Theo một số người dân, vụ cháy xảy ra khoảng 11 giờ 30 phút , tại số nhà 113 Hàng Gai, phường Hàng Gai, quận Hoàn Kiếm. Lúc xảy ra hỏa hoạn không có ai ở trong ngôi nhà.
Ghi nhận của phóng viên tại hiện trường, ngôi nhà bị cháy cao 5 tầng. Những ô cửa sổ ở các tầng đã được đập vỡ để khói thoát ra ngoài, tránh trường hợp ngạt khói nếu còn người mắc kẹt ở bên trong.
Nhận được tin báo, cơ quan chức năng đã điều động 2 xe chữa cháy, cùng nhiều cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường để tổ chức chữa cháy và cứu nạn.
Đến khoảng 12 giờ cùng ngày, đám cháy đã được dập tắt. Hiện trường vụ cháy cơ bản đã được dọn dẹp.
Hiện nguyên nhân vụ cháy đang được điều tra, làm rõ.