Tại hiện trường, bên cạnh lực lượng chữa cháy, CS 113, CSGT và bảo vệ dân phố địa phương có mặt dày đặc. Lẫn trong số đó một số ít hộ dân cạnh lãnh sự quan phải di tản người và tài sản ra ngoài.
Theo lời thuật lại của những người cư ngụ cạnh lãnh sự quán, lúc 21h có khói trắng lẫn mùi khét bốc ra từ tầng lầu của cơ quan này. Tiếp theo đó, có nhiều tiếng nổ nhỏ và liên tục bên trong căn phòng cửa kính. Ngay sau đó, những người bên trong tháo cháy đến nơi an toàn.
- Tuyến đường Phùng Khắc Khoan bị phong tỏa
Đây là khu vực có nhiều cơ quan ngoại giao nên số hộ dân không nhiều. Một vài hộ cạnh lãnh sự quan đã tức tốc di tản lánh nạn.
Đến 22h30, công tác chữa cháy hoàn tất. Giao thông được tái lập và mọi người trở về nơi chốn của mình.
- Người dân di tản người và tài sản
Không có thiệt hại về người. Thông tin ban đầu cho biết nguyên nhân cháy do chập điện.