Huy động mô hình "ba bên" để đưa chuyển đổi số tới từng hộ kinh doanh
Ngày 26/5 tại Đà Nẵng, Bộ Khoa học và Công nghệ phối hợp với Bộ Công Thương, UBND thành phố Đà Nẵng cùng các cơ quan, doanh nghiệp liên quan sẽ tổ chức Hội nghị công bố Kế hoạch phối hợp triển khai thí điểm hỗ trợ cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ chuyển đổi số trên địa bàn thành phố.
Đây là hoạt động nhằm hiện thực hóa một trong những giải pháp "đột phá" về phát triển kinh tế số, góp phần thúc đẩy mục tiêu tăng trưởng "hai con số" của thành phố theo Kế hoạch số 91/KH-UBND ngày 5/3/2026. Tham dự và chỉ đạo hội nghị có Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Bùi Hoàng Phương và Phó Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng Hồ Quang Bửu.
Chương trình được xác định là hoạt động thiết thực nhằm triển khai các chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số quốc gia và phát triển kinh tế tư nhân. Đồng thời, chương trình hướng tới thúc đẩy phổ cập chuyển đổi số tới khu vực kinh tế cơ sở – nơi có số lượng chủ thể kinh doanh đông đảo, giữ vai trò quan trọng trong lưu thông hàng hóa, tạo việc làm và ổn định đời sống xã hội.
Đà Nẵng miễn phí phần mềm, AI, hóa đơn điện tử để bứt tốc bán lẻ.
Theo kế hoạch, chương trình sẽ hỗ trợ các hộ kinh doanh, cửa hàng bán lẻ thích ứng với xu hướng thương mại số, nâng cao năng lực cạnh tranh, từng bước chuẩn hóa hoạt động quản trị, tài chính, dữ liệu, đáp ứng yêu cầu quản lý trong bối cảnh kinh tế số phát triển mạnh mẽ.
Sau kết quả bước đầu triển khai tại Thái Nguyên năm 2025, Đà Nẵng được lựa chọn là một trong những địa phương tiếp theo triển khai thí điểm nhờ có nền tảng tốt về chính quyền số, hạ tầng số, hệ sinh thái đổi mới sáng tạo và mức độ sẵn sàng chuyển đổi số cao.
Việc triển khai thí điểm tại Đà Nẵng cũng được kỳ vọng trở thành cơ sở thực tiễn để các cơ quan quản lý nhà nước đánh giá mô hình, hoàn thiện cơ chế phối hợp, chính sách hỗ trợ và nghiên cứu nhân rộng trên phạm vi toàn quốc trong thời gian tới.
Kế hoạch được triển khai theo mô hình phối hợp "Nhà nước – doanh nghiệp – hộ kinh doanh", lấy hiệu quả triển khai tại cơ sở làm trọng tâm. Trong đó, cơ quan nhà nước giữ vai trò định hướng, tổ chức triển khai, theo dõi và hỗ trợ tháo gỡ khó khăn; doanh nghiệp công nghệ số, tổ chức tín dụng trực tiếp cung cấp nền tảng, giải pháp và chính sách ưu đãi; còn hộ kinh doanh là trung tâm thụ hưởng, đồng thời là chủ thể trực tiếp tham gia quá trình chuyển đổi số.
Quá trình triển khai sẽ huy động sự tham gia của các sở, ngành, chính quyền cơ sở, tổ công nghệ số cộng đồng, hiệp hội ngành nghề, doanh nghiệp viễn thông, doanh nghiệp công nghệ số và lực lượng hỗ trợ tại địa phương nhằm bảo đảm tiếp cận trực tiếp tới từng hộ kinh doanh.
Miễn phí nhiều nền tảng số, đặt mục tiêu khảo sát 10.000 hộ kinh doanh
Theo chương trình, các hộ kinh doanh tham gia sẽ được đánh giá miễn phí mức độ sẵn sàng chuyển đổi số thông qua hệ thống RDX; được tư vấn lựa chọn giải pháp số phù hợp với quy mô kinh doanh; đồng thời được hỗ trợ tiếp cận, trải nghiệm các nền tảng số, công cụ số và phương thức quản trị số trong hoạt động kinh doanh.
Chương trình có sự đồng hành của 22 doanh nghiệp công nghệ số và ngân hàng. Các nội dung hỗ trợ cụ thể gồm miễn phí sử dụng phần mềm quản lý bán hàng trong 6 tháng; miễn phí chữ ký số trong 6 tháng; hỗ trợ 5.000 hóa đơn điện tử miễn phí; hỗ trợ 2 năm sử dụng tên miền quốc gia .biz.vn, website AI và email theo tên miền.
Ngoài ra, hộ kinh doanh còn được hỗ trợ mở tài khoản thanh toán và triển khai thanh toán không dùng tiền mặt; kết nối với các nền tảng thương mại điện tử và bán hàng trực tuyến; hướng dẫn xây dựng thương hiệu trên các mạng xã hội như Zalo, Facebook và TikTok.
Chương trình cũng hỗ trợ xây dựng nội dung bằng AI, miễn phí công cụ AI đăng bài tự động, tạo định vị Google Maps, hỗ trợ SEO; đồng thời hỗ trợ quản lý doanh thu, hàng hóa, kho hàng, khách hàng và dữ liệu kinh doanh trên môi trường số.
Bên cạnh đó, các hộ kinh doanh sẽ được hướng dẫn thực hiện hóa đơn điện tử, kê khai và thực hiện nghĩa vụ thuế trên môi trường số; được tập huấn kỹ năng số cơ bản; tư vấn lộ trình chuyển đổi từ hộ kinh doanh lên doanh nghiệp.
Theo kế hoạch, chương trình sẽ được triển khai trên địa bàn thành phố đến hết tháng 11/2026. Thành phố Đà Nẵng đặt mục tiêu khảo sát khoảng 10.000 hộ kinh doanh và phấn đấu trên 90% số hộ tham gia khảo sát được tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ trải nghiệm các nền tảng số phù hợp.
Thành phố cũng hướng tới hình thành cộng đồng hộ kinh doanh số, xây dựng mạng lưới hỗ trợ chuyển đổi số tại cơ sở, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, hóa đơn điện tử và thương mại số trong khu vực bán buôn, bán lẻ.
Bộ Khoa học và Công nghệ cho biết, kết quả triển khai tại Đà Nẵng sẽ là cơ sở thực tiễn quan trọng để nghiên cứu, hoàn thiện mô hình hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi số và xem xét nhân rộng tại các địa phương khác trong thời gian tới.
