Nhận được tin báo, xác định khu vực cháy là nơi đông dân cư trong phố cổ, Công an quận Hoàn Kiếm đã nhanh chóng điều động 3 xe chữa cháy chuyên dụng tới hiện trường, Công an phường Hàng Bồ cũng phong toả ngã tư Hàng Vải - Thuốc Bắc và Hàng Bồ - Thuốc Bắc để phục vụ công tác cứu hoả.
Đám cháy được xác định xảy ra tại tầng 5 số nhà 62 Thuốc Bắc. Đây là khu vực đông dân sinh sống, nên công tác sơ tán những người dân xung quanh đã nhanh chóng được triển khai.
Cùng với đó, lực lượng chữa cháy cũng khẩn trương triển khai phun nước từ nhiều hướng tránh lây lan sang những số nhà bên cạnh. Đồng thời sử dụng xe thang phun cao áp từ trên cao xuống dập tắt ngọn lửa.
Lực lượng chữa cháy cùng xe chuyên dụng nhanh chóng đến hiện trường dập lửa.
Nhờ nỗ lực cứu hoả, đến khoảng 22h45 cùng ngày đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn. Thông tin ban đầu, đám cháy không gây thiệt hại về người. Vị trí cháy là khu vực tầng 5 là nơi dùng để làm kho chứa xốp và gỗ vụn. Do vật liệu dễ bắt lửa và gặp gió to nên ban đầu đám cháy kèm theo lửa và khói bốc cao khiến người dân hoang mang.
Nguyên nhân xác định có thể do chập điện dẫn đến phát sinh nguồn lửa.
Chỉ trước đó ít hôm tại khu vực phố cổ, gần với vị trí xảy ra vụ cháy nói trên cũng xảy ra một vụ cháy lớn tại căn nhà tại số nhà 19 Hàng Mã (Hoàn Kiếm).
Cụ thể, vụ cháy xảy ra khoảng hơn 8 giờ ngày 20/4, tại cửa hàng bán tạp hóa ở số 19 phố Hàng Mã. Lực lượng cứu hoả đã điều động 2 xe chữa cháy cùng nhiều cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường dập lửa. Khoảng 5 phút sau khi lực lượng cứu hỏa làm nhiệm vụ, đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn.
Thông tin ban đầu, đám cháy xảy ra tại khu vực tầng 2 có diện tích hơn 10m2, không có thiệt hại về người, một số đồ vật trong nhà bị hư hỏng. Bước đầu, lực lượng chức năng xác định nguyên nhân vụ cháy là do chập điện.
Hiện các vụ việc đang được điều tra làm rõ.
