Cải tiến chất lượng đã trở thành phong trào trong hệ thống khám, chữa bệnh

Tối 19/12 tại Hà Nội đã diễn ra Lễ trao Chứng nhận giải thưởng poster đề án cải tiến chất lượng bệnh viện tại Diễn đàn Quốc gia Chất lượng bệnh viện lần thứ V do Cục Quản lý Khám, chữa bệnh tổ chức.

Phát biểu tại Gala tổng kết, GS.TS Trần Văn Thuấn- Thứ trưởng Bộ Y tế đã biểu dương Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Ban Tổ chức Diễn đàn và tất cả các bệnh viện đã xây dựng, thiết kế các poster đa dạng phong phú về hình thức thể hiện, nội dung cần chuyển tải... Theo Thứ trưởng, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đã phát động phong trào thiết thực thu hút đông đảo các cơ sở y tế hưởng ứng, tham gia.

Thứ trưởng cũng đề nghị những đơn vị chưa đạt giải cần tiếp tục cải tiến chất lượng, hình thức thể hiện để đạt kết quả cao hơn trong những lần tiếp theo.

Diễn đàn Quốc gia Chất lượng bệnh viện lần thứ V là dịp tổng kết 10 năm thực hiện Bộ Tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện; chia sẻ kinh nghiệm quản lý bệnh viện, giải pháp hiệu quả cải tiến chất lượng bệnh viện; tạo môi trường giao lưu và học hỏi các bệnh viện trên toàn quốc.

Chia sẻ về công tác quản trị bệnh viện những năm qua, PGS.TS Lương Ngọc Khuê - Phó Chủ tịch Hội đồng Y khoa Quốc gia, Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh cho biết: Sau 10 năm triển khai đánh giá chất lượng bệnh viện theo 83 tiêu chí, triển khai Đề án bệnh viện vệ tinh, khám bệnh, chữa bệnh từ xa, đề án bác sĩ gia đình, các nội dung về chất lượng bệnh viện, chuyển giao kỹ thuật, khám bệnh, chữa bệnh từ xa, bác sĩ gia đình đã được đưa vào Luật Khám bệnh, chữa bệnh sửa đổi năm 2023, tạo hành lang pháp lý quan trọng cho hoạt động khám bệnh, chữa bệnh.

Công tác quản lý chất lượng bệnh viện đã tạo ra phong trào thi đua trong hệ thống khám, chữa bệnh với mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm, an toàn và chất lượng bệnh viện.

Những năm gần đây, quản trị bệnh viện có thay đổi tư duy sang bệnh viện thông minh. Cục tổ chức nhiều lớp tập tuấn hoạt động chuyển đổi số, cải cách thủ thục hành chính. Các bệnh viện thay đổi từ viết tay sang đánh máy, quản trị nhân lực, quản trị trang thiết bị quản trị tài chính… trên hệ thống công nghệ thông tin và phần mềm quản lý.

Cục đã phối hợp với các bên liên quan thực hiện Đề án 06, trong đó sắp tới sẽ có nội dung về liên thông dữ liệu giấy chứng sinh giấy báo tử phục vụ người dân làm trực tuyến các dịch vụ công liên quan đến khai sinh, khai tử; liên thông kết quả khám sức khoẻ lái xe phục vụ người dân làm thủ tục cấp lại giấy khám sức khoẻ lái xe trực tuyến; từng bước xây dựng Sổ sức khoẻ điện tử trên VNeID để người dân thay thế sổ y bạ bằng giấy khi đi khám, chữa bệnh... 

Bên cạnh đó, Cục xây dựng chương trình đào tạo ngắn ngày, dài ngày về quản lý bệnh viện với sự tham gia của hầu hết giám đốc, trưởng các khoa, phòng. Ngoài ra còn có các chương trình về quản lý tài chính quản trị bệnh viện, ứng dụng công nghệ thông tin. 

Một loạt hoạt động về quản lý, quản trị bệnh viện đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt như Chương trình phát triển hệ thống phục hồi chức năng giai đoạn 2023-2030 tầm nhìn đến 2050, Chiến lược quốc gia Phòng chống kháng thuốc giai đoạn 2023-2030 và tầm nhìn 2045... trong thời đại mô hình bệnh tật kép; Kế hoạch quốc gia về kiểm soát nhiễm khuẩn, công tác dinh dưỡng lâm sàng. 

Nhiều hoạt động trước đây chưa được quan tâm nay đã được các bệnh viện phát triển mạnh, đem lại hiệu quả to lớn cho cả bệnh viện và người bệnh đó là hoạt động công tác xã hội trong bệnh viện.

Các bệnh viện đã đẩy mạnh cải cách hành chính, cải tiến quy trình khám bệnh, chữa bệnh, từ 10 bước xuống 3-5 bước, cải cách thủ tục hành chính, nâng cao năng lực quản lý và đổi mới tinh thần thái độ, phục vụ người bệnh.

PGS.TS Lương Ngọc Khuê: Hệ thống khám chữa bệnh lấy tiêu chí chất lượng, lấy người bệnh làm trung tâm phục vụ

SKĐS - Hôm nay 19/12, Bộ Y tế tổ chức Lễ kỷ niệm 15 năm ngày thành lập Cục Quản lý Khám chữa bệnh và 70 năm hệ thống khám bệnh, chữa bệnh Việt Nam. Nhân dịp này Báo Sức khoẻ & Đời sống đã trao đổi với PGS.TS Lương Ngọc Khuê - Phó Chủ tịch Hội đồng Y khoa Quốc gia, Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh.