Dự thảo Nghị định của Chính phủ về thanh toán không dùng tiền mặt đang thu hút sự quan tâm của không ít người dân với nhiều ý kiến khác nhau về việc ứng dụng cũng như tính ứng dụng thực tế của toàn hệ thống thanh toán không sử dụng tiền mặt.
Không ít người băn khoăn bởi từ lâu nay, thanh toán bằng tiền mặt đã trở nên hết sức thông dụng và phổ biến, diễn ra hàng ngày và mọi nơi. Nhất là trong khi chúng ta chưa có một hệ thống mua bán sử dụng đồng nhất thanh toán bằng các phương tiện ngoài tiền mặt như thẻ ATM, chuyển khoản… Đấy là chưa kể hiện nay, chỉ một bộ phận cán bộ công chức được trả lương qua tài khoản và có sử dụng thẻ để chi trả, nhưng cũng chỉ ở một số điểm chấp nhận thanh toán qua thẻ. Còn lại hình thức thanh toán bằng thẻ vẫn còn nhiều bất cập và chưa thực sự phù hợp với điều kiện thực tế của người dân nông thôn, nhất là đối với đồng bào người dân tộc. Chính vì vậy, cũng cần căn cứ đến đặc thù địa phương để điều chỉnh và có quy định cho phù hợp.
 Thanh toán qua thẻ. |
Anh Nguyễn Ngọc Minh ở Núi Trúc, Hà Nội thì cho rằng, dự thảo cũng phải quy định cụ thể về điều kiện an toàn của hệ thống công cụ hỗ trợ thanh toán không dùng tiền mặt như các cây ATM và trách nhiệm của đơn vị cung cấp dịch vụ nếu để xảy ra hậu quả do lỗi thiếu an toàn làm ảnh hưởng đến quyền lợi chính đáng của khách hàng. Ví như, trong trường hợp nhiều cây ATM thường xảy ra tình trạng: hết tiền, máy hỏng, nhả tiền rách, tiền lẻ nhiều, thậm chí ATM còn bị tê liệt… nhưng không rõ trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ. Cùng chung quan điểm trên, nhiều ý kiến cho rằng, thực tế cho thấy dịch vụ cung ứng hạ tầng thanh toán điện tử ở Việt Nam vẫn chưa đảm bảo nhu cầu thực tế của người sử dụng. Trong những năm qua, nhiều khách hàng còn gặp bất tiện khi đi rút tiền, do máy ATM bị lỗi phần mềm, trục trặc đường truyền, bị lỗi hệ thống, bị nuốt thẻ, không có giấy biên lai, trừ tiền sai hay việc nhiều điểm bán hàng từ chối không thanh toán qua thẻ… Việc này cũng cần phải quy định rõ trong dự thảo về trách nhiệm, nghĩa vụ của các đối tượng này
Minh Ngọc
Theo dự thảo Nghị định về thanh toán không dùng tiền mặt, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) sẽ thực hiện 6 chức năng quản lý với hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt gồm đề xuất ban hành cơ chế, chính sách phát triển thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế; Ban hành theo thẩm quyền hoặc trình cơ quan có thẩm quyền ban hành các văn bản quy phạm pháp luật về thanh toán không dùng tiền mặt; Tổ chức, quản lý, vận hành, giám sát hệ thống thanh toán quốc gia; tham gia tổ chức và giám sát sự vận hành của các hệ thống thanh toán trong nền kinh tế; Cấp, thu hồi giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán; Thanh tra, giám sát và xử lý theo thẩm quyền đối với các hành vi vi phạm pháp luật của các tổ chức và cá nhân có liên quan đến thanh toán không dùng tiền mặt; Quản lý, giám sát các hoạt động hợp tác quốc tế trong lĩnh vực thanh toán. |