Theo đại biểu Phạm Văn Thịnh - Đoàn ĐBQH tỉnh Bắc Giang, mức chiết khấu tối đa cho đại lý bảo hiểm nhân thọ (BHNT) với 2 loại sản phẩm phổ biến là BHNT tử kỳ và bảo hiểm hỗn hợp là 4% cho phí bảo hiểm năm đầu.
Tại các NHTM có liên kết lại làm đại lý BHNT có hiện tượng gợi ý ép khách hàng vay vốn phải mua BHNT với mức đóng 1 năm bằng từ 2% đến 4% giá trị khoản vay. Tại các NHTM, nhân viên ngân hàng được giao chỉ tiêu số hợp đồng bảo hiểm và chỉ tiêu doanh thu phí BHNT.
Ông Phạm Văn Thịnh thông tin thêm, kết luận của Bộ Tài chính đối với 4 doanh nghiệp BHNT cung cấp sản phẩm bảo hiểm cho khách hàng qua kênh NHTM cho thấy, tỷ lệ hủy hợp đồng sau năm đầu tiên của khách hàng lên tới 70%.
"Hủy năm đầu thì khách hàng mất không số phí đã nộp, nhiều ngân hàng còn gợi ý khách hàng vay vốn nộp phí 2 năm đầu thì số tiền khách hàng vay vốn phải bỏ thêm lên đến 4 - 8% giá trị khoản vay. Lãi suất thực của vốn đưa ra nền kinh tế do phải mua thêm BHNT có thể tăng lên đến 50 đến 100% trong 2 năm đầu so với lãi suất trên hợp đồng tín dụng", ĐBQH Phạm Văn Thịnh nhấn mạnh.
Giải thích thêm, ông Phạm Văn Thịnh cho hay, chi phí trả trước của năm đầu tiên cho hợp đồng hợp tác độc quyền mà công ty bảo hiểm trả cho NHTM được công khai khi ký kết chiếm tỷ lệ lớn trong thu nhập trước thuế của NHTM. Nêu số liệu của một số ngân hàng, giai đoạn từ 2018 đến 2022, thu nhập từ làm đại lý BHNT của các NHTM chiếm tỷ trọng rất lớn trong lợi nhuận của các NHTM.
Từ thực tế trên, đại biểu đoàn tỉnh Bắc Giang cho rằng, nếu dự thảo luật chỉ tiếp thu theo hướng bổ sung khoản 2, Điều 113: NHTM được thực hiện hoạt động đại lý bảo hiểm theo quy định của pháp luật về kinh doanh bảo hiểm, phù hợp với phạm vi hoạt động đại lý bảo hiểm theo quy định của Thống đốc NHNN thì sẽ không có gì đảm bảo cho được tình trạng chèn ép khách hàng vay vốn mua bảo hiểm hoặc lợi dụng sự thiếu hiểu biết của khách hàng có tiền gửi tiết kiệm để mua sản phẩm BHNT như thời gian vừa qua.
Do đó, đại biểu đề nghị dự thảo Luật cần bổ sung 1 điều giao Chính phủ ban hành văn bản quy định việc kinh doanh các sản phẩm bảo hiểm mà NHTM và các tổ chức tín dụng làm đại lý để đảm bảo công khai, minh bạch, bảo vệ quyền của khách hàng vay vốn cũng như gửi tiết kiệm tại ngân hàng.
Cùng cho ý kiến liên quan tới vấn đề này, ĐBQH Dương Khắc Mai – Đoàn ĐBQH tỉnh Đắk Nông kiến nghị cần nghiên cứu luật hóa để ngăn chặn hành vi trên.
Đại biểu Dương Khắc Mai nhấn mạnh, mặc dù đã có các quy định liên quan trong Luật Kinh doanh bảo hiểm năm 2022 và các văn bản pháp luật khác, tuy nhiên để bảo vệ tốt hơn quyền lợi của khách hàng, đại biểu cho rằng cần nghiên cứu luật hóa để ngăn chặn, xử lý đối với các hành vi vi phạm của nhân viên các tổ chức tín dụng, ngân hàng như việc tư vấn không đầy đủ khiến một số khách hàng nhầm lẫn giữa sản phẩm bảo hiểm và sản phẩm ngân hàng hoặc việc yêu cầu mua bảo hiểm gắn với các khoản vay khi có nhu cầu vay vốn ngân hàng như các phương tiện thông tin đã phản ánh thời gian qua.
Còn ĐBQH Phạm Văn Hòa – Đoàn ĐBQH tỉnh Đồng Tháp nhấn mạnh, hệ lụy của việc các ngân hàng liên doanh, liên kết bán bảo hiểm thời gian qua đã rất rõ ràng. Do vậy, đại biểu ủng hộ quan điểm là không cho phép các ngân hàng liên doanh, liên kết bán bảo hiểm…