Báo Sức khỏe & Đời sống đã nhiều lần nhận được phản ánh bức xúc của người nhà bệnh nhân về giá dịch vụ trông giữ xe đạp, xe máy và thái độ của một số người làm dịch vụ này tại các bệnh viện. Đã đến lúc việc này phải được quan tâm hơn nữa và chấn chỉnh để việc thu tiền giữ xe đúng quy định của nhà nước.
Người nhà bệnh nhân không khỏi thắc mắc khi thấy dường như dịch vụ trông xe bị thả nổi. |
Tối 22/9, tại khu trông giữ xe Bệnh viện Phụ sản Hải Phòng không có bảng niêm yết giá trông giữ xe, hàng trăm người ra vào gửi xe máy, xe đạp. Giá gửi xe máy ở đây 3.000 đồng, cao hơn 1.000 đồng so với quy định của Nhà nước. Nhân viên tổ trông xe vẻ mặt lạnh lùng ghi vé, thu tiền, không một lời giải thích mặc cho người gửi xe phàn nàn, kêu ca, thắc mắc. Nếu có cũng chỉ là lời nói cộc lốc “muốn đúng giá mang đi chỗ khác”. Để viết bài này, chúng tôi đã nhiều lần trực tiếp đến các điểm gửi xe trên, chứng kiến bãi xe luôn trong tình trạng chật cứng, nghe những lời phàn nàn về nỗi vất vả, tốn kém khi có người thân nằm viện. Với những người có bạn bè, đồng nghiệp, thân quen nằm bệnh viện thì một lần vào thăm, gửi xe máy với giá 3.000 đồng có lẽ không ảnh hưởng gì, song ít nhiều cũng thấy khó chịu vì sự không minh bạch về giá cả của loại dịch vụ này (mỗi nơi mỗi khác, không niêm yết giá...). Song với những gia đình có người thân nằm viện, hằng ngày bắt buộc ra vào bệnh viện 5-7 lượt, thậm chí có ngày cả chục lượt thì khoản tiền gửi xe không nhỏ chút nào. Tính sơ sơ cũng vài chục nghìn đồng, đó là chưa kể giá gửi xe máy qua đêm còn cao hơn, 5.000 đồng/đêm. Những trường hợp bệnh nặng, một người nằm viện, gia đình phải cắt cử vài ba người thay phiên nhau trông nom cả ngày lẫn đêm, như vậy tốn kém cũng không ít.
Người nhà bệnh nhân không khỏi thắc mắc khi thấy dường như dịch vụ trông xe bị thả nổi. Thiết nghĩ, bệnh viện nên chủ động đặt vấn đề, bàn bạc với tổ trông xe ngay từ khi xây dựng nội dung đấu thầu về việc hỗ trợ gián tiếp người bệnh nằm viện để giảm bớt khó khăn.
Thanh Hằng
