Một số người dân tại khu vực xảy ra tai nạn cho biết, khi nghe một tiếng động mạnh, họ chạy ra thì thấy một thanh niên đã nằm bất động trên đường bên làn xe ô tô. Chiếc xe máy BKS: 53R9 – 8321 của nạn nhân cũng bị biến dạng phần đầu, nằm đè lên người thanh niên này.
Thấy vậy, người dân đã đứng ra làm biển báo, hướng dẫn cho các phương tiện xe tải lưu thông qua đây nhằm tránh nguy cơ cán lên người nạn nhân đồng thời báo cho lực lượng bảo vệ dân phố và CSGT đến giải quyết hiện trường vụ việc. Nạn nhân cũng đã nhanh chóng được đưa đi cấp cứu ngay sau đó.
Bước đầu, khám xét trên người nạn nhân, cơ quan chức năng thu giữ một ví da, trong đó bao gồm một số tiền mặt trị giá khoảng 50.000 đồng, một thẻ ngân hàng Đông Á, một giấy chứng minh thư mang tên Quách Minh Phước (SN 1987, nguyên quán Trung Quốc, nơi ĐKHK thường trú tại số 150/24 Huỳnh Văn Bánh, phường 12, Phú Nhận, TP HCM), cùng một chiếc điện thoại và một số giấy tờ khác.
Ngoài ra, tại hiện trường, cơ quan chức năng ghi nhận có một vết xướt khá lớn tại điểm đầu của đoạn phân cách mở trên làn xe máy và xe tải (theo hướng An Lạc về An Sương).