 Thuê bao di động trả trước có thể bị thu phí hòa mạng. Ảnh minh họa |
Theo đại diện của Viettel, hòa mạng trả trước được hưởng nhiều ưu đãi hơn nên người tiêu dùng có xu hướng sử dụng sim thay thẻ cào.
Hãng viễn thông Quân đội đề xuất tách riêng tiền sim và tiền trong tài khoản, đưa giá bộ kích hoạt về mức 15.000 đồng. "Lúc nào khách có nhu cầu sử dụng thì mua thêm thẻ cào để nạp và cũng hưởng ưu đãi 50% như thuê bao cũ", ông nói.
Một lãnh đạo cấp cao của MobiFone cho rằng, khoản hoa hồng đối với việc phát triển thuê bao dành cho đại lý là 26%, trong khi bán thẻ cào chỉ được 6%. Vì lợi nhuận nên đa số người kinh doanh đều lách luật, kích hoạt sẵn sim trả trước để bán.
Ông cho rằng các chương trình ưu đãi dành cho thuê bao trả trước và trả sau, khách hàng mới và cũ cần tương đương nhau. Điều đó vừa giúp hạn chế tình trạng sim rác mà vẫn không gây khó cho người tiêu dùng khi sử dụng dịch vụ viễn thông.
Theo đó, trong thời gian tới, thuê bao di động trả trước có thể phải trả cước hòa mạng để "công bằng" với dịch vụ trả sau. Trao đổi vớiPV, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Lê Nam Thắng giải thích, trừ tiền khuyến mãi trong tài khoản thì một bộ kit trả trước hiện nay được bán với giá 15.000 đồng. Trong khi đó để hòa mạng trả sau, khách hàng mất 50.000 đồng. Điều này khiến người dùng di động thường ưu tiên sim trả trước.
"Đề xuất thu cước hòa mạng thuê bao di động trả trước chỉ là vấn đề cân đối lại các khoản cước đang áp dụng đối với người dùng di động, tuyệt đối không có chuyện tăng giá", ông Thắng khẳng định. Bởi hiện nay, tuy không mất cước hòa mạng nhưng dịch vụ trả trước có giá thoại và SMS đắt hơn trả sau.
Theo Thứ trưởng, việc cân bằng chính sách, khuyến mãi, không phân biệt thuê bao cũ hay mới, trả trước hay trả sau sẽ hạn chế tình trạng sim rác. Bởi khi đó, khách hàng thực sự cần sẽ hòa mạng mới, tránh lượng thuê bao ảo như hiện nay.
"Thuê bao đã gần như bão hòa, chúng ta cần đưa ra chính sách công bằng để bảo vệ quyền lợi số đông khách hàng đã và đang sử dụng, không nên chỉ chạy theo phát triển thuê bao mới", Thứ trưởng Lê Nam Thắng nói.