Động lực để các cơ sở y tế tiếp tục xây dựng môi trường Xanh - Sạch - Đẹp, phục vụ người bệnh ngày càng tốt hơn

Bộ trưởng Đào Hồng Lan: Cuộc thi Cơ sở y tế 'Xanh - Sạch - Đẹp' để cán bộ trong ngành thay đổi tích cực hơn trong quản trị, tư duy phục vụ người bệnh

SKĐS - Từ những thể lệ, những tiêu chí trên giấy, phong trào "Xanh - Sạch - Đẹp" đã đơm hoa kết trái thành những thực tế sinh động, làm thay đổi bộ mặt của ngành y tế. Chúng ta đã được chứng kiến những cuộc “cách mạng xanh” tại các bệnh viện lớn. Phong trào còn lan tỏa đến tận y tế cơ sở...

Ngay từ hơn 18h tối 7/8, sảnh của Cung Văn hóa Hữu nghị Việt Xô (Hà Nội) đã có đông đảo các đại biểu và khán giả đến tham dự chương trình Lễ trao giải Cuộc thi "Cơ sở y tế Xanh - Sạch - Đẹp" lần thứ nhất do do Bộ Y tế chỉ đạo, Cục Phòng bệnh và Báo Sức khỏe và Đời sống phối hợp tổ chức với sự đồng hành của hệ thống tiêm chủng và nhà thuốc Long Châu, trong khi chương trình còn hơn 1 tiếng đồng hồ mới bắt đầu.

Họ đến với gương mặt rạng rỡ, với những nụ cười không dứt, với những câu chuyện đầy tự hào chia sẻ về việc cơ sở y tế của chúng tôi, của các bạn làm thế nào để cơ sở y tế luôn có màu xanh, luôn sạch sẽ, luôn đẹp mà nhiệm vụ chuyên môn chăm sóc sức khỏe nhân dân ngày càng tốt hơn...

Dành nhiều sự quan tâm đến cuộc thi, đồng chí Đào Hồng Lan - Uỷ viên Trung ương Đảng, Bộ trưởng Bộ Y tế, Thứ trưởng Thường trực Bộ Y tế Đỗ Xuân Tuyên, Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Liên Hương - Trưởng Ban Chỉ đạo cuộc thi đã đến sớm, trao đổi, rà soát cùng Ban Tổ chức những nội dung của chương trình để làm sao lễ trao giải khi lên sóng truyền hình, đến với khán giả cả nước đều trọn vẹn nhất, ý nghĩa nhất giúp cộng đồng hiểu và chia sẻ thêm với nỗ lực của ngành y tế trong việc luôn đặt người bệnh ở trung tâm, luôn cố gắng để bảo vệ, chăm sóc sức khỏe người dân ngày càng tốt hơn...

Trong phát biểu tại chương trình, Bộ trưởng Đào Hồng Lan nhấn mạnh: Sinh thời, Chủ tịch Hồ Chí Minh kính yêu đã dành cho ngành y tế chúng ta những lời dạy giản dị mà vô cùng sâu sắc: "Vệ sinh là yêu nước", "Phòng bệnh hơn chữa bệnh", và đặc biệt là lời căn dặn thiêng liêng "Lương y phải như từ mẫu". Những lời dạy ấy đã trở thành kim chỉ nam soi đường cho biết bao thế hệ thầy thuốc Việt Nam.

Đảng và Nhà nước luôn dành sự quan tâm đặc biệt cho công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe Nhân dân, nhất là công tác phòng bệnh, thể hiện rõ quan điểm này qua các văn bản chỉ đạo như Nghị quyết số 20-NQ/TW ngày 25/10/2017 của Ban Chấp hành Trung ương về tăng cường công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân; Chỉ thị số 25-CT/TW ngày 25/10/2023 của Ban Bí thư về tiếp tục củng cố, hoàn thiện, nâng cao chất lượng hoạt động của y tế cơ sở trong tình hình mới, trong đó xác định xây dựng hệ thống y tế công bằng, chất lượng, hiệu quả và hội nhập theo phương châm phòng bệnh hơn chữa bệnh; y tế dự phòng là then chốt...

Gần đây nhất, đồng chí Tổng Bí Thư Tô Lâm cũng đã chỉ đạo ngành Y tế cần đổi mới tư duy về lĩnh vực y tế; tập trung nghiên cứu các biện pháp phòng bệnh, tăng cường sức khỏe, kéo dài tuổi thọ…

Bộ trưởng Đào Hồng Lan khẳng định: Cuộc thi Cơ sở y tế Xanh - Sạch - Đẹp mà Bộ Y tế tổng kết trao giải lần thứ I hôm nay chính là thực hiện sáng tạo lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh, quan điểm chỉ đạo của Đảng và đồng chí Tổng Bí thư vào thực tiễn.

Cuộc thi Cơ sở y tế Xanh - Sạch - Đẹp cũng để cán bộ trong ngành có những thay đổi ngày càng tích cực hơn trong công tác quản trị các cơ sở y tế, trong tư duy phục vụ người bệnh...

Để Cuộc thi Cơ sở y tế Xanh - Sạch - Đẹp trở thành phong trào sôi nổi, rộng khắp và ngày càng được hoàn thiện, gắn liền với các mục tiêu phát triển bền vững và chuyển đổi số, Bộ trưởng Đào Hồng Lan đề nghị 3 nội dung:

Trước hết các đồng chí lãnh đạo các Sở Y tế, các cơ sở y tế trên toàn quốc hãy xem các tiêu chí "Xanh - Sạch - Đẹp" là một trong những chỉ số chất lượng cốt lõi, đưa vào kế hoạch hành động và đánh giá thi đua hàng năm. Hãy biến cuộc thi thành một chu trình cải tiến liên tục, nơi các đơn vị không ngừng học hỏi, sáng tạo và vươn lên;

Thứ hai, mỗi một cán bộ, nhân viên y tế, đặc biệt là lực lượng nòng cốt của Công đoàn và Đoàn Thanh niên, hãy là những đại sứ, những người giữ lửa cho phong trào ngay tại khoa, phòng của mình.

"Mỗi hành động nhỏ của các bạn, từ việc phân loại rác, tiết kiệm điện nước, đến chăm sóc một chậu cây, đều góp phần tạo nên sự thay đổi lớn. Các cơ sở y tế nói chung và các cơ sở được vinh danh trong buổi tối hôm nay cần tiếp tục duy trì, phát huy mạnh mẽ những điều tốt đẹp đã gây dựng được trong thời gian qua"- Bộ trưởng Đào Hồng Lan nói.

Thứ ba, Bộ trưởng Đào Hồng Lan bày tỏ mong muốn các cơ quan thông tấn, báo chí tiếp tục đồng hành, lan tỏa những câu chuyện đẹp, những mô hình hay. Và đặc biệt, người đứng đầu ngành y tế cũng kêu gọi người dân hãy tiếp tục là những người đồng hành, những giám khảo công tâm, giúp ngành y tế phục vụ ngày một tốt hơn.

"Về phía Bộ Y tế, chúng tôi sẽ tiếp tục lắng nghe, nghiên cứu để hoàn thiện hơn nữa Bộ tiêu chí cơ sở y tế Xanh - Sạch - Đẹp cho phù hợp với thực tiễn và các yêu cầu mới; đồng thời tăng cường công tác kiểm tra, giám sát thường xuyên, đột xuất để đảm bảo phong trào được duy trì bền vững, hiệu quả, tránh hình thức"- Bộ trưởng Đào Hồng Lan bày tỏ.

Sau một năm triển khai, cuộc thi đã lan tỏa sâu rộng trong toàn ngành Y tế, thu hút sự tham gia của hơn 2.000 cơ sở y tế trên 34 tỉnh, thành phố, với hệ thống chấm điểm nghiêm ngặt, khách quan, bao gồm đánh giá thực tế, thuyết minh video, sáng kiến cải tiến và đặc biệt là hơn 350.000 lượt khảo sát thực tế từ người bệnh qua mã QR-code.

Theo đánh giá của Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan, cuộc thi lần này đã ghi một dấu ấn của công tác chuyển đổi số.

"Lần đầu tiên, chúng ta trao quyền đánh giá vào tay chính những người thụ hưởng dịch vụ. Và kết quả thật đáng tự hào: Đã có gần 350.000 lượt người bệnh, người nhà bệnh nhân và người dân tham gia khảo sát, đánh giá chất lượng qua quét mã QR"- Bộ trưởng Đào Hồng Lan thông tin.

Theo người đứng đầu ngành y tế, con số gần 350.000 này không chỉ là một con số thống kê. Đó là tiếng nói, là ý kiến đóng góp, là minh chứng cho một cách thức tiếp cận mới trong phục vụ, đó là: cởi mở, lắng nghe và thực sự xem người bệnh là trung tâm.

Qua quá trình triển khai cuộc thi, 127 cơ sở y tế đã được chọn vào vòng 2, và Hội đồng Giám khảo đã lựa chọn 20 đơn vị xuất sắc nhất để vinh danh tại lễ trao giải.

Là đơn vị tuyến y tế cơ sở được trao giải khuyến khích, vui mừng chia sẻ tại chương trình, BS Lê Văn Thắng - Trưởng Trạm Y tế xã Đông Khê, tỉnh Thanh Hóa bày tỏ: "Chúng tôi tham dự cuộc thi "Cơ sở y tế Xanh - Sạch- Đẹp" và vinh dự đạt giải. Đây chính là động lực để chúng tôi không dừng ở đây mà tiếp tục làm tốt hơn, xây dựng trạm y tế ngày càng Xanh-Sạch-Đẹp hơn, hướng tới sự hài lòng của người bệnh và phục vụ chăm sóc sức khỏe nhân dân ngày càng tốt hơn".

Thuộc nhóm cơ sở y tế tuyến trung ương được trao giải- Giải Nhất cuộc thi đã được Ban Tổ chức trao cho Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh - một trong những cơ sở y tế tuyến cuối có lưu lượng khám chữa bệnh lớn.

Giải thưởng mà cơ sở y tế này đạt được không chỉ thể hiện qua hình ảnh cảnh quan xanh, sạch, đẹp mà còn là minh chứng cho một mô hình vận hành y tế hiện đại, đồng bộ và hướng đến phát triển bền vững.

Trong suốt quá trình hoạt động, Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh luôn chú trọng các yếu tố môi trường, nâng cao chất lượng dịch vụ và xây dựng văn hóa Bệnh viện gắn với mục tiêu dài hạn "Lấy người bệnh làm trung tâm".

Không gian điều trị được cải tạo đồng bộ, kết hợp mảng xanh đa tầng, ánh sáng tự nhiên, tiểu cảnh và các không gian nghỉ chờ mở thoáng, tạo cảm giác thư giãn và gần gũi. Các khu vực công cộng như nhà vệ sinh, nhà ăn, hành lang liên khoa được kiểm soát chặt chẽ về vệ sinh, đồng thời tích hợp bảng tin, thư viện mini, góc truyền thông sức khỏe để nâng cao trải nghiệm và nhận thức của người bệnh.

Cùng đó, cơ sở y tế này đã phát huy lợi thế về công nghệ bằng cách ứng dụng đồng bộ hệ thống quản lý thông minh và nền tảng số UMC Care, giúp giảm tải thủ tục hành chính, tối ưu hóa quy trình tiếp đón và điều trị, đồng thời góp phần điều phối hiệu quả không gian, lưu thông nội viện và môi trường làm việc.

Các hoạt động kiểm soát nhiễm khuẩn, phân loại rác thải, quản lý chất thải y tế và truyền thông nội viện được triển khai thường xuyên, bài bản, có kiểm tra, giám sát nội bộ định kỳ, tạo nên môi trường an toàn và chủ động trong kiểm soát rủi ro.

PGS TS BS. Nguyễn Hoàng Bắc – Giám đốc Bệnh viện Đại học Y Dược TP Hồ Chí Minh chia sẻ: Giải thưởng cao nhất của cuộc thi không chỉ ghi nhận kết quả, mà còn khẳng định định hướng của bệnh viện trong xây dựng mô hình kiểu mẫu: xanh trong tư duy quản trị, sạch trong quy trình chuyên môn, đẹp trong hành vi ứng xử và môi trường phục vụ.

"Chúng tôi chú trọng kiến tạo môi trường làm việc thuận tiện, thoải mái và hiện đại để đội ngũ nhân viên y tế an tâm cống hiến, từ đó lan tỏa chất lượng phục vụ đến người bệnh và người nhà. Một bệnh viện xanh – sạch – đẹp không chỉ tạo ấn tượng thị giác, mà còn góp phần nâng cao chỉ số thân thiện và trải nghiệm tích cực trên toàn hành trình khám chữa bệnh. Kết quả này cũng là động lực để bệnh viện tiếp tục phát triển theo hướng hiện đại, nhân văn và bền vững"- PGS.TS Nguyễn Hoàng Bắc nói.

Không khí rộn ràng trước giờ diễn ra Lễ trao giải cuộc thi 'Cơ sở Y tế Xanh - Sạch - Đẹp'

SKĐS - Trước giờ Lễ trao giải Cuộc thi 'Cơ sở Y tế Xanh - Sạch - Đẹp' lần thứ I, không khí tại Cung Văn hóa Lao động Hữu nghị Việt Xô, Hà Nội trở nên nhộn nhịp, rộn ràng, đông đảo khách mời tới rất sớm để tham dự sự kiện.