Theo đó, ngay khi ghi nhận bệnh nhân nhập viện điều trị nội trú nhưng chưa tham gia BHYT, các khoa lâm sàng chủ động hướng dẫn thân nhân người bệnh tới Phòng CTXH để được tư vấn, hỗ trợ thủ tục tham gia BHYT.
Trong trường hợp bệnh nhân nội trú gia cảnh khó khăn, các khoa lâm sàng gửi kèm "tờ trình về việc giúp đỡ viện phí" để Phòng CTXH tặng 100% phí tham gia BHYT (sử dụng nguồn kinh phí vận động từ các nhà hảo tâm).
Điều dưỡng Bùi Thị Kim Ngân đang hướng dẫn thân nhân tra thông tin cá nhân trên VNeID.
Ban Giám đốc BV Chợ Rẫy đặc biệt yêu cầu các khoa lâm sàng quan tâm và phối hợp với Phòng CTXH giúp bệnh nhân nội trú tham gia mới hoặc gia hạn BHYT.
"Để cô bác không chỉ được tiếp cận dịch vụ y tế kịp thời mà còn đảm bảo tất cả bệnh nhân đều có cơ hội thụ hưởng quyền lợi BHYT, phù hợp với chủ trương của Đảng và tinh thần 'không ai bị bỏ lại phía sau'"- văn bản nêu rõ.
ThS. Lê Minh Hiển - Trưởng phòng CTXH BV Chợ Rẫy cho biết thêm, việc giúp bệnh nhân tham gia BHYT đã thực hiện từ lâu, nhưng quy trình chưa nhanh gọn như hiện nay.
Theo đó, người thân bệnh nhân ở tại nơi cư trú phải đến gặp nhân viên tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT (hoặc bưu điện) gần nhà để tham gia mới hoặc gia hạn BHYT.
Trong trường hợp bệnh nhân có gia cảnh khó khăn, người nhà bệnh nhân gửi ảnh biên lai thu phí tham gia BHYT (qua zalo) kèm số tài khoản. Khi đó, Phòng CTXH sẽ gửi tặng toàn bộ số tiền tham gia mới hoặc gia hạn BHYT.
"Tới nay thì các bước hỗ trợ bà con đã nhanh gọn lắm rồi, không còn lòng vòng như trước nữa"- lãnh đạo Phòng CTXH phấn khởi thông tin thêm.
Ths. Lê Minh Hiển trò chuyện với người thân bệnh nhân tại Phòng CTXH.
"Nhờ đối tác mới và công nghệ thông tin, tới nay thân nhân bệnh nhân chỉ cần tới Phòng CTXH là chúng tôi sẽ thực hiện tư vấn, hỗ trợ thủ tục với kết quả tại chỗ. Phòng có thể giúp bệnh nhân đến từ mọi miền đất nước thực hiện thủ tục tham gia mới, hoặc gia hạn BHYT, chỉ với vài cú nhấp chuột. Điều này hết sức ý nghĩa với bệnh nhân, với mục tiêu hướng tới BHYT toàn dân..."- ThS. Hiển chia sẻ thêm.
Chợ Rẫy là bệnh viện đa khoa chuyên sâu hạng đặc biệt trực thuộc Bộ Y tế, đảm đương vai trò tuyến cuối điều trị trong mạng lưới khám chữa bệnh của khu vực phía Nam. Vì vậy, mỗi năm BV Chợ Rẫy điều trị nội trú trên dưới 150.000 ca, can thiệp phẫu thuật trên 42.000 ca. Giúp bệnh nhân nội trú tham gia BHYT là nỗ lực không ngừng của BV Chợ Rẫy lâu nay. Nỗ lực này, tới nay vẫn tiếp tục theo cách mới hơn, rộng mở hơn, hứa hẹn giúp được nhiều bệnh nhân hơn.
