Vụ việc khiến giao thông ùn tắc kéo dài hơn 3km, nhiều người bị mắc kẹt trong xe. Trong lúc "nước sôi lửa bỏng", một số người đi đường xung quanh đã không màng nguy hiểm, trèo lên đầu xe, đập kính cứu người mắc kẹt bên trong ra ngoài. Khoảnh khắc được camera ghi lại khiến dư luận không khỏi thán phục, ca ngợi nhóm “người hùng” ngoài đời thật này.