Bệnh viện đa khoa (BVĐK) Phố Nối (Hưng Yên) vừa tổ chức lớp tập huấn nâng cao kỹ năng ứng xử giao tiếp cho trên 100 đối tượng là nhân viên y tế, người bệnh và người nhà người bệnh. Với 4 nội dung cơ bản như: bệnh nhân cần gì ở nhân viên y tế? Nhân viên y tế cần gì ở người bệnh? Người bệnh phải làm thế nào để được chăm sóc tốt nhất? Nhân viên y tế phải làm thế nào để có được sự phối hợp tốt nhất từ người bệnh? Lớp tập huấn đã tạo nên được bầu không khí sôi nổi khi không còn khoảng cách giữa thầy thuốc và bệnh nhân. Tạo sự thân thiện và gần gũi. Lớp tập huấn đã kết thúc trong 4 ngày với gần 100 ý kiến được đưa ra và đã được giải quyết một cách thấu đáo dưới sự dẫn dắt của giảng viên và chuyên gia tư vấn của BVĐK Phố Nối. Được biết, đây là một cách làm mới trong đề án các bệnh viện vệ tinh của Bệnh viện Bạch mai đã được BVĐK Phố Nối tiếp nhận và phát triển có hiệu quả.
Hoàng Tuấn