Ngày 19/12, Bệnh viện Bưu điện chính thức đón nhận Chứng chỉ ISO 15189:2022 – tiêu chuẩn quốc tế dành riêng cho các phòng xét nghiệm y khoa. Đây là chứng chỉ với các yêu cầu nghiêm ngặt nhằm bảo đảm độ chính xác, độ tin cậy của kết quả xét nghiệm, qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và gia tăng niềm tin của người bệnh.
ThS.BSCKII Trần Hùng Mạnh – Giám đốc Bệnh viện Bưu điện cho biết, trong hệ thống chăm sóc sức khỏe, xét nghiệm y học giữ vai trò là mắt xích then chốt trong chẩn đoán, điều trị và theo dõi người bệnh. Mỗi kết quả xét nghiệm chính xác không chỉ là những con số đơn thuần, mà là cơ sở khoa học quan trọng giúp bác sĩ đưa ra quyết định lâm sàng đúng đắn, góp phần nâng cao hiệu quả điều trị và bảo đảm an toàn cho người bệnh.
"Việc được đánh giá và công nhận đạt tiêu chuẩn ISO 15189:2022 là dấu mốc quan trọng, khẳng định năng lực chuyên môn cũng như khả năng đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về hệ thống quản lý và bảo đảm chất lượng trong hoạt động xét nghiệm. Qua đó, bệnh viện cung cấp các kết quả xét nghiệm theo đúng các giá trị đã cam kết: an toàn – tin cậy – hiệu quả, đồng thời tạo nền tảng để nâng cao uy tín và mức độ hài lòng của người bệnh", BSCKII Trần Hùng Mạnh nói.
Bệnh viện Bưu điện nhận Chứng chỉ ISO 15189:2022 tiêu chuẩn quốc tế từ Văn phòng Công nhận năng lực đánh giá sự phù hợp về tiêu chuẩn chất lượng (AOSC).
Chia sẻ về hệ thống xét nghiệm hiện nay, ThS.BSCKII Lê Mạnh Đức - Phó Giám đốc Bệnh viện Bưu điện, Giám đốc Trung tâm Tế bào gốc và Di truyền cho hay, hiện Việt Nam có khoảng 3.000 phòng xét nghiệm, song rất nhiều đơn vị chưa được công bố, xếp hạng và đánh giá chất lượng theo tiêu chí thống nhất.
Thống kê gần đây cho thấy, mới chỉ có 18 Sở Y tế đánh giá toàn bộ các phòng xét nghiệm trên địa bàn, và trên phạm vi cả nước mới có khoảng 600 phòng xét nghiệm được xếp hạng chất lượng từ mức 1 đến mức 5.
ISO 15189:2022 là tiêu chuẩn xét nghiệm quốc tế, trong đó các chỉ tiêu xét nghiệm được công nhận là những chỉ tiêu có độ an toàn và độ chính xác cao. Người bệnh có thể hoàn toàn tin tưởng vào kết quả xét nghiệm, bởi toàn bộ quá trình từ hệ thống máy móc, trang thiết bị, quy trình kỹ thuật, nhân lực, đến hóa chất, vật tư tiêu hao đều được kiểm soát chặt chẽ theo tiêu chuẩn quốc tế. Kết quả xét nghiệm vì vậy là kết quả của một hệ thống đã được chứng nhận và giám sát nghiêm ngặt.
Bên cạnh việc bảo đảm chất lượng chuyên môn, việc triển khai và đạt chứng chỉ này còn cho thấy nỗ lực của Bệnh viện Bưu điện trong quá trình chuẩn hóa và hội nhập quốc tế. Đồng thời thể hiện quyết tâm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân.
Bệnh viện đã đầu tư cải tạo cơ sở hạ tầng, mua sắm trang thiết bị chuẩn hóa, chuẩn hóa hóa chất và vật tư, đồng thời đào tạo, tập huấn đội ngũ cán bộ, nhân viên. Việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình, quy định giúp nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ y tế, rút ngắn thời gian trả kết quả, bảo đảm độ chính xác và phục vụ người bệnh tốt hơn.
Chuẩn hóa xét nghiệm theo tiêu chuẩn quốc tế đảm bảo độ chính xác, rút ngắn thời gian trả kết quả và nâng cao trải nghiệm người bệnh.
Nền tảng quan trọng cho liên thông kết quả xét nghiệm
Theo BSCKII Lê Mạnh Đức, hiện nay, Bệnh viện Bưu điện đã được công nhận các chỉ tiêu xét nghiệm thuộc lĩnh vực sinh hóa, huyết học và xét nghiệm di truyền, với tổng cộng 21 xét nghiệm được công nhận. Trong đó, có 3 xét nghiệm di truyền phục vụ Trung tâm Tế bào gốc và Di truyền, cùng 18 xét nghiệm triển khai tại Khoa Xét nghiệm 1, được thực hiện trên 4 hệ thống máy. Đây là những xét nghiệm thường quy, có tần suất thực hiện cao, đóng vai trò quan trọng trong chẩn đoán và theo dõi điều trị.
Việc đạt chứng chỉ ISO 15189:2022 cũng tạo nền tảng quan trọng cho liên thông kết quả xét nghiệm giữa các cơ sở y tế. Khi các chỉ tiêu xét nghiệm đã được công nhận theo tiêu chuẩn quốc tế, kết quả xét nghiệm của Bệnh viện Bưu điện sẽ được các tuyến trên và tuyến dưới công nhận, góp phần giảm xét nghiệm lặp lại, tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu quả chăm sóc người bệnh.
ThS.BS Nguyễn Thị Thu Hồng – Trưởng khoa Xét nghiệm của bệnh viện thông tin, mỗi ngày Khoa tiếp nhận khoảng 1.000 mẫu bệnh phẩm. Với chứng chỉ ISO 15189:2022, Khoa cam kết duy trì hiệu lực và tuân thủ nghiêm túc hệ thống quản lý chất lượng; không ngừng đào tạo, nâng cao năng lực chuyên môn và nhận thức chất lượng cho đội ngũ cán bộ, nhân viên; thực hiện cải tiến liên tục, kiểm soát chặt chẽ các quá trình xét nghiệm. Đồng thời từng bước mở rộng danh mục và chỉ số xét nghiệm được công nhận, đáp ứng tốt hơn nhu cầu chẩn đoán, điều trị và chăm sóc người bệnh.
