BHXH Viêt Nam đối thoại với doanh nghiệp, người lao động trong các khu công nghiệp

19-04-2023 11:34 | Thời sự

SKĐS - Việc đối thoại là cơ hội để BHXH Việt Nam lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, đề xuất của người lao động, người sử dụng lao động về chất lượng phục vụ, chăm sóc khách hàng của ngành. Từ đó, tiếp tục cải thiện, nâng cao chất lượng phục vụ, vì sự hài lòng của người tham gia BHXH, BHYT.

Ngày 18/4, tại Bắc Giang, BHXH Việt Nam tổ chức hội nghị đối thoại, tư vấn, hỗ trợ, giải đáp chính sách BHXH, BHYT cho doanh nghiệp và người lao động (NLĐ) trong các khu công nghiệp. Tham gia Hội nghị có đại diện lãnh đạo một số đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam, BHXH tỉnh Bắc Giang; cùng gần 80 đơn vị sử dụng lao động (SDLĐ) và 200 NLĐ đang làm việc trong các KCN trên địa bàn tỉnh Bắc Giang.

BHXH Viêt Nam đối thoại với doanh nghiệp, người lao động trong các khu công nghiệp- Ảnh 1.

Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng Dương Ngọc Ánh phát biểu tại hội nghị.

Phát biểu tại Hội nghị, bà Dương Ngọc Ánh- Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng (BHXH Việt Nam) cho biết, hội nghị nhằm kịp thời hỗ trợ, giải đáp, tư vấn, tháo gỡ cho NLĐ và người SDLĐ về những khó khăn, vướng mắc trong quá trình tham gia và hưởng chế độ, chính sách BHXH, BHYT; đồng thời cải thiện chất lượng phục vụ của công chức viên chức ngành BHXH Việt Nam.

Tại Hội nghị, đại diên BHXH Việt Nam và BHXH tỉnh Bắc Giang đã giới thiệu về các quy định về BHXH, BHYT có hiệu lực từ năm 2022 và 2023; quyền và trách nhiệm của DN đối với NLĐ; một số điểm mới trong công tác thu nộp BHXH, BHYT; các điểm mới trong dự thảo Luật BHXH (sửa đổi). Đồng thời, đối thoại trực tiếp, giải đáp những vấn đề mà DN và NLĐ quan tâm liên quan đến chính sách BHXH, BHYT, BH thất nghiệp; thực hiện khảo sát lấy ý kiến góp ý đối với dự thảo Luật BHXH (sửa đổi)...

Ban tổ chức đã tiếp nhận và giải đáp hơn 50 câu hỏi của NLĐ và người SDLĐ liên quan đến các vấn đề như: Giải quyết chế độ thai sản, chế độ ốm đau, chính sách hỗ trợ NLĐ, chi trả trợ cấp thôi việc, chế độ BHXH đối với NLĐ làm việc có từ 2 hợp đồng lao động trở lên, BHXH cho NLĐ nước ngoài; chế độ đối với NLĐ nhiễm COVID-19, thủ tục đăng ký tham gia BHXH của doanh nghiệp, những vướng mắc trong quá trình sử dụng ứng dụng VssID...

BHXH Viêt Nam đối thoại với doanh nghiệp, người lao động trong các khu công nghiệp- Ảnh 2.

Gần 80 DN và 200 NLĐ tại các khu công nghiệp của Bắc Giang tham gia hội nghị đối thoại.

Theo kế hoạch, từ tháng 4 - 9/2023, BHXH Việt Nam sẽ tổ chức đối thoại, tư vấn, hỗ trợ, giải đáp chính sách BHXH, BHYT cho NLĐ và người SDLĐ tại các khu công nghiệp - khu chế xuất trên cả nước. Cụ thể, chương trình sẽ diễn ra tại 3 miền (mỗi miền chọn 4 tỉnh đại diện- nơi có nhiều khu công nghiệp - khu chế xuất), trong đó, cụm miền Bắc gồm: Bắc Giang, Bắc Ninh, Hải Dương, Hưng Yên; cụm miền Trung gồm: Nghệ An, Hà Tĩnh, Đắk Lắk, Khánh Hòa; cụm miền Nam gồm: TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Long An.

Nguyễn Nam
Ý kiến của bạn