Loại bỏ gánh nặng sổ sách, tiết kiệm hàng loạt chi phí in ấn tài nguyên giấy, rút ngắn khoảng cách địa lý và thời gian chờ đợi đã giúp ngành Y tế Điện Biên từng bước nâng cao chất lượng điều trị, đưa dịch vụ y tế hiện đại đến gần hơn với nhân dân các dân tộc trên địa bàn.
Tháo gỡ "rào cản" giấy tờ, rút ngắn thời gian và tối ưu hóa chi phí
Trước đây, việc quản lý khám chữa bệnh bằng bệnh án và tài liệu giấy cồng kềnh không chỉ tiêu tốn nguồn kinh phí lớn cho việc in ấn, lưu trữ tài nguyên giấy mà còn gây mất thời gian trong khâu tra cứu thông tin bệnh lý.
Việc ứng dụng hồ sơ bệnh án điện tử, liên thông dữ liệu và sử dụng Căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng VNeID đã tạo nên bước ngoặt lớn. Tại Trung tâm Y tế Điện Biên Phủ, khu vực đón tiếp được bố trí khoa học với hệ thống Kiosk tự phục vụ, giúp người dân đăng ký khám chữa bệnh nhanh chóng mà không cần mang theo nhiều giấy tờ hay sổ khám bệnh cồng kềnh.
Chị Nguyễn Thị Hiên (phường Điện Biên Phủ) — một bệnh nhân tuổi cao mắc nhiều bệnh nền thường xuyên đi khám — phấn khởi chia sẻ: "Việc ứng dụng công nghệ thông tin giúp các thủ tục được thực hiện rất nhanh, tiết kiệm nhiều thời gian so với trước, không phải chờ đợi lâu. Các cán bộ y tế cũng đón tiếp, hướng dẫn rất tận tình, chu đáo."
Bên cạnh việc giản lược thủ tục giấy tờ ở khâu đón tiếp, công nghệ thông tin đã phủ sóng xuyên suốt quá trình điều trị chuyên môn. Trung tâm Y tế Điện Biên Phủ đã đưa vào vận hành phần mềm quản lý bệnh viện cùng các phần mềm chuyên ngành, giúp dữ liệu khám chữa bệnh được quản lý thông suốt và chính xác.
Nhân viên y tế hướng dẫn người dân lấy số tự động tại hệ thống Kiosk tự phục vụ (ảnh Chu Linh)
Bác sĩ CKI Hà Thị Phương Thảo, Phó Giám đốc Trung tâm Y tế Điện Biên Phủ, cho biết: "Thời gian qua, đơn vị đồng thời chú trọng nâng cao năng lực công nghệ cho đội ngũ cán bộ, y bác sĩ và đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị. Nhờ đó, công nghệ thông tin được ứng dụng xuyên suốt từ khâu tiếp đón, khám, điều trị, lập hồ sơ bệnh án điện tử đến hoàn tất thủ tục xuất viện, tạo thuận lợi tối đa cho người dân khi đến khám, chữa bệnh."
Việc thay thế hồ sơ giấy bằng bệnh án điện tử giúp các cơ sở y tế tiết kiệm đáng kể ngân sách mua sắm giấy in, phim ảnh và kho bãi lưu trữ — một nguồn chi phí rất có ý nghĩa với các đơn vị y tế tại địa phương còn nhiều khó khăn.
Tính đến nay, 100% đơn vị trực thuộc Sở Y tế Điện Biên đã ứng dụng hệ thống quản lý hồ sơ công việc và phần mềm chuyên ngành. Thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, toàn bộ 141 cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn đã triển khai khám chữa bệnh bằng CCCD gắn chip, VNeID và định danh cá nhân.
Hơn 94% lượt khám BHYT qua thẻ số: Trong 6 tháng đầu năm 2026, toàn tỉnh có 332.587 lượt người khám chữa bệnh BHYT, trong đó 312.649 lượt sử dụng CCCD gắn chip, VNeID hoặc định danh cá nhân. Nhiều đơn vị đạt tỷ lệ gần như tuyệt đối như Bệnh viện Y Dược cổ truyền - Phục hồi chức năng và Trung tâm Y tế Thanh An.
Mô hình Kiosk & Sinh trắc học: 11 cơ sở y tế tổ chức thực hiện mô hình khám chữa bệnh sinh trắc học; 7 đơn vị đã đưa vào vận hành với khoảng 16.000 lượt khám thành công. Hạ tầng Bệnh án điện tử & Sổ sức khỏe số: Hiện đã có 14 cơ sở khám, chữa bệnh có giường bệnh nội trú triển khai hồ sơ bệnh án điện tử. Đồng thời, tỉnh đã tạo lập được 447.383 hồ sơ Sổ sức khỏe điện tử tích hợp trên VNeID, đạt tỷ lệ 67%.
Bên cạnh đó, việc thanh toán viện phí không dùng tiền mặt qua mã QR, chuyển khoản, Mobile Money cũng được mở rộng. Điển hình tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Điện Biên, trong 6 tháng đầu năm 2026 đã ghi nhận 10.639 lượt thanh toán không dùng tiền mặt với tổng số tiền đạt 3,6 tỷ đồng.
Hướng tới mục tiêu 100% bệnh án điện tử không giấy tờ vào năm 2030
Nhờ giảm bớt gánh nặng thủ tục giấy tờ và tối ưu hóa quy trình, năng lực đáp ứng của ngành Y tế Điện Biên được cải thiện rõ rệt. Trong 6 tháng đầu năm 2026, toàn ngành đã khám, chữa bệnh cho khoảng 450.000 lượt người, điều trị nội trú cho hơn 63.000 lượt, công suất sử dụng giường bệnh đạt 93%.
Nói về định hướng chiến lược, ông Phạm Văn Mẫn, Phó Giám đốc Sở Y tế Điện Biên, cho biết: Bộ Y tế đã ban hành kế hoạch triển khai hồ sơ bệnh án điện tử giai đoạn 2026-2030 với mục tiêu đến năm 2030 triển khai hồ sơ bệnh án điện tử không sử dụng bệnh án giấy tại 100% cơ sở khám chữa bệnh trên toàn quốc.
Để hiện thực hóa mục tiêu này, thời gian tới ngành Y tế Điện Biên xác định tập trung đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin; tăng tỷ lệ hồ sơ sử dụng dịch vụ công trực tuyến; tiếp tục nhân rộng bệnh án điện tử và sổ sức khỏe điện tử; đồng thời tăng cường kết nối liên thông dữ liệu BHYT với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.