Đến nay, các trường trên địa bàn Hà Nội cho biết chưa nhận được thông tin phản ánh từ phía phụ huynh học sinh về hiện tượng này. Tuy nhiên, trước những thủ đoạn tinh vi và ngày càng phức tạp này, các nhà trường cho biết, sẽ tăng cường tuyên truyền, thông tin và khuyến cáo tới phụ huynh học sinh để nâng cao cảnh giác, không thực hiện theo đề nghị của các đối tượng.
Theo đó, lợi dụng thông tin về việc miễn học phí cho học sinh từ mầm non đến hết trung học phổ thông vừa được ban hành, các đối tượng xấu đã sử dụng số điện thoại "rác", tài khoản mạng xã hội "ảo" để gọi điện, nhắn tin đến phụ huynh học sinh thông báo sẽ hoàn tiền học phí đã đóng trước đó.
Để nhận lại tiền học phí, đối tượng yêu cầu phụ huynh cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, mã ký tự nhận được về tin nhắn điện thoại (mã OTP) để hoàn tất thủ tục.
Thông báo của một trường học về thủ đoạn các đối tượng giả mạo giáo viên để lừa đảo.
Sở GD&ĐT Hà Nội lưu ý các đơn vị, trường học tăng cường phối hợp, thông tin đến phụ huynh học sinh tuyệt đối không nghe, làm theo hướng dẫn của người lạ. Ngành Giáo dục cũng như các nhà trường không thông báo tới phụ huynh học sinh về việc hoàn tiền học phí. Các thông tin liên quan đến học sinh đều được thông tin qua giáo viên chủ nhiệm hoặc thông báo công khai trên Cổng thông tin điện tử của ngành, của trường.
Các nhà trường cũng lưu ý phụ huynh học sinh thực hiện các khuyến cáo của Công an thành phố Hà Nội như tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân (hình ảnh, video khuôn mặt, chứng minh nhân dân, căn cước công dân), mã xác thực một lần OTP cho bất kỳ ai quen biết qua mạng xã hội. Tuyệt đối không quét QR Code hoặc truy cập vào các đường link lạ, tải và cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc.
Trường hợp nghi ngờ về hoạt động lừa đảo chiếm đoạt tài sản, người dân cần kịp thời báo tin đến cơ quan công an nơi gần nhất để được hướng dẫn xử lý.
