Bệnh viện Thanh Nhàn phản hồi video bị tố '7h30 vẫn chưa làm việc'?

Gần đây, mạng xã hội Tiktok xuất hiện video với nội dung "Bệnh nhân nhịn đói cả đêm để chờ lấy máu, 7h30 vẫn chưa có nhân viên đi làm". Nội dung video thể hiện quay ở Bệnh viện Thanh Nhàn (Hai Bà Trưng, Hà Nội).

Trong video, một người phụ nữ liên tục gọi tên Giám đốc Bệnh viện Thanh Nhàn và hỏi rằng "bao giờ bệnh viện mới tiếp đón bệnh nhân?", "bao giờ mới xong buổi khám ngày hôm nay?", "nhân viên của ông đang ở đâu?", "bệnh nhân nhịn đói cả đêm đến đây chưa được lấy mẫu xét nghiệm",… Video cho thấy khá đông bệnh nhân đang ngồi chờ nhưng không có nhân viên nào của bệnh viện.

Video nhận được rất nhiều lượt tương tác từ phía cộng đồng mạng. Một số ý kiến bình luận như: Tài khoản Võ Hòa: "Cứu người mà làm việc 8h là quan liêu quá"; Tài khoản Chu Việt: "Phải có người lên tiếng như vậy thì mới lấy được sự công bằng cho người dân, cảm ơn em…"; Tài khoản Thị Mía và Bí Đô: "Đi khám từ 6h đến 4h chiều mới xong. Sợ đến già"…

Hình ảnh video được chia trẻ trên mạng xã hội Tiktok. Ảnh chụp màn hình.

Tuy nhiên cũng có những ý kiến trái chiều như sau: Tài khoản Ng Văn Tiến: "Giờ quy định của viện là mấy giờ? Toàn cứ đi sớm chen lấn muốn đi trước người khác còn kêu gào. Muốn nhanh đi viện tư. Tôi 8h ra lấy số thấy hơn 300 rồi….; Tài khoản Phạm Thảo: "Khám bệnh giờ hành chính chứ"; Tài khoản Lưu Hoa Hà Phương: "Cấp cứu mới làm 24/24, còn khám bệnh theo giờ hành chính";

Tài khoản MD: "Đây có phải cấp cứu đâu, đúng giờ họ làm là đúng rồi"; Tài khoản Bao bao: "Trông chẳng có ai bất mãn, có mỗi chị vừa đi vừa la hét, đã mệt thì chớ còn phải nghe chửi đổng ốm thêm"…

Bệnh viện Thanh Nhàn nói gì?

Xung quanh sự việc, trao đổi với PV Báo Sức khỏe và Đời sống, Ths.Bs. Phùng Quốc Anh, Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp – Bệnh viện Thanh Nhàn cho biết, bệnh viện có nắm được và đã cho xác minh sự việc nêu trên.

Theo đó, nội dung video được một người quay lại vào lúc 7h20 ngày 13/3 vừa qua, tại sảnh tiếp đón của khoa khám bệnh của bệnh viện. Trong video chưa thấy có hình ảnh của đội ngũ nhân viên bệnh viện làm việc là do thời gian làm việc của bệnh viện là từ 7h30.

"Đó là ở khoa khám bệnh, những bệnh nhân chủ yếu đến khám theo chế độ bảo hiểm. Theo video thì cũng chỉ có một người ý kiến, những bệnh nhân khác thì chúng tôi cũng chưa nhận được phản ánh bao giờ. Còn ở khoa cấp cứu thì chúng tôi luôn làm việc 24/24, bất kể ngày đêm", Ths.Bs. Phùng Quốc Anh thông tin.

Ths.Bs. Phùng Quốc Anh cũng cho biết thêm, phía bệnh viện sẽ tiếp thu ý kiến của video trên mạng xã hội. Tới đây bệnh viện sẽ xem xét, nếu phù hợp thì sẽ điều chỉnh thời gian khám bệnh lên sớm hơn, có thể là từ 7h sáng.

Mời bạn đọc xem tiếp video: