Tiêu chí quan trọng
Theo Bệnh viện YHCT Nghệ An, đơn vị hiện nay là một trong 7 đơn vị hạng I về chuyên ngành Y học cổ truyền, có quy mô giường kế hoạch và lượng bệnh nhân điều trị nội trú lớn nhất cả nước. Trong thời gian qua, việc tạo cảnh quan môi trường xanh - sạch - đẹp luôn được Bệnh viện chú trọng thực hiện.
Ngoài nhiệm vụ trọng tâm nâng cao công tác chuyên môn, Bệnh viện YHCT Nghệ An cũng xác định, nhiệm vụ xây dựng bệnh viện xanh - sạch - đẹp là tiêu chí quan trọng trong quá trình hoạt động, cần triển khai sâu rộng và bền vững nhằm góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Không gian Bệnh viện trong lành, xanh mát
Đang ngồi ở hành lang Bệnh viện YHCT Nghệ An chờ đến lượt vào khám, bà N.T.L (58 tuổi, trú huyện Diễn Châu) nói rằng, dù thời tiết nắng nóng nhưng nhìn chung khuôn viên Bệnh viện khá mát mẻ với hệ thống cây xanh và quạt điện. "Với điều kiện cơ sở vật chất khang trang như hiện nay cũng như sự nhiệt huyết của các y, bác sĩ, những người bệnh như chúng tôi có thể yên tâm để tới thăm khám thường xuyên", bà L. bày tỏ.
Lãnh đạo Bệnh viện YHCT Nghệ An cho hay, hưởng ứng phong trào xây dựng bệnh viện xanh - sạch - đẹp của Ngành Y tế, Bệnh viện đã triển khai các hoạt động chăm sóc, cải tạo môi trường, cảnh quan, nâng cao công tác quản lý chất thải y tế…qua đó đã đạt được những kết quả tích cực.
Cụ thể, trải qua quá trình phát triển, mở rộng thêm nhiều khoa phòng, Bệnh viện vẫn luôn ưu tiên duy trì diện tích khuôn viên cây cảnh và xây dựng thêm nhiều công trình xanh mới trong toàn Bệnh viện, thiết kế cảnh quan, khuôn viên Bệnh viện giống như công viên.
Chiều thứ 5 hàng tuần, toàn thể nhân viên dành 30 phút để tổng vệ sinh
Công tác vệ sinh tại các khu vực, khoa phòng, buồng bệnh được đảm bảo sạch sẽ, không có mùi hôi, hạn chế tối đa nhiễm khuẩn Bệnh viện và góp phần nâng cao chất lượng điều trị, mang lại sự hài lòng của người bệnh. Đặc biệt, Bệnh viện đang triển khai sử dụng nguyên tắc 5S gồm: sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng…
"Những kết quả đạt được đã góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, tạo sự hài lòng từ phía người bệnh. Theo khảo sát hàng năm, trên 90% người bệnh và người nhà hài lòng với chất lượng chuyên môn, tinh thần, thái độ phục vụ của Bệnh viện", lãnh đạo Bệnh viện YHCT Nghệ An chia sẻ.
Tất cả vì sự hài lòng của người bệnh
Trao đổi với Báo Sức khoẻ & Đời sống, BS CKII Hồ Văn Thăng - Giám đốc Bệnh viện YHCT Nghệ An cho biết, với mục tiêu "Tất cả vì sự hài lòng của người bệnh", Bệnh viện quyết tâm luôn là "lá cờ đầu" của ngành y tế Nghệ An, xứng đáng là một địa chỉ y tế tin cậy của mọi người dân trên địa bàn Bắc Trung Bộ.
Bệnh viện không chỉ là nơi khám, chữa bệnh mà còn là "ngôi nhà thứ hai" của người bệnh, là nơi nghỉ dưỡng, củng cố tinh thần giúp người bệnh an tâm điều trị, từ đó nhanh chóng đẩy lùi bệnh tật và phục hồi sức khỏe. Các nội dung, tiêu chí xanh - sạch - đẹp là những điều kiện căn bản, trực tiếp nâng cao chất lượng các dịch vụ y tế, góp phần ngăn ngừa dịch bệnh, bảo vệ sức khỏe của nhân viên y tế và người bệnh.
Phòng bệnh gọn gàng, sạch sẽ, giúp người bệnh an tâm điều trị
Xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp cũng góp phần đổi mới công tác y tế, công bằng trong chăm sóc sức khỏe, tạo ra môi trường an toàn cho người bệnh và nhân viên y tế, hướng tới sự chuyên nghiệp, hiện đại và thân thiện, đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc và bảo vệ sức khỏe của nhân dân.
Giám đốc Bệnh viện YHCT Nghệ An, BS CKII Hồ Văn Thăng chia sẻ, thống nhất về tư duy và nhận thức hành động, mỗi khoa, phòng, mỗi nhân viên y tế đều nhận thức được vai trò, tầm quan trọng thiết yếu của việc xây dựng Bệnh viện xanh - sạch - đẹp; xem đây là nhu cầu thiết yếu và liên quan đến sự phát triển của Bệnh viện.
Trong thời gian tới, Bệnh viện sẽ tiếp tục gắn nội dung xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp với thực hiện "Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh" và lồng ghép với các phong trào thi đua khác. Tiếp tục phát động các cuộc thi, nhân rộng các phong trào, các mô hình xây dựng Bệnh viện xanh - sạch - đẹp trong toàn bộ nhân viên y tế và các tổ chức đoàn thể.
Mỗi nhân viên y tế đều có ý thức xây dựng Bệnh viện xanh - sạch - đẹp
Ngoài ra, có hình thức khen thưởng, biểu dương kịp thời đối với các Khoa/Phòng/ cá nhân có thành tích trong thực hiện cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp. Khuyến khích thực hiện các đề tài, nghiên cứu, sáng kiến nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng thực hiện các tiêu chí 5S và xanh - sạch - đẹp trong toàn Bệnh viện.
Đặc biệt, đẩy mạnh công tác tuyên truyền cho người bệnh, người nhà người bệnh cùng chung tay xây dựng, giữ gìn môi trường bệnh viện. Mỗi nhân viên, cán bộ y tế đều trở thành tấm gương, đồng thời là một tuyên truyền viên vừa khuyến khích, động viên, vừa giám sát, nhắc nhở người bệnh, người nhà người bệnh cùng giữ gìn, bảo vệ môi trường, cảnh quan.
"Môi trường y tế xanh, sạch, đẹp sẽ tạo cho người bệnh, người nhà người bệnh cảm giác thư giãn, yên tâm điều trị và phục hồi sức khỏe", Giám đốc Bệnh viện YHCT Nghệ An nhấn mạnh.