Kỳ thi tuyển sinh vào lớp 10 trung học phổ thông công lập tại Hà Nội chính thức diễn ra từ ngày 30/5. Tại nhiều điểm thi, bên cạnh thí sinh và phụ huynh là hình ảnh những tình nguyện viên trong màu áo xanh quen thuộc. Đáng chú ý, không ít trong số họ từng là những sĩ tử trải qua kỳ thi này cách đây một hoặc hai năm và nay trở lại điểm thi với vai trò hỗ trợ thế hệ đàn em.
Ghi nhận tại một số điểm thi trên địa bàn Hà Nội trong sáng 31/5, các tình nguyện viên có mặt từ rất sớm để chuẩn bị công việc. Nhiều đội hình được bố trí tại khu vực cổng trường, sân trường và các vị trí tập trung đông phụ huynh nhằm hướng dẫn thí sinh, hỗ trợ tra cứu phòng thi, nhắc nhở kiểm tra giấy tờ trước khi vào điểm thi cũng như giải đáp các thông tin cần thiết.
Hướng dẫn phòng thi, hỗ trợ giấy tờ, giải đáp thắc mắc cho phụ huynh là những công việc được lực lượng tình nguyện viên triển khai tại nhiều điểm thi lớp 10 ở Hà Nội.
Tại điểm thi Trường Trung học phổ thông Trần Hưng Đạo - Thanh Xuân, Chu Tiến Thành, học sinh lớp 12A0, có mặt từ 6 giờ sáng để tham gia hỗ trợ thí sinh. Nam sinh cho biết việc quay lại điểm thi trong vai trò tình nguyện viên mang đến nhiều cảm xúc bởi cách đây không lâu, em cũng từng hồi hộp chờ đến giờ làm bài như các thí sinh năm nay.
Theo Thành, một trong những công việc thường xuyên nhất là hướng dẫn thí sinh kiểm tra giấy tờ, tìm đúng phòng thi và nhắc nhở các quy định liên quan đến vật dụng được phép mang vào phòng thi. Bên cạnh đó, đội hình tình nguyện cũng phối hợp với nhà trường và lực lượng chức năng xử lý một số tình huống phát sinh như thí sinh quên giấy tờ hoặc cần hỗ trợ xác minh thông tin.
"Có những trường hợp thí sinh đến điểm thi trong tâm trạng khá lo lắng vì quên hoặc thất lạc giấy tờ. Khi đó, chúng em sẽ hướng dẫn và phối hợp với các lực lượng liên quan để hỗ trợ các bạn nhanh nhất có thể", Thành chia sẻ.
Nam sinh cho biết động lực tham gia chương trình xuất phát từ mong muốn được đóng góp một phần công sức cho kỳ thi và hỗ trợ các em học sinh khóa dưới. Theo Thành, dù công việc bắt đầu từ sáng sớm và kéo dài nhiều giờ liên tục nhưng các tình nguyện viên luôn cố gắng hoàn thành nhiệm vụ được giao.
Trong quá trình tham gia hỗ trợ, điều để lại nhiều ấn tượng với Thành là hình ảnh các thí sinh bước vào một kỳ thi quan trọng với nhiều cảm xúc khác nhau, từ hồi hộp, lo lắng đến quyết tâm. Đối với các học sinh lớp 12 như Thành, đây cũng là dịp nhìn lại những trải nghiệm thi cử của bản thân trước khi chuẩn bị bước vào kỳ thi tốt nghiệp trung học phổ thông.
Tình nguyện viên Khánh Ngân chia sẻ, được nhìn thấy các thí sinh hoàn thành bài thi và rời điểm thi với tâm lý thoải mái là điều đáng nhớ nhất.
Cùng tham gia hỗ trợ tại điểm thi, Khánh Ngân cho biết hình ảnh các thí sinh bước vào phòng thi khiến em nhớ lại kỳ thi của chính mình trước đây. Từ trải nghiệm từng là thí sinh, Ngân hiểu những lo lắng mà các em đang trải qua nên luôn cố gắng hướng dẫn, hỗ trợ khi cần thiết.
Ngân cho biết nhiệm vụ của đội tình nguyện không chỉ dừng lại ở việc hướng dẫn phòng thi mà còn hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho phụ huynh, tìm kiếm đồ dùng thất lạc và hỗ trợ các trường hợp cần giúp đỡ trong quá trình làm thủ tục.
Theo Khánh Ngân, những vấn đề được phụ huynh và thí sinh hỏi nhiều nhất thường liên quan đến vị trí phòng thi, khu vực gửi đồ, thời gian tập trung hoặc các quy định của điểm thi. Trong những thời điểm đông người, các tình nguyện viên được chia thành nhiều nhóm để hỗ trợ và điều phối.
"Nhiều bạn thí sinh đến điểm thi với tâm lý khá căng thẳng. Chỉ cần được hướng dẫn cụ thể hoặc hỗ trợ tìm đúng phòng thi thì các bạn cũng yên tâm hơn trước khi vào làm bài", Ngân chia sẻ.
Nữ sinh cũng kể lại một tình huống đáng nhớ khi hỗ trợ một thí sinh đến sát giờ thi nhưng chưa xác định được vị trí phòng thi. Sau khi được hướng dẫn và đưa tới đúng khu vực, thí sinh đã kịp hoàn tất các thủ tục cần thiết trước giờ làm bài.
Theo ghi nhận, thời tiết tại Hà Nội trong những ngày diễn ra kỳ thi khá nắng nóng. Đây cũng là một trong những khó khăn đối với lực lượng tình nguyện viên khi phải thường xuyên túc trực ngoài trời trong nhiều giờ liên tục. Tuy nhiên, các đội hình vẫn duy trì hoạt động theo ca, tranh thủ nghỉ ngơi trong thời gian thí sinh làm bài để bảo đảm sức khỏe.
Kỳ thi tuyển sinh vào lớp 10 luôn được xem là một trong những kỳ thi có tính cạnh tranh cao tại Hà Nội. Trong bối cảnh đó, sự tham gia của các đội hình tình nguyện viên đã góp phần hỗ trợ thêm cho công tác tổ chức tại các điểm thi, đồng thời giúp thí sinh và phụ huynh thuận lợi hơn trong quá trình dự thi.
Bên cạnh công tác hỗ trợ thông tin, nhiều đội hình còn chuẩn bị nước uống miễn phí, hướng dẫn phụ huynh đến khu vực chờ phù hợp và phối hợp giữ gìn trật tự tại khu vực cổng trường. Tại một số điểm thi, lực lượng tình nguyện viên còn tham gia hỗ trợ phân luồng dòng người ra vào nhằm hạn chế ùn tắc cục bộ trước và sau mỗi buổi thi.
Thực tế cho thấy, phần lớn thí sinh đã chuẩn bị khá kỹ trước kỳ thi. Tuy nhiên, vẫn xuất hiện một số trường hợp gặp khó khăn về giấy tờ, nhầm phòng thi hoặc cần hỗ trợ thông tin. Trong những tình huống này, sự có mặt của lực lượng tình nguyện viên góp phần hỗ trợ thí sinh và phụ huynh xử lý nhanh các vấn đề phát sinh.
Theo các tình nguyện viên, điều mong muốn nhất là các thí sinh giữ được tâm lý bình tĩnh trong suốt kỳ thi. Chu Tiến Thành cho rằng kết quả thi rất quan trọng nhưng không phải là yếu tố duy nhất quyết định con đường phía trước của mỗi học sinh. Trong khi đó, Khánh Ngân khuyến khích các thí sinh tập trung hoàn thành tốt từng môn thi, nghỉ ngơi hợp lý và giữ tinh thần thoải mái.
Từ những sĩ tử từng bước qua kỳ thi tuyển sinh vào lớp 10, nhiều học sinh nay đã trở thành những người hỗ trợ phía sau cánh cổng trường thi. Sự chuyển đổi vai trò ấy không chỉ giúp các em có thêm trải nghiệm hoạt động xã hội mà còn góp phần hỗ trợ các thí sinh khóa dưới trong những ngày thi quan trọng.
