Thông tin từ công an tỉnh Quảng Ninh cho biết, trong dịp nghỉ lễ 30/4 – 1/5 tới đây, nhu cầu du lịch tăng cao cũng là lúc các đối tượng tội phạm công nghệ cao gia tăng hoạt động lừa đảo đặt phòng qua mạng, đặc biệt với thủ đoạn giả mạo khách sạn, resort để chiếm đoạt tài sản.
Thời gian gần đây, trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh xuất hiện nhiều tài khoản mạng xã hội mạo danh các khách sạn, khu nghỉ dưỡng nổi tiếng, đăng tải thông tin dịch vụ kèm mức giá "ưu đãi" thấp hơn thị trường nhằm thu hút khách hàng.
Qua đó, các đối tượng thường sử dụng hình ảnh bắt mắt, nội dung quảng cáo chuyên nghiệp để tạo dựng lòng tin. Sau khi khách liên hệ đặt phòng, chúng yêu cầu chuyển tiền đặt cọc từ 50% hoặc thanh toán toàn bộ chi phí. Khi nhận được tiền, các đối tượng lập tức cắt đứt liên lạc, chặn số điện thoại, khóa tài khoản, chiếm đoạt tài sản.

Fanpage lừa đảo nhận chuyển khoản 50% tiền đặt cọc phòng và chặn tài khoản Facebook khách hàng. Ảnh: Công an Quảng Ninh.
Đáng chú ý, nhiều trường hợp sử dụng hình ảnh, thông tin của các cơ sở lưu trú uy tín để đăng tải trên website, fanpage, tài khoản Facebook, Zalo giả mạo, khiến người dân khó phân biệt thật – giả. Cùng với đó, các "combo du lịch giá rẻ" được quảng cáo rầm rộ, đánh trúng tâm lý ham ưu đãi của khách hàng.
Thực tế cho thấy, hình thức lừa đảo đặt phòng, homestay qua mạng đang diễn biến phức tạp, không chỉ gây thiệt hại về kinh tế mà còn ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch và tình hình an ninh trật tự trên địa bàn.
Trước tình trạng này, Công an tỉnh Quảng Ninh khuyến cáo người dân lựa chọn dịch vụ từ các doanh nghiệp, cơ sở lưu trú có thông tin rõ ràng, đã được xác thực; ưu tiên đặt phòng qua website, ứng dụng hoặc đại lý chính thức.
Người dân cần thận trọng khi chuyển tiền đặt cọc cho các tài khoản cá nhân không rõ nguồn gốc, chỉ thanh toán qua nền tảng uy tín hoặc tài khoản doanh nghiệp đã được xác minh; tuyệt đối không truy cập các đường link lạ, không cung cấp mã OTP, mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng hay dữ liệu cá nhân.
Đặc biệt, cần cảnh giác với các chương trình ưu đãi, giá phòng rẻ bất thường so với mặt bằng chung. Khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn lừa đảo, người dân cần kịp thời trình báo cơ quan Công an nơi gần nhất để được hỗ trợ, xử lý.
Trong bối cảnh tội phạm trên không gian mạng ngày càng tinh vi, việc chủ động kiểm chứng thông tin và nâng cao ý thức tự bảo vệ là yếu tố quan trọng giúp người dân tránh trở thành nạn nhân của các chiêu trò lừa đảo.
