Ngày 23/5, Công an phường Ngọc Thụy (quận Long Biên, Hà Nội) đã lập biên bản và đang xem xét xử lý theo quy định pháp luật đối với bà O. (58 tuổi, quê Nghệ An), người đang làm nghề giúp việc gia đình.
Theo phản ánh của chị H. (trú tại phường Ngọc Thụy), gia đình chị thuê bà O. thông qua một công ty môi giới từ ngày 16/4. Người giúp việc được giới thiệu là "sạch sẽ, nấu ăn ngon, khỏe mạnh và chăm chỉ". Mức lương gia đình trả là 9 triệu đồng/ tháng.

Khoảnh khắc nữ giúp việc vắt nước giẻ lau vào nồi nước của gia chủ. Ảnh cắt từ clip trên MXH
Tuy nhiên, ngày 11/5, sau khi bị đau bụng dữ dội, chị H. đã kiểm tra camera giám sát đặt tại khu vực bếp và phát hiện hành vi bất thường của người giúp việc. Trong khi đun nước lá tía tô cho gia đình, bà O. không rửa lá trước khi nấu. Đáng chú ý, sau khi lau nước tràn trên mặt bếp bằng giẻ, bà này đã vắt trực tiếp nước từ giẻ vào nồi lá tía tô.
Ngay hôm sau, gia đình chị H. đã trình báo vụ việc với Công an phường Ngọc Thụy.
Làm việc với cơ quan chức năng, bà O. thừa nhận toàn bộ hành vi và giải thích rằng do "vội và vô tình".
Dưới góc độ pháp lý, luật sư Nguyễn Văn Nam - Đoàn luật sư TP Hà Nội nhận định, hành vi của bà O. trong vụ việc là vi phạm nghiêm trọng đạo đức xã hội và trực tiếp đe dọa đến sức khỏe người khác.
Luật sư Nguyễn Văn Nam cho rằng, vụ việc này là một lời cảnh tỉnh sâu sắc đối với các gia đình trong việc lựa chọn, thuê và giám sát người giúp việc – một loại hình lao động đặc thù, gắn bó mật thiết với đời sống riêng tư của mỗi hộ gia đình.
Người giúp việc không chỉ là lao động phổ thông, mà còn là người tiếp cận trực tiếp tới không gian sống, sinh hoạt, thậm chí là thực phẩm và sức khỏe của các thành viên trong nhà. Vì vậy, việc tuyển chọn cần được thực hiện kỹ lưỡng, có hợp đồng lao động rõ ràng, yêu cầu lý lịch, giấy tờ tùy thân và nếu có thể, cần thông qua các công ty môi giới uy tín, có chế tài và trách nhiệm pháp lý rõ ràng đối với người lao động.
Xét về bản chất lao động, nội trợ là một loại hình lao động nhưng lao động này có tính chất đặc biệt bởi gắn liền với cuộc sống, hoàn cảnh của mỗi gia đình, khi xác lập quan hệ lao động người lao động như một thành viên trong gia đình nên có sự gắn bó mật thiết về tình cảm, văn hóa, lối sống cùng gia đình.
Bên cạnh đó, các gia đình cũng cần trang bị hiểu biết pháp luật để bảo vệ bản thân khi xảy ra hành vi vi phạm từ người giúp việc. Việc lắp đặt camera giám sát, thường xuyên trao đổi và nhắc nhở cũng là cách để tăng cường sự minh bạch, ngăn ngừa hành vi tiêu cực có thể xảy ra.
Quan trọng hơn, cơ quan chức năng cần thúc đẩy việc chuyên nghiệp hóa lĩnh vực giúp việc gia đình, không chỉ bảo vệ người sử dụng lao động mà còn giúp người lao động nâng cao nhận thức đạo đức và trách nhiệm nghề nghiệp, từ đó xây dựng một môi trường sống an toàn, nhân văn và đáng tin cậy.