Ngày 8/10/2014, Bệnh viện (BV) Bệnh nhiệt đới Trung ương đã long trọng tổ chức lễ đón nhận chứng chỉ ISO 9001: 2008 chứng nhận đơn vị đạt dịch vụ hoàn hảo, phát triển mạnh và bền vững. Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Xuyên đã tới dự.
Với mục tiêu lấy sự hài lòng của người bệnh là thước đo đánh giá chất lượng dịch vụ của BV, ngay từ năm 2012, BV Bệnh nhiệt đới Trung ương đã triển khai thí điểm áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO và năm 2013 đã có 3 khoa đạt tiêu chuẩn ISO 9001: 2008, trong đó 1 khoa đạt tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 và ISO 15189: 2007. Tiếp đó BV triển khai áp dụng tại tất cả các khoa/ phòng trong BV và năm 2014 đã có thêm 15 khoa/phòng của BV được công nhận đạt tiêu chuẩn ISO 9001.
Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Xuyên trao chứng chỉ ISO 9001: 2008 cho lãnh đạo BV Nhiệt đới TƯ
Việc các khoa/phòng của BV đạt chứng chỉ ISO 9001: 2008 và 1 khoa (khoa Xét nghiệm) đạt cả tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 và tiêu chuẩn ISO 15189: 2007 đã góp phần quan trọng vào việc nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chất lượng phục vụ người bệnh, nâng cao uy tín của BV; chính vì thế năm 2014 BV đã được chứng nhận Hàng Việt tốt dịch vụ hoàn hảo và Doanh nghiệp phát triển mạnh và bền vững.
Phát biểu trong buổi lễ, Thứ trưởng Y tế Nguyễn Thị Xuyên nhấn mạnh: “Đây là những thành tựu rất đáng khích lệ, BV là một trong những đơn vị trong ngành y tế áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng trong quản lý BV, xứng đáng là BV chuyên khoa đầu ngành, trở thành điểm sáng của ngành y tế và là địa chỉ tin cậy cho người bệnh và nhân dân”.
Linh Giang
