Tiếp và làm việc với đoàn có đồng chí Phan Vân, Chủ nhiệm Ủy ban Y tế và Sức khỏe thành phố Toại Ninh; đồng chí Hà Tố Ngọc, Phó Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Bệnh viện; đồng chí Trần Dũng Quân, Chủ tịch Tập đoàn Y tế Bệnh viện Trung tâm TP Toại Ninh, cùng đại diện lãnh đạo các khoa, phòng, trung tâm chuyên môn của Bệnh viện.
Chuyến thăm nhằm tìm hiểu kinh nghiệm của Trung Quốc trong phát triển bệnh viện thông minh, chuyển đổi số trong quản lý bệnh viện, tổ chức không gian khám chữa bệnh hiện đại, quản trị nguồn nhân lực và vận hành mô hình dịch vụ y tế lấy người bệnh làm trung tâm.

Đoàn Bộ Y tế thăm và làm việc tại Bệnh viện Trung tâm TP Toại Ninh.
Bệnh viện Trung tâm thành phố Toại Ninh là bệnh viện đa khoa hạng III-A cấp quốc gia, có lịch sử hơn 100 năm, tích hợp các chức năng khám chữa bệnh, giảng dạy, nghiên cứu khoa học, dự phòng và chăm sóc sức khỏe.
Bệnh viện hiện có 2.423 giường kế hoạch, hơn 4.000 giường thực tế; mỗi năm tiếp nhận khoảng 2,83 triệu lượt khám, 110.000 lượt điều trị nội trú và thực hiện 47.000 ca phẫu thuật, thủ thuật. Bệnh viện có diện tích khoảng 300 mẫu, gồm hai cơ sở Hà Đông và Đức Thắng, tạo thành mạng lưới dịch vụ y tế chất lượng cao trong khu vực.
Tại buổi làm việc, lãnh đạo Bệnh viện đã chia sẻ với Đoàn công tác Bộ Y tế Việt Nam về quá trình phát triển, mô hình quản trị, định hướng xây dựng bệnh viện thông minh và kinh nghiệm cải tiến quy trình khám chữa bệnh.
Một điểm đáng chú ý là triết lý quản trị của Bệnh viện không chỉ tập trung tối ưu hóa môi trường khám chữa bệnh cho người bệnh, mà còn chú trọng cải thiện điều kiện làm việc, nghỉ ngơi của nhân viên y tế, qua đó nâng cao sự gắn bó và chất lượng phục vụ.

Đoàn Bộ Y tế thăm và làm việc tại Bệnh viện Trung tâm TP Toại Ninh.
Phát biểu tại buổi làm việc, Thứ trưởng Trần Văn Thuấn trân trọng cảm ơn sự đón tiếp chu đáo, cởi mở của lãnh đạo Ủy ban Y tế và Sức khỏe thành phố Toại Ninh và Bệnh viện Trung tâm TP Toại Ninh. Thứ trưởng nhấn mạnh, đây là dịp để đoàn công tác Bộ Y tế Việt Nam trực tiếp tìm hiểu những mô hình quản trị bệnh viện hiện đại đã được triển khai trong thực tiễn, đặc biệt là kinh nghiệm tổ chức không gian bệnh viện, ứng dụng công nghệ, quản lý dòng người bệnh và nâng cao hiệu quả vận hành.
Trong chương trình làm việc, Đoàn công tác đã tham quan hệ thống vận hành toàn bệnh viện và một số đơn vị điều trị chuyên khoa trọng điểm.
Tại cơ sở Hà Đông, đoàn quan tâm đến mô hình tổ chức không gian bệnh viện với khuôn viên rộng, thoáng, nhiều cây xanh, các khối nhà chức năng được bố trí thuận tiện cho người bệnh tiếp cận. Hệ thống cổng tiếp cận song song, không gian mở và cách phân luồng hợp lý giúp hạn chế tình trạng đông đúc, ùn tắc thường gặp tại các bệnh viện lớn.

Đoàn Bộ Y tế thăm và làm việc tại Bệnh viện Trung tâm TP Toại Ninh.
Một kinh nghiệm được phía Bệnh viện chia sẻ là mô hình trung tâm cấp cứu vận hành theo phương án "ba cửa đối mặt, không khoảng cách", cùng mô hình Khoa Khám bệnh "một cửa", tích hợp khám bệnh, xét nghiệm và mổ cấp cứu. Cách tổ chức này giúp rút ngắn thời gian tiếp cận dịch vụ, nâng cao khả năng xử trí các tình huống nguy kịch, cấp cứu và thảm họa.
Từ năm 2005 đến năm 2025, số lượt khám ngoại trú hằng năm của Bệnh viện tăng từ 410.000 lượt lên hơn 3,06 triệu lượt.
Trao đổi với lãnh đạo Bệnh viện, Thứ trưởng Trần Văn Thuấn cho rằng những kinh nghiệm của Bệnh viện Trung tâm thành phố Toại Ninh có giá trị tham khảo thiết thực đối với Việt Nam, nhất là trong bối cảnh ngành Y tế đang thúc đẩy chuyển đổi số, phát triển bệnh án điện tử, nâng cao chất lượng bệnh viện và cải tiến quy trình phục vụ người dân.
Thứ trưởng nhấn mạnh, bệnh viện thông minh không chỉ nằm ở phần mềm hay thiết bị hiện đại, mà trước hết phải thể hiện ở quy trình vận hành khoa học hơn, người bệnh thuận tiện hơn, nhân viên y tế làm việc hiệu quả hơn và dữ liệu được sử dụng thực chất hơn cho quản trị bệnh viện.

Đoàn Bộ Y tế thăm và làm việc tại Trung tâm Nghiên cứu kỹ thuật quốc gia Trung Quốc.
Đoàn công tác cũng tìm hiểu kinh nghiệm phát triển nhân lực của Bệnh viện. Theo chia sẻ của phía bạn, chương trình phát triển nhân tài của Bệnh viện yêu cầu 100% nhân sự cốt cán được đào tạo tại nước ngoài, 100% quản lý khoa hoàn thành khóa đào tạo quản lý kéo dài 2 năm. Bệnh viện hiện có 2 người hưởng phụ cấp đặc biệt quốc gia, 17 chuyên gia giữ vị trí lãnh đạo tại các hội học thuật quốc gia và hơn 200 chuyên gia đảm nhiệm vai trò chủ chốt tại các hội học thuật cấp tỉnh.
Về chuyển đổi số, Bệnh viện hiện có đội ngũ công nghệ thông tin hơn 100 người, gồm cán bộ trong biên chế và chuyên gia thuê ngoài. Bệnh viện đã triển khai quản trị trên hệ thống mạng, ứng dụng bệnh án điện tử và phát triển một số phần mềm quản lý không chỉ phục vụ hoạt động nội bộ mà còn được nhiều cơ sở y tế khác sử dụng. Đây là nội dung được Đoàn công tác Việt Nam quan tâm, bởi tổ chức được đội ngũ công nghệ thông tin đủ năng lực trong bệnh viện là điều kiện quan trọng để chuyển đổi số đi vào thực chất.
Kết thúc buổi làm việc tại Bệnh viện Trung tâm TP Toại Ninh, Thứ trưởng Trần Văn Thuấn đề nghị các đơn vị chuyên môn của hai bên tiếp tục duy trì trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm và nghiên cứu những nội dung hợp tác phù hợp với nhu cầu, thế mạnh của mỗi bên. Trọng tâm có thể tập trung vào xây dựng bệnh viện thông minh, chuyển đổi số trong quản lý bệnh viện, quản trị bệnh viện hiện đại, đào tạo nhân lực và cải tiến quy trình phục vụ người bệnh.
Trước đó, trong khuôn khổ chương trình công tác tại thành phố Trùng Khánh, Đoàn công tác Bộ Y tế Việt Nam đã thăm và làm việc tại Trung tâm Nghiên cứu kỹ thuật quốc gia Trung Quốc về y học siêu âm.
Tiếp đoàn có đồng chí He Min, Giám đốc Trung tâm Đào tạo, Trung tâm Nghiên cứu Kỹ thuật Quốc gia về Y học Siêu âm; đồng chí Zhang Lian, Giám đốc Bệnh viện HIFU Trùng Khánh cùng đại diện các viện nghiên cứu và trung tâm chuyên môn.

Đoàn Bộ Y tế thăm và làm việc tại Trung tâm Nghiên cứu kỹ thuật quốc gia Trung Quốc.
Tại đây, Đoàn đã tìm hiểu tình hình nghiên cứu, ứng dụng công nghệ siêu âm điều trị, trong đó có công nghệ HIFU điều trị một số bệnh lý ung thư và u lành tính thường gặp. Phía Trung tâm cho biết đã xây dựng cơ sở dữ liệu ca điều trị siêu âm với hơn 200.000 ca bệnh và chủ trì nhiều nghiên cứu chuyên sâu trong lĩnh vực điều trị chính xác bằng siêu âm.
Sau khi nghe báo cáo và trao đổi chuyên môn về ứng dụng HIFU trong điều trị u tử cung, u vú, u tiền liệt tuyến và một số bệnh lý liên quan, hai bên thống nhất tiếp tục trao đổi, tìm hiểu khả năng hợp tác nghiên cứu khoa học trong lĩnh vực điều trị bằng công nghệ HIFU trên tinh thần thận trọng, khoa học, phù hợp với nhu cầu thực tiễn và quy định chuyên môn của mỗi nước.
