Ngày 29/8/2011, Bệnh viện Phụ sản Hà Nội có nhận được đơn kiến nghị của sản phụ Nguyễn Bích Hạnh, sinh ngày 10/11/1989, địa chỉ: 24 nhà B Tập thể Nhà máy thuốc lá Thăng Long - phường Thượng Đình - quận Thanh Xuân về sự cố xảy ra trong thời gian nằm điều trị tại bệnh viện, Bệnh viện Phụ sản Hà Nội xin được báo cáo cụ thể về vụ việc như sau:
Sản phụ Nguyễn Bích Hạnh sinh năm 1989, vào viện ngày 27/6/2011. Chẩn đoán: thai 41 tuần chưa chuyển dạ.
Tại phòng đẻ, sản phụ được bác sĩ chỉ định làm test vê núm vú, kết quả dương tính, có chỉ định mổ lấy thai. Cuộc phẫu thuật đúng quy định, mổ lấy ra một cháu gái cân nặng 2,9kg, APGAR 8,9. Quá trình hậu phẫu bình thường, sau 3 ngày (29/6/2011), sản phụ ra viện.
Ngày 27/7/2011 (01 tháng sau), sản phụ xuất hiện sốt, vào viện khám được chẩn đoán là theo dõi viêm nội mạc tử cung. Sản phụ được kê đơn điều trị ngoại trú.
Tới ngày 2/8/2011, sản phụ vẫn sốt 37o5, tới khám lại tại bệnh viện được chỉ định nhập viện điều trị nội trú. Chẩn đoán: viêm nội mạc tử cung sau mổ đẻ. Sản phụ được điều trị kháng sinh tại khoa sản nhiễm trùng.
Ngày 3/8/2011, bác sĩ chỉ định nạo lại buồng tử cung. Quá trình thủ thuật an toàn.
Ngày 5/8/2011, sản phụ ổn định ra viện.
Ngày 15/8/2011, sau khi ra viện, chị Hạnh thấy ra dịch hôi ở đường sinh dục dưới, tới khám và siêu âm không phát hiện ra bất thường.
Ngày 20/8/2011, chị Hạnh tới khám tại Bệnh viện Hồng Ngọc, được chẩn đoán: viêm âm đạo, cổ tử cung và có lấy ra ở âm đạo 01 miếng mèche dài khoảng 15cm.
Sau sự việc trên, chị Hạnh có đơn kiến nghị với bệnh viện. Ngày 30/8/2011, lãnh đạo bệnh viện đã tiến hành họp rút kinh nghiệm chuyên môn với toàn bộ tua trực và các cán bộ liên quan (có biên bản kèm theo). Các cá nhân sai sót đã bị phạt thi đua tháng 8/2011.
Kết luận cuộc họp rút kinh nghiệm chuyên môn:
Chỉ định phẫu thuật đúng. Quá trình phẫu thuật, hậu phẫu an toàn đúng quy định. Bệnh nhân ra viện sau 03 ngày.
Một tháng sau mổ xuất hiện sốt đã được chẩn đoán viêm nội mạc tử cung và điều trị tại khoa sản nhiễm trùng.
Sai sót: đã không rút mèche cầm máu tại cổ tử cung sau thủ thuật.
Ngày 01/9/2011, bệnh viện đã gặp gia đình để giải thích về những thắc mắc liên quan tới sự cố và đã xin lỗi gia đình về sai sót trong quá trình điều trị lần 2 tại khoa C3. Gia đình yêu cầu người làm trực tiếp tới xin lỗi.
Ngày 12/9/2011, kíp làm thủ thuật đã tới xin lỗi gia đình.
Ngày 15/9/2011, bệnh viện đã có cuộc làm việc lần 2 với gia đình, gia đình yêu cầu hỗ trợ cho cháu bé 02 hộp sữa/tháng x 18 tháng, vì lý do mẹ mất sữa và suy giảm sức khỏe.
Bệnh viện đề nghị miễn viện phí cho sản phụ trong quá trình điều trị.
Bệnh viện đồng ý giải quyết để hỗ trợ cho chị Hạnh (có biên bản kèm theo).
Khi kết thúc cuộc họp, sản phụ Nguyễn Bích Hạnh đã đưa ra đề nghị (qua điện thoại của chồng) hỗ trợ thêm 30 triệu đồng vì tiền thuốc, tổn hại sức khỏe, lương người chăm sóc, tiền ảnh hưởng sau này.
Cuộc họp lần 2 đã tạm dừng vì chưa thống nhất được.
SK&ĐS hoan nghênh thái độ nghiêm minh, tôn trọng bệnh nhân của Bệnh viện Phụ sản Hà Nội.
XH-BĐ