Trước thực trạng hàng giả, hàng nhái tràn lan cùng các thủ đoạn "mập mờ" nguồn gốc xuất xứ, người tiêu dùng Việt ngày càng khắt khe hơn khi chọn mua sản phẩm chăm sóc sức khỏe.
Quy trình phân phối minh bạch, rõ ràng của Ausmart.au đã trở thành lời giải uy tín, giúp người tiêu dùng an tâm tiếp cận hàng chuẩn nội địa Úc.
Pháp nhân minh bạch tại Úc và Việt Nam
Hiện nay, nhu cầu sử dụng mỹ phẩm và sản phẩm chăm sóc sức khỏe xuất xứ từ Úc tại Việt Nam tăng cao. Tuy nhiên, thị trường lại đang rơi vào tình trạng "thật giả lẫn lộn", không ít người tiêu dùng đã phải "ngậm bồ hòn làm ngọt" khi mua nhầm hàng kém chất lượng.
Thấu hiểu những băn khoăn đó, Ausmart.au đã xây dựng mô hình phân phối hàng nội địa Úc dựa trên sự minh bạch toàn diện, xóa bỏ nỗi lo "cam kết suông" của các cá nhân bán hàng nhỏ lẻ. Điểm tựa niềm tin lớn nhất của thương hiệu nằm ở hệ thống pháp nhân rõ ràng tại cả hai quốc gia. Trụ sở tại Úc được hoạt động dưới pháp nhân Ausmart Commercial Pty Ltd (ABN: 51659457995), đặt tại Keysborough, Melbourne. Đội ngũ nhân sự tại Úc trực tiếp đảm nhiệm khâu khảo sát, tìm kiếm nguồn hàng và kiểm soát chất lượng tại thị trường sở tại. Tại Việt Nam, thương hiệu hoạt động dưới pháp nhân Công ty Cổ phần Ausmart tại TP. Hồ Chí Minh (Mã số thuế: 0316422262).
Với hơn 9 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ và thương mại điện tử, Ausmart nhập hàng chính hãng trực tiếp từ các đơn vị uy tín tại Úc. Điều này giúp người tiêu dùng dễ dàng kiểm tra, đối chiếu nguồn gốc sản phẩm thay vì chỉ đặt niềm tin vào những lời quảng cáo vô căn cứ.
Vận chuyển Air Express: Đảm bảo chất lượng sản phẩm
Bên cạnh yếu tố nguồn gốc, khâu vận chuyển cũng là một "mắt xích" quan trọng nhưng ít ai chú ý. Các sản phẩm nhạy cảm với nhiệt độ như nếu bị ngâm lưu kho nhiều tháng trên đường biển rất dễ bị giảm chất lượng và biến tính trước khi đến tay người dùng.
Vì vậy, quy trình vận chuyển hàng hóa cũng được Ausmart.au xác định là yếu tố then chốt quyết định đến chất lượng khi sản phẩm đến tay người dùng. Toàn bộ hàng hoá tại Ausmart.au được vận chuyển về Việt Nam bằng đường hàng không (Air Express). Phương thức này không chỉ giúp rút ngắn thời gian di chuyển, mà còn giảm bớt các rủi ro sản phẩm bị tồn kho lâu hoặc chịu tác động bởi nhiệt độ cao từ môi trường bên ngoài.
Việc kiểm soát chặt chẽ phương thức và thời gian vận chuyển là cam kết của Ausmart.au trong việc duy trì chất lượng hàng hoá trong suốt quá trình phân phối đến người tiêu dùng.
Ausmart.au phát triển dịch vụ khách hàng toàn diện
Không dừng lại ở khâu cung ứng sản phẩm chất lượng, Ausmart.au rất chú trọng việc tư vấn và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình mua sắm. Đội ngũ chăm sóc khách hàng tại Ausmart.au được định vị như những chuyên gia tư vấn chuyên sâu. Nhân viên hiểu rõ thành phần, công dụng và cách sử dụng của từng nhóm sản phẩm nhằm hướng dẫn người tiêu dùng chọn đúng nhu cầu. Với các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, khách hàng cũng được khuyến nghị tham khảo hướng dẫn của nhà sản xuất hoặc ý kiến chuyên môn phù hợp để sử dụng đúng cách.
Bên cạnh đó, trải nghiệm mua sắm hiện đại cũng được tối ưu hóa qua hệ thống website ausmart.au với giao diện thân thiện, hiển thị thông tin tiếng Việt rõ ràng. Kết hợp cùng quy trình đóng gói cẩn thận, chính sách đổi trả minh bạch đối với hàng hóa hư hỏng do vận chuyển và chương trình tích điểm thành viên. Những tiện ích này góp phần hoàn thiện dịch vụ, mang đến cho người tiêu dùng một địa chỉ đáng tin cậy khi tìm kiếm các sản phẩm nội địa Úc trực tuyến.
THÔNG TIN LIÊN HỆ AUSMART.AU:
• Công ty tại Việt Nam : CÔNG TY CỔ PHẦN AUSMART – Tầng 2, Số 81 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Bến Thành, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Hotline (VN): 090.257.1389
• Website: ausmart.au
• Email: contact@ausmart.au
Doanh nghiệp tự giới thiệu