Ngày 5/6, BVĐK Quốc tế Vinmec Times City đã được Tổ chức giám định chất lượng bệnh viện Hoa Kỳ JCI trao chứng chỉ chất lượng quốc tế lần thứ 2. Sự kiện đã tái khẳng định chất lượng và dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế của Vinmec Times City; đồng thời là bảo chứng cho uy tín và tầm vóc của hệ thống y tế Vinmec trên phạm vi toàn cầu. Trước đó 3 năm, Bệnh viện cũng đạt chứng chỉ JCI đầu tiên tại Việt Nam.
Phát biểu tại lễ trao chứng chỉ JCI lần 2 cho Bệnh viện, bà Paula Wilson Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Tổ chức công nhận chất lượng y tế quốc tế JCI cho biết: Với sự kiện đạt chứng chỉ JCI lần thứ hai này, Vinmec Times City đã thật sự thể hiện sự trưởng thành, áp dụng được bộ tiêu chuẩn JCI vào thực tế hoạt động, để mỗi người bệnh từ lúc nhập viện và suốt thời gian điều trị được trải nghiệm sự an toàn, hiệu quả.
Được biết, JCI là chứng chỉ uy tín hàng đầu của Mỹ về thẩm định chất lượng dịch vụ y tế, tập trung vào sự an toàn, chất lượng chăm sóc và hệ thống quản lý chất lượng cho bệnh nhân. Với 1.200 yếu tố đo lường, chi tiết hóa đến từng dịch vụ và từng khâu vận hành, bộ tiêu chuẩn JCI được giới chuyên môn đánh giá là “tiêu chuẩn vàng” về dịch vụ y tế, được công nhận tại 90 nước trên thế giới.
Theo quy định, các bệnh viện đã đạt chứng chỉ JCI sẽ được tái thẩm định định kỳ 3 năm/ lần, với mức độ khắt khe ngày càng nâng cao, nhằm đảm bảo sự tiến bộ liên tục về chất lượng dịch vụ của các bệnh viện trong hệ thống.
Bà Paula Wilson - Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Tổ chức công nhận chất lượng y tế quốc tế JCI đã trang trọng trao chứng chỉ JCI lần 2 cho Bệnh viện ĐKQT Vinmec Times City.
Để giữ vững danh hiệu “bệnh viện chuẩn mực quốc tế” được trao đầu tiên vào ngày 26/6/2015, Vinmec Times City đã nỗ lực không ngừng trong 3 năm qua cả về chất lượng chuyên môn và dịch vụ. Vì thế, sau thời gian thẩm định nghiêm ngặt, Bệnh viện được các chuyên gia JCI công nhận áp dụng nhuần nhuyễn các quy chuẩn khắt khe của JCI vào quá trình phục vụ, đảm bảo an toàn và hiệu quả điều trị ở mức cao nhất cho người bệnh.
Các chuyên gia JCI đặc biệt đánh giá cao Vinmec trong việc liên tục cập nhật phiên bản mới nhất của JCI với những yêu cầu khắt khe ngày càng nâng cao, đạt được những bước tiến đáng kể so với lần thẩm định đầu tiên và liên tục tiến bộ về chất lượng dịch vụ.
Phát biểu tại buổi lễ, GS.TS Bùi Đức Phú, Phó Tổng Giám đốc Hệ thống Vinmec cũng khẳng định: Trong những năm qua, Vinmec đã nỗ lực vượt bậc để tiếp cận những tiêu chuẩn chất lượng quốc tế trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Lần tái thẩm định JCI thành công của Vinmec Times City sẽ tạo tiền đề tích cực cho lần tái thẩm định tiếp theo của bệnh viện khác thuộc hệ thống Vinmec.
Phát biểu tại buổi lễ, PGS.TS Lương Ngọc Khuê- Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh Lương Ngọc Khuê chúc mừng thành công của BV Vinmec trong việc được trao chứng chỉ danh giá JCI lần thứ 2. Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh cũng nhấn mạnh đến việc thực hiện các giải pháp để đảm bảo an toàn người bệnh, lấy người bệnh làm trung tâm phục vụ, hướng tới sự hài lòng người bệnh mà BV đã và đang làm là hoàn toàn phù hợp với chủ trương của ngành y tế thực hiện nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh.
