, việc cấp đổi giấy phép lái xe ngay tại Công an cấp phường, xã mang lại hiệu quả rõ rệt. Người dân không còn phải di chuyển xa hay chờ đợi lâu, đồng thời quy trình xử lý diễn ra nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Người dân đến làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe tại Công an phường Thanh Xuân Trung (quận Thanh Xuân).
Chị Thu Huyền (trú tại Triều Khúc, Thanh Xuân) chia sẻ: "Thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe tại Công an phường diễn ra nhanh chóng, chỉ mất khoảng 15 - 20 phút. Hơn nữa, cán bộ, chiến sĩ hướng dẫn tận tình, giúp quá trình thực hiện dễ dàng hơn".
Tại quận Ba Đình, ông Đặng Văn Bình (trú tại Đội Cấn, Cống Vị) cũng đánh giá cao sự thay đổi này. "Trước đây, tôi phải đi khá xa và chờ đợi lâu mới làm được giấy phép lái xe. Nay có thể làm ngay tại phường, rất thuận tiện và tiết kiệm thời gian", ông Bình nhận xét.
Việc cấp đổi giấy phép lái xe tại Công an phường mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân. Trước hết, người dân không cần mất công di chuyển đến các điểm xa trung tâm, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ cũng được rút ngắn, giúp người dân không phải chờ đợi lâu. Ngoài ra, việc thực hiện thủ tục ngay tại địa phương giúp giảm áp lực cho các điểm cấp đổi chính, từ đó nâng cao hiệu quả phục vụ và chất lượng giải quyết thủ tục hành chính.
Công an phường Điện Biên (quận Ba Đình) hỗ trợ người dân hoàn thiện thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe.
Bên cạnh lợi ích rõ ràng, thực tế triển khai cũng ghi nhận một số khó khăn. Cơ sở vật chất tại nhiều Công an phường còn hạn chế do chưa có sự đầu tư tương xứng với nhiệm vụ mới, diện tích phòng làm việc nhỏ, chưa đáp ứng đủ nhu cầu.
Thiếu tá Phạm Thị Huyền Trang (Công an phường Thanh Xuân Trung) nhấn mạnh: "Mở rộng điểm tiếp nhận giúp người dân tiếp cận dịch vụ dễ dàng hơn mà không phải di chuyển xa hay xếp hàng chờ đợi lâu. Tuy nhiên, để tránh quá tải, người dân nên ưu tiên làm thủ tục trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công của Bộ Công an".
Còn tại Công an phường Điện Biên, Đại úy Đặng Thị Huyền Trang cho biết có thời điểm đơn vị phải xử lý tới 40 hồ sơ/ngày.
"Dù khối lượng công việc lớn, đơn vị vẫn đảm bảo tiếp nhận và xử lý đầy đủ cho người dân, đồng thời hướng dẫn họ thực hiện thủ tục trực tuyến nhằm giảm tải áp lực cho các điểm tiếp nhận trực tiếp", Đại úy Đặng Thị Huyền Trang nói.
Người dân chụp ảnh thẻ trực tiếp tại Công an phường và được hướng dẫn thao tác trên cổng dịch vụ công.
Tại những đơn vị Công an phường, thị trấn khác trên địa bàn Hà Nội, việc triển khai cấp đổi giấy phép lái xe bước đầu vận hành ổn định. Đa số người dân khi đến làm thủ tục đều nhận được sự hỗ trợ tận tình từ cán bộ, chiến sĩ, giúp quá trình xử lý nhanh gọn. Mặc dù một số đơn vị còn gặp khó khăn về cơ sở vật chất và nhân lực, nhưng công tác tiếp nhận và giải quyết hồ sơ cơ bản diễn ra suôn sẻ, đáp ứng nhu cầu của người dân.
Việc Công an phường có thể cấp đổi giấy phép lái xe không chỉ giúp phân bổ lại khối lượng công việc hợp lý mà còn mang lại sự thuận tiện tối đa cho người dân. Nhiều người dân cũng mong muốn mở rộng, tăng điểm cấp đổi giấy phép lái xe nói riêng và các thủ tục hành chính khác nói chung đến từng phường tại mỗi quận, huyện, thị xã.
Những lợi ích khi thực hiện thủ tục trực tuyến có thể kể đến bao gồm:
Tiết kiệm thời gian: Người dân có thể đăng ký cấp, đổi giấy phép lái xe ngay tại nhà mà không cần đến trực tiếp cơ quan chức năng;
Giảm áp lực lên cơ sở tiếp nhận: Việc sử dụng dịch vụ trực tuyến giúp hạn chế tình trạng quá tải, giảm thời gian chờ đợi tại các điểm tiếp nhận trực tiếp;
Đơn giản và minh bạch: Hệ thống cung cấp hướng dẫn chi tiết, giúp người dân dễ dàng nộp hồ sơ và theo dõi tiến độ xử lý mà không lo bị sai sót.
Xem thêm video được quan tâm:
CSGT Hà Nội xử lý xe máy đi lên vỉa hè trên đường Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội.
